Mickey Drexler, der freimütige und charismatische CEO von J.Crew, machte eine ganze Reihe von CEOs von Modeunternehmen sehr unwohl das gestrige Financo-Forum, ein Branchentreffen, bei dem sich die Unternehmenschefs versammelten, um den Laden als Schaufenster für. zu diskutieren Marken.
Laut Financial Times, Drexler hat ein Treffen über Einzelhandelsstrategie "sensationell entführt", um darüber zu schimpfen, dass Luxusunternehmen nicht anerkennen, wie wichtig Outlet-Verkäufe für ihr Geschäft sind. Drexler, ein Gast bei dem Treffen und kein Redner, ergriff das Wort und sagte: "Niemand dort oben sagt uns die Wahrheit, wenn es um den Prozentsatz seines Produkts geht, der zum Vollpreis verkauft wird, und das ist eine Tatsache."
Er bezog sich auf das Wachstum und die zunehmende Bedeutung des Outlet-Verkaufs für das Endergebnis eines Unternehmens. Viele Unternehmen, insbesondere im Luxussektor, behandeln ihr Outlet-Geschäft ein bisschen wie ein schmutziges kleines Geheimnis – es kann möglicherweise Verwässern Sie das Image einer Marke, wenn Sie wissen, dass die It-Bag, nach der Sie sich sehnen, für 400 US-Dollar in einem Outlet-Center in Kenosha erhältlich ist. WI.
"In Bezug auf den Beitrag zum ROI [Return on Investment] einer Marke im Jahr 2013 ist Online die Nummer eins, Fabrik Geschäfte kommen auf Platz zwei und schließlich auf Platz drei, es sind stationäre Geschäfte", sagte Drexler dem Publikum. „Also versuchen Sie nicht, mir zu sagen, dass 70 % der Verkäufe aus dem Vollpreis-Einzelhandel stammen.“
Der Grund für dieses Ranking? Käufer – à la Michelle Obama – mischen immer mehr High-End- und Low-End-Mode. Dazu trägt auch die relativ schwache Weltwirtschaft bei, die die Verbraucher dazu veranlasst, auf Schnäppchenjagd zu gehen und so den Bedarf an diesen Discountern zu nähren. Die FT berichtet, dass 50 % der asiatischen Reisenden in die USA kommen und ein Outlet-Center besuchen. Kein Wunder, wenn man bedenkt, dass die Chinesen haben die USA als Verbraucher Nummer eins von Luxusgütern überholt.
All dies bedeutet, dass Drexler etwas auf der Spur ist und der Branche den Spießrutenlauf geworfen hat: Fangen Sie an zuzugeben, dass Outlet-Verkäufe wichtig sind.