Diese Geschäfte, die inmitten der Pandemie eröffnet wurden, können einen Hinweis darauf geben, wohin der Einzelhandel geht

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Wir haben uns mit Leuten unterhalten, die inmitten der Pandemie Bekleidungsgeschäfte eröffnet haben, was funktioniert, was nicht und was sie gelernt haben.

Mit Schließungen und Insolvenzen die Schlagzeilen des vergangenen Jahres dominierten, mag die Zukunft des stationären Modehandels düster erscheinen. Aber angesichts negativer Verallgemeinerungen über die Pandemie, die Geschäfte tötet und die Nachfrage nach neuer Kleidung beseitigt – und während dessen, was einige möglicherweise in Betracht gezogen haben der denkbar schlechteste Zeitpunkt in der modernen Geschichte – eine Handvoll Unternehmer haben auf kreative Weise brandneue Ladenfronten in New York und Los eröffnet Angeles. Und zumindest anekdotisch kommen die Leute zum Einkaufen.

Nehmen Sie Telsha Anderson, die im Sommer 2020 T.A., eine sorgfältig kuratierte Boutique mit globalen unabhängigen Marken im New Yorker Meatpacking District, eröffnete, auf ein Vor-Pandemie-Niveau. Oder Dauphinette Gründerin Olivia Cheng, die sich dank hoher Einzelhandelsleerstände in New York City auf die charmante West Village Ecke ihrer Träume im März 2021, nur zwei Jahre nach ihrer Marke Existenz. Im selben Monat übernahm Emily Adams Bode den Pachtvertrag eines schließenden 40 Jahre alten Cafés in der Nachbarschaft

um die Bode Schneiderei vorzustellen, das Kaffee, Schneiderei und Reparaturservice auf der Lower East Side serviert.

Im ganzen Land, in Malibu, Überarbeitet Mitbegründer Sean Barron schloss im November einen seltenen Pachtvertrag für den ersten eigenständigen Laden der Upcycling-Denim-Marke mit weitere folgen innerhalb und außerhalb von L.A. Ebenfalls in L.A. eröffnete Jennifer Zuccarini den ersten Außenposten an der Westküste von ihr Luxus-Dessous-Label Fleur du Mal, unterzeichnet den West Hollywood-Mietvertrag vor der Pandemie und eröffnet diesen April offiziell.

Hier scheint mehr im Spiel zu sein als nur Unternehmer, die das Beste aus den Entscheidungen zur Geschäftsexpansion treffen, die sie vor der Pandemie getroffen haben. Obwohl das vergangene Jahr in vielerlei Hinsicht verheerend war, gab es Silberstreifen am Horizont, und für viele der Markengründer Die oben genannten Chancen überwogen – oder zumindest gleich – die Herausforderungen der Covid-19-Krise, wenn es um die Öffnung ging Shops. Darüber hinaus veranschaulichen sie die Idee, dass die Pandemie hat den Einzelhandel nicht getötet. Es hat sich nur geändert, was funktioniert.

Telsha Anderson bei T.A.

Foto: Mit freundlicher Genehmigung von T.A.

Eine dieser Silberstreifen-Chancen lag im Immobilienbereich. In einem kürzlich Wallstreet Journal Artikel darüber, wie gewerbliche Vermieter bereit waren, für beide Seiten vorteilhafte Vereinbarungen mit angeschlagenen Mietern zu treffen offene Stellen zu vermeiden, schrieb Anne Kadet: „Die Pandemie schafft Chancen für Unternehmer, die neue Wege gehen wollen Shops." 

Cheng von Dauphinette schreibt der Pandemie die Tatsache zu, dass sie nicht nur viel früher als erwartet, sondern auch an ihrem Traumort finanziell in der Lage war, ein Geschäft zu eröffnen.

„Als ich den Platz fand, war alles, was ich wollte – wahrscheinlich zwei bis drei Jahre bevor ich dachte, ich wäre bereit dafür, aber es war keine Gelegenheit, die ich verstreichen lassen würde", erzählt sie Fashionista. "Ich habe das Gefühl, dass sich viele Gewerbeimmobilien in der Innenstadt geöffnet haben, und zum ersten Mal war es so, dass Sie wählen können, wo Sie sein möchten, anstatt Sie selbst zu sein." Nehmen Sie alles, was verfügbar ist und innerhalb Ihres Budgets, und versuchen Sie dann, mit all diesen anderen Geschäften oder all diesen anderen Unternehmen zu konkurrieren, um zu versuchen, das zu ergattern Platz."

Barron profitierte auch von einem „ziemlich guten Mietpreis“ für Redones Malibu-Geschäft. "Die Vermieter und Mieter sind jetzt ausgeglichener", sagt er. "Man arbeitet mit ihnen und nicht gegeneinander, was in der Vergangenheit manchmal eine kleine Herausforderung für diese Beziehungen war."

