So wie es bei Urban Outfitters bergauf ging, ist der Ladenverkehr wieder zurück

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Foto: Stephanie Keith/Getty Images

Wie so viele "Einkaufszentren" Urban Outfitters war einst der Einzelhändler der Wahl für eine bestimmte demografische Gruppe von Teenagern und jungen Erwachsenen, die die coole Ästhetik des Augenblicks erreichen wollten, aber es ist kämpfte seit ein paar Jahren mit sinkender Passantenfrequenz in den Läden und einem Sortiment, das verfehlt wurde. Marke der älteren Schwester Anthropologie mit ähnlichen Problemen konfrontiert. Aber im Jahr 2018 sah es so aus, als wäre es so endlich umdrehen: Der Ladenbesuch war wieder gestiegen, während die Online-Verkäufe anstiegen und das Produkt endlich auf die von den 90ern inspirierte Ästhetik ausgerichtet war, nach der Kinder heutzutage suchen. Im ersten Quartal des Geschäftsjahres 2019, oder in den drei Monaten bis 31. April 2018, stiegen vergleichbare Ladenumsätze bei Urban Outfitters, Anthropologie und Freie Leute (die die ganze Zeit ziemlich gut gelaufen war) – das erste Quartal seit vier Jahren, in dem alle drei Verbesserungen verzeichneten.

Leider konnte das Unternehmen durch äußere Kräfte und eigenes Verschulden diese Dynamik nicht bis zum Ende des Geschäftsjahres aufrechterhalten. Insgesamt schnitt URBN nicht schlecht ab: Der Jahresumsatz stieg um 9,3 Prozent auf 4 Milliarden US-Dollar, während der vergleichbare Umsatz um 8 Prozent stieg. Insbesondere im vierten Quartal stieg der vergleichbare Umsatz um 3 Prozent.

Der Kern einer Telefonkonferenz, die Führungskräfte am Dienstagnachmittag mit Investoren hatten, war, dass das Unternehmen letztes Jahr zwar einen starken Start hatte, aber schwächer endete. Während die digitalen Verkäufe um einen zweistelligen Prozentsatz stiegen, ging der Ladenverkehr insbesondere bei Urban Outfitters deutlich zurück. Das Unternehmen machte den Brexit und die allgemeine wirtschaftliche Unsicherheit auf der ganzen Welt dafür verantwortlich, dass nicht nur eine große Verlangsamung in europäischen Geschäften, aber auch schlechte Leistung in Urban-Geschäften in wichtigen Touristengebieten in den Vereinigten Staaten Zustände.

Bei Anthropologie wurde der geringere Ladenverkehr glücklicherweise durch das Wachstum im Großhandel ausgeglichen, einem relativ neuen Segment für die Marke: Es begann mit dem Großhandel seiner Möbel und Haushaltswaren mit Einzelhändlern wie Nordstrom, die es weiter ausbauen wollen Jahr. Anthro ist auch mit dem Verkauf einer Auswahl von Teilen der Activewear-Marke FP Movement von Free People erfolgreich und wird im März als Übergröße Angebot namens A+, das sich wahrscheinlich gut entwickeln wird.

Während Freie Leute als einzige Marke eine Verbesserung des Ladenverkehrs verzeichnete, verlangsamte sich ihr Gesamtwachstum aufgrund einer absichtlichen Maßnahme des Unternehmens, Werbeaktionen und Sonderverkäufe zu reduzieren. Es ist etwas, was Einzelhändler oft tun, um den Vollpreisverkauf zu erhöhen, was zu höheren Gewinnmargen führt. Zukünftige Pläne für Free People sehen eine weitere Expansion in internationale Märkte wie Europa vor, wo gerade die ersten beiden Geschäfte (in Amsterdam und London) eröffnet wurden.

URBN-CEO Richard Hayne schloss den Anruf mit der Aussage, dass sich die Dinge seit dem ersten Quartal des letzten Jahres im ersten Quartal des Gangbusters etwas abgekühlt haben. In meteorologischen Begriffen erklärte er: „Im letzten Jahr habe ich von starkem Rückenwind und einer Veränderung der modischen Silhouette als Kräfte gesprochen, die sich positiv auf unser Geschäft auswirken. Heute glaube ich, dass diese Winde genauer als sanfte Brisen charakterisiert werden könnten – immer noch positiv, aber sicherlich weniger wirkungsvoll." 

Die Verbraucherstimmung liegt über dem 40-Jahres-Durchschnitt des Unternehmens, aber unter dem Wert von letztem Frühjahr/Sommer. Die "neue Mode-Silhouette" treibe immer noch die Nachfrage, sagte er, aber nicht mit so viel "Überschwang" wie im letzten Jahr. Er fügte hinzu, dass alle Marken „kostspielige Fehler“ machten, wenn es um ihre Übergangsangebote vom Winter zum Frühjahr ging (für den Einzelhandel immer eine schwierige Zeit). Er versicherte jedoch, dass die Dinge auf einem guten Weg sind, um sich zu verbessern, zumal das Unternehmen seine Werksgeschwindigkeiten hochgefahren hat, um seine Sortimente schneller denn je anpassen zu können.

Und was große Handelsketten angeht, sieht es bei URBN gar nicht so schlecht aus. Ich meine, es ist nicht so, wie es ist Lücke oder so.

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