Ist markenfreie Schönheit die Welle der Zukunft?

Konventionelle Weisheit und jahrelange Tradition haben uns gesagt, dass eine Marke eine "Persönlichkeit" haben muss, um in der Schönheitsindustrie Fuß zu fassen. Das kann alles bedeuten, von einem hyperspezifischen Verpackungsästhetik bis blumige Kopie an Verkäufer im Laborkittel oder natürlich prominente Sprecher – alle sollen die Aura, den Standpunkt und die Einzigartigkeit von a Marke. Aber in den letzten Jahren haben immer mehr Unternehmen damit begonnen, dieses Modell auf den Markt zu bringen Kopf durch Verzicht auf den Schnickschnack zugunsten eines authentischeren, transparenteren, kein Bullshit sich nähern. Dabei steht nicht die Gestaltung eines Lifestyles im Vordergrund, sondern die Bereitstellung von schnörkellosen, geradlinigen Produkten, die halten, was sie versprechen und alles andere als extra sind.

„Früher war der einzige Weg, um von einem neuen Produkt zu erfahren, entweder ein Kaufhaus zu haben Berater Ihnen davon erzählen oder es in einem Hochglanzmagazin mit dem neuesten Hollywood-Star sehen", sagt Nicola Kilner, Co-CEO von Deziem, das Unternehmen hinter der Basispflege Liebling Die Gewöhnlichen. "Jetzt konsumieren die Leute ihre Informationen und ihr Wissen über soziale Medien und das, was ihre Kollegen sagen."

Laut Kilner hat diese Peer-to-Peer-Empfehlung Deciem dazu bewogen, sich auf Transparenz sowohl bei den Zutaten als auch bei der Preisgestaltung zu konzentrieren. "Die Zutaten in The Ordinary sind 10, 20, 30 Jahre alt, aber sie gehören zu den effektivsten und vertrauenswürdigsten der Welt", sagt sie. Das Unternehmen machte sich auch zunutze, dass moderne Verbraucher immer mehr über Inhaltsstoffe informiert sind und aktiv nach bestimmten suchen.

Aus diesem Grund hat The Ordinary den ungewöhnlichen Schritt unternommen, seine Produkte nach den darin enthaltenen Zutaten zu benennen. Während das im Zeitalter der Magical Unicorn Tears of Youth-Moniker einfallslos erscheinen mag, rufen Sie a Retinol Als Retinol garantiert die Marke Klarheit – und vor allem einen begehrten Platz an der Spitze des SEO-Heaps. "Wenn [Verbraucher] diese Zutat googeln, kommen wir bei diesen Ergebnissen ziemlich weit oben, weil sie nach dem suchen Produktname anstelle des Wunderelixiers, das sehr schwer zu finden ist [bei einer Online-Suche]", sagt Brenner.

Diese etablierten, bekannten Zutaten sind heutzutage auch viel billiger in der Herstellung, so dass The Ordinary Produkte ohne die massiven Aufschläge verkaufen kann. Kilner setzt es mit Gesundheitsfürsorge gleich: "Wenn Sie in die Drogerie gehen und Aspirin für 3 oder 300 Dollar sehen würden, würden Sie Träumen Sie nie davon, 300 Dollar auszugeben, wenn Sie wissen, dass das 3-Dollar-Aspirin Ihre Kopfschmerzen beseitigen wird", sagte sie Gründe dafür. „Manchmal ist nichts falsch daran, billig zu sein. Wenn das die Zutat ist, die Sie wollen und von der Sie wissen, dass sie wirksam ist, müssen wir nicht all die Aufregung darum machen." Indem wir die übermäßige Menge an reduzieren Geld, das die meisten Beauty-Unternehmen für Marketing und Branding aufwenden, kann The Ordinary Preispunkte für seine Produkte festlegen, die weitaus zugänglicher sind Verbraucher.

