Foto: Mit freundlicher Genehmigung von Burberry
Es gab eine Zeit, in der Luxusmarken die Wiederverkaufsseiten mit mehr Argwohn betrachteten als alles andere, als ob sie sich unwohl fühlten, wenn ein anderes Unternehmen mit ihren Produkten Geld verdiente. (Schau einfach auf Chanels Geschichte der Klagen Vintage-Verkäufer.)
Aber diese Einstellung scheint sich für viele Marken zu ändern. Am Montag kündigte Burberry eine offizielle Partnerschaft mit der Luxus-Secondhand-Website The RealReal an Stella McCartneys Spuren von einigen Jahren zuvor und festigt weiter das Gefühl, dass Luxusmarken ihre Beziehung zum Wiederverkauf ändern.
Burberrys Partnerschaft mit The RealReal hängt von einem Programm ab, das Kunden dazu ermutigen soll, ihre alten Burberry-Stücke bei The RealReal einzuliefern. Während Stella McCartney das gleiche ermutigte, indem sie denjenigen, die alte Stella-Stücke eingeliefert haben, einen Kredit von 100 US-Dollar für neue Stella-Produkte anbot, verfolgt Burberry einen etwas anderen Ansatz.
Kunden, die versandte Burberry-Produkte über The RealReal kaufen, wird laut einer Pressemitteilung ein „exklusives Einkaufserlebnis“ in einem der US-Geschäfte von Burberry geboten. Obwohl dieses Einkaufserlebnis keine Rabatte oder exklusive Produkte beinhaltet, bietet es Champagner und High Tea sowie eine "persönliche Auswahl" neuer Burberry-Produkte zum Einkaufen, so WWD.
„Der RealReal teilt unsere Ambition, die Kreislaufwirtschaft zu fördern und Kleidung länger im Gebrauch zu halten. Wir wissen, dass die dauerhafte Qualität der Burberry-Stücke ihre Attraktivität und ihr Wert von langer Dauer ist", sagte Pam Batty, Vice President of Corporate Responsibility bei Burberry, in einer Pressemitteilung. "Durch diese neue Partnerschaft hoffen wir, nicht nur eine zirkuläre Zukunft zu fördern, sondern auch zu ermutigen Verbraucher sollten alle Optionen berücksichtigen, die ihnen zur Verfügung stehen, wenn sie ihre Kleiderschränke.“
Der Vorteil von The RealReal besteht darin, dass Kunden einen Anreiz haben, mehr Luxusprodukte in den Bestand der Website aufzunehmen. Und Burberry hat den Vorteil, dass die Partnerschaft mit einer Wiederverkaufsseite eine gute Nachhaltigkeit bietet cred – Secondhand zu unterstützen ist ein besonders kluger Schachzug für eine Marke wie Burberry, die ernsthaft konfrontiert war Gegenreaktion für das Verbrennen des eigenen Produkts noch vor wenigen Jahren. Und wenn Burberry diese besonderen „Shopping-Erlebnisse“ nutzen kann, um Secondhand-Kunden in Burberry-Läden zu locken, kann dies dazu führen, dass diese Kunden Burberry auch direkt von der Quelle kaufen.
Aber die Partnerschaft mit Secondhand-Verkäufern ist nicht ohne Risiko. Erst letzten Monat ist ein Bericht aufgetaucht, dass hat ernsthafte Fragen aufgeworfen über die Zuverlässigkeit von The RealReal bei der Authentifizierung von Luxusgütern. Vielleicht hofft die Wiederverkaufsseite auch, dass offizielle Partnerschaften wie diese mit Burberry dazu beitragen können, den Ruf der Website als legitime Quelle für Markenprodukte zu stärken.
„Eine Marke wie Burberry, die sich der Kreislaufwirtschaft verschrieben hat, zeigt die Macht des Wiederverkaufs sowohl auf den Luxusmarkt als auch auf den Planeten“, sagte Julie Wainwright, CEO von The RealReal. "Ich hoffe, dass wir gemeinsam dazu beitragen werden, eine Zukunft zu ebnen, in der Zirkularität für jede Luxusmarke wichtig ist."
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