Klara V. Stellt einen Vollzeit-Schlüsselhalter ein

Gesamtübersicht

Der Vollzeit-Schlüsselhalter ist ein wichtiger Mitarbeiter bei der Aufrechterhaltung eines guten Kundenservices. Sie sind für die Betreuung der Kunden und die genaue Erfassung aller Verkäufe verantwortlich sowie für die Unterstützung bei Merchandising-Aufgaben wie Lagerhaltung, Preisgestaltung und Ordnung und Sauberkeit des Ladens und organisiert. Sie unterstützen den Betrieb eines profitablen Geschäfts durch erfolgreiche Bodenaufsicht und sind fähig der Eröffnung und Schließung von Shop-Verantwortlichkeiten sowie der Einhaltung von Richtlinien und verschiedenen Prozesse. Schlüsselhalter werden in der Fähigkeit des Monogramms unterrichtet und lernen, wie man monogrammiert Klara V. Ware nach Bedarf im Laden. Diese Rolle berichtet an den Store Manager.

Besondere Aufgaben / Verantwortlichkeiten:
Kundendienst

• Fähigkeit, Kunden zu kennen und die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen
• Eifer, die Fähigkeit des Monogrammierens zu erlernen und Monogrammbestellungen im Geschäft anzunehmen
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• In der Lage sein, das Geschäft voranzutreiben, indem Sie auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden reagieren
• Handeln Sie immer im besten Interesse des Kunden
• Führt eine effektive Kundenliste und Warteliste
• Ausgeprägtes Gespür für Produktkenntnisse und in der Lage, suggestiv zu verkaufen

Wöchentlich

• Fähigkeit, im Geschäft kreativ zu denken und Verkaufschancen zu suchen
• Fähigkeit zur effektiven Kommunikation mit dem Filialleiter
• Gibt dem Shop-Management konstruktives Feedback
• Reagiert gut auf Feedback vom Management und befolgt Anweisungen
• Versteht die umgebende Gemeinschaft und schlägt Ideen vor
• In der Lage, ein Problem zu identifizieren und es ordnungsgemäß zu melden
• Kommt pünktlich an und ist bodenfertig
• Teilnahme an Store-Meetings und Management-Meetings
• Unterstützung bei der Markenrecherche, um Produktwissen einzubringen
• Hilft beim Markieren neuer Waren
• Aufstocken des verkauften
• Professionelle Telefonpräsenz bei Kundenanrufen
• Bewahrt einen optisch ansprechenden Laden, der ordentlich, sauber und organisiert ist 
• Reagiert umgehend auf E-Mails vom Management
• Kann Lieferantenbestellungen empfangen und bearbeiten und in Papierform faxen
• Kann Überweisungen und Rücksendungen an Lieferanten abwickeln
• Behandelt RTVs im Laden, Schäden usw. wenn nötig
• Kann ein Geschäft öffnen und schließen
• Verarbeitet wöchentliche Bankeinzahlungen, wenn allein im Geschäft

Allgemein

• Verständnis der umgebenden Einzelhandelskonkurrenz
• Hält sich an Clare V. Richtlinien und Verfahren
• Priorisiert die Arbeitsbelastung, um die Effizienz zu maximieren und die Auswirkungen auf das Kundenerlebnis zu minimieren
• Suche nach kreativen Lösungen für Herausforderungen
• Sorgt für ein gesundes Arbeitsumfeld

Qualifikationen / Fähigkeiten:

• Abitur oder gleichwertige Kombination aus Ausbildung und ausreichender Berufserfahrung
• 2+ Jahre Einzelhandelserfahrung
• Ausgeprägte mündliche und schriftliche Fähigkeiten
• Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren
• Starkes Auge für Mode
• Fähigkeit, effektive Verkaufstechniken anzuwenden, um Verkäufe und Wiederholungsgeschäfte zu erzielen
• Grundlegende Computer-Kenntnisse
• Körperliche Anforderungen: 40 lbs heben/tragen/bewegen. Minimum einschließlich Vorrichtungen und Produkt
• Flexible Arbeitszeiten, einschließlich Feiertage, Übernachtungen, Wochenenden
• Möglichkeit, ein Geschäft zu öffnen und zu schließen
• Kann zu anderen Geschäften innerhalb des Marktes/der Region reisen

Leistungen:

Vergütungspaket beinhaltet wettbewerbsfähigen Stundensatz inklusive Provision

Alle qualifizierten Bewerber sollten ihren Lebenslauf und ihr Anschreiben an [email protected].