Diese Ladeneröffnungen stellen auch eine Veränderung der Art und Weise dar, wie die Menschen während der Pandemie eingekauft haben – und können dies auch danach fortsetzen. In der Vergangenheit lag ein erstklassiger Einzelhandelsstandort möglicherweise in einem Einkaufszentrum oder einer großen, touristisch stark frequentierten Einkaufsstraße wie dem unteren Broadway oder der Fifth Avenue in New York oder dem Rodeo Drive oder The Grove in L.A. Da die Pandemie den Tourismus effektiv eliminierte und die Bewohner in ihre eigenen Nachbarschaften verbannte, ermöglichte es kleineren, gemeindeorientierten lokalen Geschäften, gedeihen. Bode Tailor Shop ist ein gutes Beispiel dafür.

In seiner gemeinsamen Der State of Fashion 2021-Bericht, McKinsey und Modegeschäft argumentierte, dass "da sich die Trends zur Einzelhandelslokalisierung entwickeln, wir wahrscheinlich eine zunehmende Anzahl kleinerer Läden, die mit handverlesenen Beständen angereichert sind, und Nachbarschaftsläden, die darauf ausgerichtet sind, lokale Verbindungen. Die relative Bedeutung dieser neuen Formate im Vergleich zu großen Geschäften in der Innenstadt wird ein Faktor dafür sein, wie lange die Gesundheitskrise weiterhin die Bewegungsfreiheit einschränkt und wie lange die Verbraucherpräferenzen für den lokalen Einzelhandel danach anhalten das."

Cheng sagt, dass der 500 Quadratmeter große West Village Store von Dauphinette die Marke für die "älteren" des Viertels geöffnet hat künstlerische Typen" – ein anderes Segment von Verbrauchern als die Generation Z-er und Millennials, die ihr auf Instagram folgen.

Dauphinette im West Village

Foto: Naoko Maeda/Mit freundlicher Genehmigung von Dauphinette

"Ich habe nicht so viel darüber nachgedacht, aber als die lokalen Künstler vorbeikamen, waren sie so aufgeregt", bemerkt sie. "Und die älteren Geschäfte im West Village, die es seit 30, 40 Jahren gibt, sagten ihren Kunden: 'Du solltest diesen Laden besuchen, er ist wirklich wunderbar'... Das hat mich wirklich sehr, sehr glücklich gemacht." 

Barron war sich zugegebenermaßen nicht sicher, wie viel Geschäft Redone auf den 200 Quadratmetern des verglasten Malibu-Ladens machen könnte, insbesondere in den kälteren Herbst- und Wintermonaten. Aber er dachte, im schlimmsten Fall würde es als Werbung dienen. („Wenn man vorbeifährt, sieht es aus wie eine riesige Werbetafel, also haben wir zumindest eine Werbetafel bekommen“, erklärt er.) Es ist ein logischer Ansatz: Zunehmend als Online-Verkauf einen größeren Anteil am Endergebnis der Einzelhändler haben, wird der stationäre Handel eher als Vehikel für Marketing und Kundenakquise gesehen und nicht als reine Distribution Kanal. Aber Barron wurde angenehm überrascht.

"Wir haben die Zahlen gemacht, von denen wir dachten, dass wir sie während der Hauptsaison machen würden. Die Community ist begeistert, weil die Frauen, die in Malibu leben, unsere Kunden sind – damit sie kommen können und die Jeans anprobieren und sich das Zeug ansehen und anfassen, anstatt es online zu kaufen, ist eine wunderbare Sache", sagt er. "Es ist wichtig, dass Sie Beziehungen zu Menschen in Malibu aufbauen, weil es eine sehr beziehungsorientierte Gemeinschaft ist. es ist nicht vergänglich. Also kommen die Frauen rein und entwickeln eine Beziehung zu den Mädchen, die hier arbeiten."

Für einen Einzelhändler ist es nicht unbedingt einfach, sich mit seiner lokalen Gemeinschaft zu verbinden. Sie müssen etwas Besonderes bieten, egal ob es sich um schwer zu findende Upcycling-Vintage-Levi's oder skurrile, botanisch angereicherte Kleidungsstücke und Accessoires handelt, die buchstäblich an Holzästen hängen.

Fleur du Mals Zuccarini hat dies mit ihrem verführerischen, von Perron-Roettinger entworfenen Laden in West Hollywood berücksichtigt. Eine Pressemitteilung beschrieb die ästhetische Richtung als "Italiener der 70er Jahre trifft Studio 54, mit einer Prise Pariser Sinnlichkeit". Obwohl ich es noch nicht war dort persönlich, Fotos deuten darauf hin, dass es anders ist als jedes Dessousgeschäft, das ich je gesehen habe – und ein Paradebeispiel dafür, wie man physischen Raum nutzt, um mehr zu tun als nur zu verkaufen Fan-Shop.

