Wie der Gründer von Bite Beauty den Lippenstiftmarkt erobert

In unserer langjährigen Serie "Wie ich es mache" Wir sprechen mit Leuten, die in der Mode- und Schönheitsbranche ihren Lebensunterhalt verdienen, über ihren Einstieg und Erfolg.

Von matte flüssige lippenstifte bis hin zu reinen Farbtupfern sind Lippenprodukte Dauerbrenner, da sie Ihren Look schnell und mit minimalem Aufwand verändern können. Und während einige neue Marken, wie Milch Make-up und Fiona Stiles, sich für den Launch mit einem kompletten Kosmetiksortiment entschieden hat, besteht das Geschäftsmodell der fünfjährigen Bite Beauty darin, in einer Sache wirklich, wirklich gut zu sein: Lippenstift.

Und es hat funktioniert. Sephora hat immer ausschließlich Bite getragen, und die Der zu LVMH gehörende Beauty-Inkubator Kendo (LVMH besitzt auch Sephora) erwarb es 2014 von der Gründerin Susanne Langmuir. Langmuir bleibt stark involviert und hat kürzlich eine Gruppe von Beauty-Redakteuren in der neuen, erweiterten Einrichtung der wachsenden Marke in Toronto empfangen, wo alle Produkte handgefertigt werden. Die Marke hat gerade eine neu formulierte, hochpigmentierte Lippenstiftkollektion namens. auf den Markt gebracht

Amuse Bouche, die in 34 Farbtönen erhältlich ist. Die Lippenstifte haben eine cremig-matte Textur, riechen köstlich nach Zitrusfrüchten und werden mit einer Vielzahl natürlicher Öle hergestellt, um die Lippen mit Feuchtigkeit zu versorgen. Auch die Farben sind fantastisch und reichen von verschiedenen Nudetönen bis hin zu den dunkelsten Pflaumen. Die fast 2.000 Bewertungen, die die Linie auf Sephora.com gesammelt hat, sind bisher überwältigend positiv.

Hier plaudert Langmuir über das Scheitern als Unternehmerin, ihr größtes geschäftliches Desaster (äh, es beinhaltet Abwasser), warum "natürliches" Branding nicht immer funktioniert und die Ratschläge, die sie für angehende Schönheit hat Unternehmer:

Was ist dein Hintergrund in der Beauty-Welt?

Angefangen habe ich in der Produktentwicklung. Ich würde zum Beispiel für Firmen arbeiten, die ein Aromatherapie-Lavendelbadeöl herstellen wollten. Mein Hintergrund war Reisen, Einkaufen und Arbeiten mit natürlichen und biologischen Produkten. Eines der ersten Produkte, die ich [selbst] entwickelte, war ein Bio-Gesichtsöl. Es war vor 17 Jahren und es wurde nicht verkauft. Die Leute dachten: "Warum solltest du dir Öl ins Gesicht schmieren?" Als ich die Idee hatte, etwas alleine zu machen, dachte ich, Nun, das mache ich schon, ich kenne den Prozess und ich dachte, es würde relativ einfach sein… aber das war es nicht!

Wieso den? Was war das erste unmittelbare Problem?

Wenn Sie Ihr eigenes Geld ausgeben, merken Sie, wie wenig Sie haben, wie lange die Dinge dauern; und die Angst vor Risiken und Dingen, die nicht funktionieren, wenn es Ihr Ding ist, im Gegensatz zu dem eines anderen, ist wesentlich größer. Ich war auch mit meinem ersten Kind schwanger. Es war nicht so einfach, wie ich dachte.

Haben Sie nach dem Ölversagen wieder für "den Mann" gearbeitet oder immer wieder versucht, etwas auf den Markt zu bringen?

Ich fuhr fort. Ich eröffnete in Toronto ein Parfümeriegeschäft und benutzte jeden Cent, den ich gespart hatte, und alle Bankfinanzierungen, die ich bekommen konnte. An dem Tag, an dem der Laden eröffnet wurde, war die untere Ebene mit Abwasser überflutet – es war ein Duftgeschäft! – und der Vermieter würde es nicht reparieren. Nachdem ich drei Monate lang versucht hatte, es herauszufinden, musste ich den Laden schließen.

Wie erholen Sie sich davon?

Ich hatte Freunde und Familie, die in das Geschäft investierten, und ich konnte genug Geld aufbringen, um einen weiteren Einzelhandelsstandort zu eröffnen und weiterzumachen. Das war vor 13 Jahren. Es war eine große Lektion, dass man all die Pläne und die ganze Leidenschaft haben und denken kann, dass man genug Geld hat und eine wirklich gute idee, aber manchmal wird einem einfach etwas serviert, das jenseits des Sichtbaren liegt.

Wie hat sich dieses Geschäft in Lippenstift verwandelt?