Marcia Kilgore, Gründerin der fabrikdirekten Beauty-Marke Beauty Pie, ist auch eine frühe Adaption der exzessfreien Methode. "Die Schönheitsindustrie ist darauf aufgebaut, Kunden ein Märchen zu verkaufen. Ein Lebensstil, den sie nicht haben können, Anzeigen, in denen die Models besser aussehen, als sie es jemals tun werden", sagt sie. "Und sie benutzen dieses Märchen, um einen wirklich hohen Preisaufschlag für Produkte vom Labor bis zum Einzelhandel zu rechtfertigen."

Im Gegensatz dazu dient Kilgores Marke als "Sourcing-Service" für luxuriöse Schönheit, direkt von vertrauenswürdigen Labors auf der ganzen Welt. Die meisten Luxus-Lippenstifte, argumentiert sie, werden an den gleichen Orten hergestellt und verwenden die gleichen Formeln. Aber wenn man sie mit einem Designernamen anlegt und sie mit all dem typischen Marketing in einem Kaufhaus platziert, erhöht sich der Preis für diesen 3 Dollar-Lippenstift auf 30 Dollar oder mehr. Stattdessen verkauft Beauty Pie im Rahmen eines Mitgliedschaftsmodells, bei dem Kunden 10 US-Dollar pro Monat für den Zugang zu Produktpreisen zum Selbstkostenpreis zahlen. "Die Verbraucher bekommen im Grunde einen Hintertür-Pass, um mit mir in die Fabrik zu kommen und direkt von den Produktionslinien einzukaufen", sagt Kilgore. „Ich denke, die Leute sind bereit für etwas Neues – das alte [Märchen] ist jetzt langweilig.“

Aber es sind nicht nur kleine Unternehmen, die eine altruistische Mission haben, um uns vor der Marketingmaschinerie zu retten. Der neueste Neuzugang in der markenfreien Landschaft ist der aufrichtig benannte Markenlos, ein Online-Einzelhandelsziel, das eine beeindruckende Auswahl an maßgeschneiderten Lebensmitteln, Haushalts-, Gesundheits- und Schönheitsprodukten bietet, die jeweils 3 US-Dollar oder weniger kosten. Das Angebot der Website umfasst eine Reihe von Must-haves für den Haushalt, von Olivenöl bis hin zu Duschgel. „Wir wollen, dass die Produkte für sich selbst sprechen – Apfelmus ist Apfelmus. „Markenlos“ machen wir zu einem Attribut, bei dem jedes Produkt für sich selbst spricht“, sagt Mitgründerin und CEO Tina Sharkey. „Wir versuchen, neu zu definieren, was es bedeutet, eine Marke zu sein, indem wir sie nutzen, um Authentizität zu handeln – keine falsche Erzählung über ein Produkt zu erfinden, das Sie noch nicht einmal probiert haben.“

Wie The Ordinary verlässt sich Brandless darauf, dass seine Verbraucher das Wort verbreiten, sowohl in ihrem eigenen Netzwerk als auch in einer Feedbackschleife an die Marke. Und es zahlt sich aus. „Jeden Tag kommen die Leute mit zweistelligen Bestellungen zurück“, sagt Sharkey. „Sie entdecken eine Sache und teilen dann ihre Erfahrungen. Dann probieren sie noch einiges mehr aus, und bald tanken sie auf und entdecken neue Dinge. Die Art von Gemeinschaft, die wir aufbauen, ist größer als jedes einzelne Produkt."

Diese Vereinfachung, gepaart mit Einstiegspreisen, bedeutet, dass die Verbraucher nicht so zögern, ein Risiko für etwas Neues einzugehen. Alle drei Gründer betonten jedoch, dass, wenn Sie all den "Rauch und die Spiegel", wie Kilgore es nennt, wegnehmen, Sie verdammt sicher sein sollten, dass Ihr Produkt für Sie spricht. "Die Sache mit Branding und Marketing ist, dass Sie jeden dazu bringen können, Ihr erstes Produkt zu kaufen, wenn Sie das Richtige tun drehen", sagt Kilner trocken, "aber wenn es kein gutes Produkt ist, werden sie nie ein zweites von dir kaufen wieder." 