Fleur du Mal hat viel davon online gemacht. Tatsächlich verzeichnete es während der Pandemie einen Umsatzanstieg für Pyjamas und Loungewear sowie sexy Dessous, was laut Zuccarini die Eröffnung dieses Geschäfts ermöglichte.

In Fleur du Mal Los Angeles.

Foto: Mit freundlicher Genehmigung von Fleur du Mal

„Ich wollte wirklich, dass sich das Design sehr eindringlich, sexy und intim anfühlt; Ich glaube nicht, dass es wie jede andere Einzelhandelsfläche in L.A. aussieht", sagt sie mir. „Wir haben einen Teil des Raums für einen kleinen Sitzbereich reserviert, in den meisten Geschäften haben wir eine Bar. Ich liebe den sozialen Aspekt eines Ladens, ich liebe es, ein Ort zu sein, an dem Leute abhängen und unterhalten werden können." 

Sobald es möglich ist, hofft Zuccarini, das Geschäft als "kulturelles Zentrum" zu positionieren, indem es Partys, Bildungsgespräche mit Experten, Champagnerverkostungen und mehr veranstaltet.

Andersons T. A. verkörpert auch dieses einzigartige Gefühl, vom Raum selbst bis zur Kuratierung schwer zu findender Marken. Sie entwickelte auch ein In-Store-Artist-in-Residence-Programm und verpflichtete sich, jede Saison die Arbeiten eines neuen schwarzen bildenden Künstlers zu präsentieren.

Um es klar zu sagen, es war nicht alles einfach für diese Geschäfte.

Nach der Unterzeichnung eines Mietvertrags im Januar 2020 war Zuccarini gezwungen, die Eröffnung des Geschäfts von Fleur du Mal in L.A. vom Juni letzten Jahres auf diesen April zu verschieben. Unterdessen musste der New Yorker Standort der Marke von März bis Ende letzten Sommers schließen; bei der Wiedereröffnung sagt sie: "Unser ganzer Block war tot, es gab keinen Fußgängerverkehr." (Glücklicherweise blieben die Online-Verkäufe stark.) Auch Barron musste die Eröffnung eines größeren Redone-Flagship-Stores in der Melrose Avenue in L.A. verschieben, für den er vor der Pandemie den Mietvertrag unterzeichnet hatte Schlag.

Und natürlich mussten die Einzelhändler auf breiter Front mit Belegungsbeschränkungen und der Pandemie selbst zu kämpfen haben, die zu einem geringeren Personenverkehr führte.

"Das Größte, was ich gelernt habe, ist, mich anzupassen", sagt Anderson. „Seit wir unsere Türen geöffnet haben, hat es zahlreiche erwartete und unerwartete geschäftliche Momente gegeben Covid-19." Sie passte sich an, indem sie den E-Commerce startete, was zu einem unerwarteten digitalen Wachstum führte: "Wir konnten eine breitere Zielgruppe ansprechen Publikum und ermutigen Sie sie, nicht nur bei uns, sondern auch bei anderen Unternehmen im Besitz von Black einzukaufen, indem Sie sie teilen, erneut veröffentlichen und starten Dialog.

"Auf seltsame Weise ist es manchmal das Beste, was einem Unternehmen passieren kann, eine neue und verbesserte Arbeitsweise zu finden", fügt Anderson hinzu.

Wenn die Beschränkungen in den USA aufgehoben werden und die Dinge zu einer gewissen Normalität zurückkehren, was wird im Einzelhandel funktionieren? Für Anderson ist es einfach: "Intention, Intention, Intention." 

Barron prognostiziert unterdessen, dass Käufer „kleine Einzelhandelsgeschäfte und Monomarken bevorzugen werden, die kleiner sind. Kleiner in Bezug auf die Quadratmeterzahl – sie wollen nicht mit vielen Leuten zusammen sein. Ich denke, es wird noch lange dauern, bis sie in ein großes Kaufhaus laufen und sich richtig wohlfühlen." Wert sieht er auch in speziellen Multibrand-Boutiquen wie The Webster und T.A: "Sie sind intim, aber sie sind kuratiert, und ich denke, dies ist die Zukunft vieler Einzelhandelsgeschäfte, wie die spezielle, gut durchdachte, neue Version dessen, was Einzelhandel ist sollte sein."

Für Cheng „funktioniert die Gemeinschaft, die Beziehungen funktionieren und die Leute sind so begierig, sich mit neuen Leuten zu verbinden. Ich habe das Gefühl, dass es eine gute Zeit für ein neues Leben ist, um [in den Einzelhandel] einzusteigen."

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