Ich war schon immer ein Lippenstiftträger. Ich habe mich immer mit diesem einen Produkt identifiziert und hatte das Gefühl, dass es eine universelle Sache ist, mit der sich alle Frauen identifizieren können. Ich habe mich für den Wechsel in die Kosmetik entschieden. Ich habe Produkte verwendet, die natürlich waren und aus biologischen Zutaten hergestellt wurden, aber ich konnte keine [Kosmetik] finden. Ich bin mit der ursprünglichen Idee an Sephora herangetreten und sie wurden unglaublich gute Partner und der Rest ist Geschichte.

Wie war das erste Treffen mit Sephora?

Ich hatte die Idee für Bite mit essbaren Inhaltsstoffen, weil ich [eine andere Schönheitsmarke] Sula mit unglaublich natürlichen, wirklich guten Formulierungen auf den Markt gebracht hatte. Aber es kam den Leuten nicht genug an, zu sagen, dass etwas natürlich sei. Ich hatte Marken wie "Pflanzen nicht Erdöl" und das bedeutete nicht so viel, wie ich es mir erhofft hatte. Ich hatte eine wirklich klare Idee, obwohl der Markenname Bite Me hieß, als ich mich an Sephora wandte. Mit ihnen zusammenarbeiten und die Ideen wirklich durcharbeiten und Der Produktmix war eine unglaubliche Erfahrung und hat mir geholfen, wirklich klar zu machen, was unser Unterschied ist und was das Produktsortiment sein sollte Sein.

Wie hast du es eingegrenzt?

Letztendlich entschieden wir uns mit einem so klaren Fokus auf die Lippen, dass es eine Gelegenheit war, in dieser einen Kategorie wirklich gut zu sein, die ein zeitloses und universelles Produkt war, mit dem sich jede Frau identifizieren konnte. In der Formulierungsphase wurde mir wirklich klar, darin möchte ich wirklich gut sein.

Wir haben sehr darauf geachtet, kein knuspriges Granola-Element zu haben, da ich immer wieder Marken mit dieser Gesamtästhetik gesehen habe, die nicht überleben. Diese Idee, etwas kantiges und essbares zu haben und unglaubliche Formulierungen zu haben, aber Sie würden nicht wissen, dass wir diese Zutaten verwenden, es sei denn, Sie lesen den Kasten. Wenn das ein Vorteil war, den man erkannte, nachdem man etwas schon mochte, war es für mich bedeutungsvoller als der Grund des Seins.

2014 erwarb Kendo Bite. Wie verliefen dieser Prozess und dieser Übergang und was haben Sie daraus gelernt?

Durch den Verkauf der Marke hatte ich viele neue Leute in der Küche. Es gab definitiv eine Anpassung in Bezug auf meinen Stil, die Dinge zu tun, aber die Vorteile in Bezug auf Ressourcen und Menschen zu haben, auf die ich mich verlassen kann, die in ähnlichen Herausforderungen waren und einen Standpunkt haben phänomenal.

Welchen Rat würden Sie angehenden Beauty-Unternehmern geben?

Man ist hart, aber nicht auf sich selbst! Nicht jeder wird ein Gläubiger sein, wenn Sie Ihre Idee teilen.

Sei realistisch. Die extra Meile zu gehen ist wirklich teurer zu erreichen. Ich hatte immer kein Geld für den letzten Feinschliff oder die Elemente einer Idee oder eines Produkts. Sie möchten nicht 80 Prozent des Weges gehen und dann die 20 Prozent, die wirklich wichtig sind, loslassen, weil Ihnen die Ressourcen ausgegangen sind.

Zuletzt sehen Sie das große Ganze. Man muss kristallklar sein, was die große Idee ist, wie es sich am Ende anfühlt. Wenn Ihre Idee darin besteht, eine Marke oder ein Konzept zu entwickeln, wissen Sie wirklich, wie es sich anfühlen wird und wie es in fünf, zehn Jahren aussehen wird. Banken wollen immer, dass Sie einen Businessplan haben.

Wie haben Sie gelernt, einen Businessplan zu schreiben?

Wenn Sie eine Idee/kreative Person sind, macht es am wenigsten Spaß. Mein erster Businessplan war, dass ich einen Freund hatte, der seit 15 Jahren ein Unternehmen leitete und ein MBA-Mann war. Ich gab ihm einen sehr kleinen Anteil am Geschäft, der dem entsprach, was ich jemandem zahlen würde. Der Unterschied besteht darin, dass Sie jetzt Ressourcen für alles online finden können. Es gibt Vorlagen für Tabellenkalkulationen und einige unglaubliche Vorlagen für Geschäftspläne, die leicht zugänglich sind. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Sie wirklich durchgehen, was die Dinge kosten werden und wie hoch Ihre Buchhaltungs- und Buchhaltungsgebühren sein werden.

Dieses Interview wurde bearbeitet und verdichtet.

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