Die erstklassige Konsignationsboutique Second Time Around stellt einen Store Manager an ihrem Standort in der Thompson Street in NYC ein.
Allgemeiner Zweck
Schaffung einer unterhaltsamen und energiegeladenen Einkaufsumgebung durch exzellenten Kundenservice, Förderung von Professionalität und Exzellenz und Vermittlung einer Verkaufskultur.
Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten
DER UMSATZ
- Erreichen und übertreffen Sie Verkaufsziele mit einem Verständnis der Rentabilität und der Gewinne und Verluste des Geschäfts.
- Fördern Sie ein einzigartiges und personalisiertes Einkaufserlebnis für Kunden und Kunden, indem Sie eine Nachverfolgung der Umkleidekabinen, Zusatzverkäufe und die Erstellung von Kundenbüchern anbieten.
- Motivieren und sammeln Sie Mitarbeiter, um den Umsatz und die Rentabilität zu steigern.
- Überprüfen und berichten Sie über ADS, AUR und UPT des Shops.
SENDUNG
- Erwerben Sie Waren, die unsere Marke widerspiegeln und das einzigartige Publikum des Ladens ansprechen.
- Führen Sie Recherchen durch, um sicherzustellen, dass die Preise den modernen Marktpreisen entsprechen und sowohl dem Versender als auch dem Kunden gegenüber fair sind.
- Informieren Sie sich über alle aktuellen Trends und die Wünsche Ihrer Kunden.
- Unterstützen Sie Kunden bei ihren Konten und spezifischen Kontoanfragen.
- Lösen Sie Versenderprobleme oder Reklamationen, indem Sie optimale Lösungen ermitteln.
BETRIEB
- Überwachen Sie alle administrativen Aufgaben, einschließlich der Einhaltung von Fristen und der rechtzeitigen Einreichung der erforderlichen Unterlagen.
- Überwachen und kontrollieren Sie Filialausgaben, Einnahmen und alle anderen Buchhaltungsaufgaben.
- Halten Sie die visuellen Standards des Ladens in Bezug auf Sauberkeit, Merchandising, Beschilderung und Ladenlayout ein.
- Sichern Sie Waren durch die Implementierung von Sicherheitssystemen und -maßnahmen.
- Ausführen und Überwachen von Verlustpräventions- und Schrumpfprogrammen.
- Verwalten Sie Marketingprogramme, einschließlich Events, Werbeaktionen und Social-Media-Kanälen.
MITARBEITER
- Rekrutieren, einstellen, schulen, bewerten und beraten Sie Filialmitarbeiter. Planen, organisieren und leiten Sie Aufgaben.
- Ermutigen Sie die Filialmitarbeiter, Verantwortung für ihre Leistungs- und Karriereentwicklungspläne zu übernehmen.
- Mitarbeiterfluktuation effektiv managen. Sorgen Sie für ein positives Arbeitsumfeld und gehen Sie angemessen und zeitnah mit Mitarbeiterproblemen um.
- Entwickeln und implementieren Sie Mitarbeiterleistungsbewertungen und Verbesserungspläne.
AUSBILDUNG UND ERFAHRUNG
- Mindestens 2 bis 3 Jahre Erfahrung im Einzelhandelsmanagement.
- Starke Führungsqualitäten.
- Fähigkeit, andere effektiv zu unterrichten/zu entwickeln, um die nächste Stufe zu erreichen.
- Gute Merchandising-Kenntnisse und ein Gespür für die Konzeption und Umsetzung kreativer Merchandising-Themen.
- Ausgeprägte operative Erfahrung in Wareneingang, Waren- und Lagerhaltung sowie Front-End-Management und Office-Management.
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben in einer schnelllebigen Umgebung zu organisieren und zu priorisieren.
- Ausgeprägte zwischenmenschliche, motivierende, kommunikative und organisatorische Fähigkeiten.
- Die Fähigkeit, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten.
- Ein optimistisches Auftreten mit einer verkaufsorientierten Persönlichkeit.
- Stabilität im Erwerbsverlauf
SCHLÜSSELKOMPETENZEN
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Serviceorientierung
- Die Geduld
- Anpassungsfähigkeit
- Initiative
- Überzeugungskraft
- Hohes Energieniveau
Bewerbung: Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf an [email protected].