In der High School prahlte ich mit Make-up-Theken, stellte eine Menge Fragen, tat so, als würde ich etwas kaufen, und fragte dann verlegen nach einigen Mustern. Was ich normalerweise bekam, aber nicht ohne mich nach dem ganzen Prozess ziemlich würdelos zu fühlen. (Vollständige Offenlegung: Ich mache das manchmal immer noch.)
Eintreten Birkenkiste, eine neue Beauty-E-Commerce-Site mit einigen einzigartigen Wendungen, die erst im September dieses Jahres gestartet wurde. Für 10 US-Dollar pro Monat oder 110 US-Dollar pro Jahr schickt Ihnen Birchbox einmal im Monat eine hübsche rosa Schachtel voller luxuriöser, übergroßer Muster. Die Muster umfassen alle Produktkategorien, einschließlich Düfte, Make-up, Hautpflege und Haarpflege.
Die Prämisse ist, dass die Gründer möchten, dass Sie eine sorgfältig kuratierte Charge hochwertiger Produkte ausprobieren können, bevor Sie investieren. Wenn Ihnen ein Produkt gefällt, können Sie die Vollversion direkt bei Birchbox kaufen. Um die Loyalität zu fördern, erhalten Sie Prämienpunkte, wenn Sie bei ihnen bestellen, Freunde empfehlen und Umfragen beantworten. Die Punkte können für zukünftige Einkäufe verwendet werden.
Um das Ganze abzurunden, bietet Birchbox auf der Seite redaktionelle Inhalte in Form von kurzen Artikeln und Videos. Außerdem werden alle Proben mit Zuschreibungen und Anleitungen geliefert, die das Unternehmen mit „das neueste Magazin öffnen und haben“ vergleicht die vorgestellten Produkte strömen aus.“ Zwei Absolventen der Harvard Business School, Hayley Barna und Katia Beauchamp, gründeten die Seite? ˅. Ihre Freundin Mollie Chen, eine ehemalige Beauty-Redakteurin bei Condé Nast Traveler, ist der Inhaltsdirektor.
Natürlich gibt es unzählige Orte, um Schönheitsprodukte zu kaufen, und Muster sind normalerweise kostenlos, oder? Ich habe Katia nach ihrem Geschäftsmodell gefragt.
„Einer der Gründe, warum wir es so gestaltet haben, ist, dass es in der Schönheitsbranche so viel Durcheinander gibt. Wir konzentrieren uns auf die neuesten und heißesten Produkte. Frauen wissen nicht oft, wie sie all diese neuen Dinge erfahren, die ständig auf den Markt kommen“, sagte sie mir. Im Moment stehen nur 12 Produkte auf der Website zum Verkauf, aber Katia hat mir versichert, dass sie ihre Produktpalette langsam erweitern. Es wird jedoch sorgfältig bearbeitet.
Und schließlich, warum sollten wir für Muster bezahlen? „Es ist wirklich sehr schwer, Samples zu bekommen, die man wirklich haben möchte, besonders die Deluxe-Modelle. An vielen Orten müssen Sie 100 Dollar ausgeben, bevor Sie welche bekommen. Wir werden auch einige schwer zugängliche Marken anbieten“, sagte Katia. Die Stichprobengrößen werden groß sein, einzigartige Marken (wie Phyto und Korres) werden vertreten sein, und zwar für neue Produkte.
Katia findet, dass es oft keine Markentreue gibt und Frauen gerne viele verschiedene Produkte ausprobieren. Einer der interessantesten Aspekte von Birchbox ist, dass die Site schließlich eine Musteranpassung anbieten wird. Sie geben Ihr Schönheitsprofil ein und erhalten Muster speziell für Ihren Hauttyp, Ihre Haarfarbe usw.
Ich mag dieses Konzept wirklich sehr, trotz einiger Nachteile – wie der Tatsache, dass ich nicht in der Lage wäre, das Bobbi Brown-Pulver zu bekommen, das ich seit sechs Jahren benutze. Die Aussicht auf ein Überraschungspaket, das jeden Monat geöffnet wird und nicht mehr nach einem winzigen Fläschchen mit Zaubertrank oder einem gewöhnlichen Lippenstift kriechen muss? Dafür könnte ich auf zwei Starbucks Lattes pro Monat verzichten.
--Bild von Larkin Clark