Erschwinglichkeit ist eine tragende Säule dieser Mikrobewegung, aber das bedeutet nicht, dass in diesem Bereich kein Platz für markenfreie Prestigeangebote ist. Nehmen Sie zum Beispiel den Fall der Parfümboutique Perfumarie in Soho, wo es darum geht, das Erkennbare zu entfernen, um den Kern eines Produkts auf den Punkt zu bringen.

Gründerin Mindy Yang bietet seinen Kunden einen Service namens Parfümflug, ein immersives Erlebnis, das eine Art Blindverkostung schafft. Für 20 US-Dollar (Erstbesucher können kostenlos teilnehmen) erhalten Verbraucher Zugang zu 32 identischen, etikettenfreien Mystery Taps, die jeweils mit einem Duft zum Probieren bestückt sind. Nachdem die Kunden die Auswahl getroffen haben, schränken sie ihre Auswahl auf zwei Konkurrenten ein und probieren diese dann auf der Haut aus, um letztendlich ihren persönlichen Gewinner auszuwählen. Sie erhalten eine 5-ml-Probe dieses Duftes in einer leeren Flasche und werden auf den Weg geschickt. Am Ende des Monats enthüllt Yang, was in jedem Hahn enthalten war, und Sie finden heraus, ob Ihr neues Parfüm Ihrer Wahl von einer obskuren, handwerklichen Marke, einem trendigen, neuen Designerduft oder… Pitbull stammt. Ja, der Rapper hat seinen eigenen Duft und ja, er wurde vorgestellt – und überraschenderweise ziemlich beliebt. Die Zapfhähne rotieren jeden Monat, was Yang darauf besteht, dass die Mitglieder eine Duftkollektion aufbauen und weiterentwickeln und letztendlich "ihre eigenen Beziehungen zu Düften aufbauen", anstatt sich auf Verpackungen oder Marketing zu verlassen scheiße.

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"Die Entfernung des Drumherums gibt uns die Freiheit, authentischer zu wählen", sagt Yang. „Man kann tatsächlich Fragen zum Duft stellen, ihn verstehen und wählen, was einen wirklich anspricht. Es stärkt, setzt Kreativität frei und ist therapeutisch." Indem Yang den Status quo des Einzelhandels durchbricht, stellt Yang fest, dass es der Branche einen Handschuh aufwirft, um mit Hilfe ihrer Verbraucher Innovationen zu schaffen. "Gemeinsam können wir mehr Dinge kreieren, die die Leute tatsächlich kaufen wollen."

Dass wir alle zusammen in diesem Geist sind, sagt Sharkey, ist ein Zeichen für einen spürbaren Wandel in der Schönheitslandschaft. „Im alten Modell war es der eins zu vielen, was bedeutet, dass eine Person oder ein Unternehmen oder ein [Produkt] aufsteigen würde auf den Gipfel des Berges und rufe: 'Darum geht es mir!' und alle stehen da und hören zu", sie sagt. "Aber in der heutigen Welt sind die Menschen ihre eigenen Verleger und Schiedsrichter von Erfahrungen. Sie teilen ihre Erfahrungen mit ihren Freunden und beeinflussen andere. Marken müssen sich neu vorstellen, was es bedeutet, Teil dieser Gemeinschaften und Gespräche zu sein."

Die Erkenntnis, dass die Rollen von Verbraucher und Marke verschwimmen, bedeutet, dass Unternehmen unter Druck stehen werden, den sprichwörtlichen Berggipfel zu verlassen und neue Wege zu gehen. Aber, prognostiziert Kilner, werden Marken, die ihre Benutzer auf authentische Weise anpassen und einbeziehen, die Früchte ernten. „Das beste Marketing, das man sich als Marke wünschen kann, besteht darin, dass Kunden zu Evangelisten werden und ihre Erfahrungen wirklich teilen“, sagt sie. Entschuldige Einhorntränen, aber es sieht so aus, als ob du der Macht des Volkes nicht gewachsen bist.

Foto der Homepage: Mit freundlicher Genehmigung von Brandless

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