Die Umgestaltung von Coach ist in vollem Gange mit einem neuen CEO und Kreativdirektor an Ort und Stelle – vor allem mit der Eröffnung seines umgebauten New Yorker Flaggschiffs, das als „Store der nächsten Generation“ bezeichnet wird.
Wir haben in den letzten Jahren ein paar Einblicke in die Modernisierungsbemühungen von Coach bekommen: das Debüt des Legacy-Sammlung, die Produktion einiger Konfektionsteile und ein erweitertes Schuhsortiment. Und während des letzten Monats WWD Gipfel, neuer CEO Victor Luis skizzierte seine Pläne Coach zu einer Luxusmarke auszubauen, die positioniert ist, um mit Tory Burch und Michael Kors zu konkurrieren.
Kann Trainer das tun? Die Antwort liegt vielleicht im neuen Fifth Avenue Store der Marke, den wir letzten Freitag bei der Eröffnung angeschaut haben.
Der Raum hat keine Ähnlichkeit mit seinem Vorgänger. Es ist subtil in mehrere Räume unterteilt – eine Strategie, die dem Wachstum des Unternehmens zu einer Lifestyle-Marke Rechnung trägt. Derzeit beherbergt ein Raum die ersten ziemlich vollständigen Damenkonfektionsangebote der Marke, die je nach Saison viel Oberbekleidung aufweisen. Ein weiterer Raum mit eigenem Eingang in der 16th Street ist der Herrenbekleidung und Accessoires gewidmet. Es hat ein insgesamt männlicheres Gefühl, das sicherlich Männer ansprechen wird, die nicht das Gefühl haben wollen, in einem Geldbörsengeschäft einzukaufen. Es gibt auch einen schönen Schuhsalon für das wachsende Schuhsortiment der Marke.
Hellbraune, sattelgenähte Lederakzente tragen zur luxuriösen Atmosphäre des Ladens bei und schmücken die Kanten von Tischen und Stühlen. Tatsächlich ist der gesamte Boden des Ankleidezimmers (von dem es nur einen gibt) daraus gefertigt, und wir sind sagte, dass die gesamte Fassade des kommenden South Coast Plaza Stores in Kalifornien aus den Sachen. (Sie konnten dies nicht mit dem New Yorker Laden tun, weil er sich in einem historischen Gebäude befindet.)
Und wie so viele Händler heutzutage, verfügt der Laden über mehrere technologische Schnickschnack: Nämlich einen 12-Fuß-LED-Bildschirm in der Nähe des Ladeneingangs, auf dem die Weihnachtskampagne mit Karlie Kloss und Liu Wen angezeigt wird. Darüber hinaus gibt es in der Nähe der Herrenabteilung eine "versteckte" Bargeldverpackung, aber auch die Vertriebsmitarbeiter sind mit iPads ausgestattet, um Transaktionen zu tätigen. Willkommen in der Zukunft!
Das Produkt hat auch eine spürbare Transformation gemacht. Ein ganzer Vorderteil ist der Borough-Kollektion gewidmet, einer Linie von eleganten, trendigen Schulranzen, die im Preis zwischen 378 US-Dollar und 1.198 US-Dollar für eine Leopardenversion liegen. Mit Ausnahme einer 10.000-Dollar-Legacy-Tasche ist dies zumindest für den Moment ungefähr so teuer, wie die Taschen von Coach. Luis kürzlich detaillierte Pläne um weitere Taschen im Bereich von 2.000 bis 5.000 US-Dollar auf den Markt zu bringen. Die Kleider, die nicht vom neuen Kreativdirektor Stuart Vevers entworfen wurden (seine Designs werden erst im nächsten Herbst in die Regale kommen), sind nicht besonders aufregend oder trendorientiert, wirken aber qualitativ hochwertig und passen zum Gesamtbild der Marke ästhetisch.
Im Grunde ist das Ganze schick. Während der wohl größten Popularität seiner Geldbörsen mit Logo (Ende der 90er Jahre) galt Coach definitiv als der High-End-Laden in der Mall. Aber es war im Einkaufszentrum, und Jugendliche kauften dort ein. Dieser Raum fühlt sich viel eher wie der einer gehobenen Marke an, aber nicht so sehr, dass wir das Gefühl hatten, nicht dorthin zu gehören. Wir haben wirklich keine Beschwerden - es hat uns tatsächlich einen starken Drang zum Einkaufen gegeben, obwohl wir uns nicht sicher sind, ob das war wegen einer genialen Merchandising-Strategie oder der Tatsache, dass wir nur Shopaholics sind und es war ein Freitag.
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