Der richtige Kandidat unterstützt Sie in allen Aspekten des Geschäfts: Verkaufstraining, Terminplanung, Bestandskontrolle, Merchandising und Betrieb. Der Assistant Store Manager muss ein hohes Maß an Professionalität zeigen, wobei das Markenimage und die Standards eine ständige Priorität haben.
Grundlegende Pflichten und Verpflichtungen:
Geschäftsstrategie
- Sicherstellen, dass persönliche Ziele erreicht werden
- Fördern Sie Kundenservice-Initiativen und unterstützen Sie das Vertriebsteam, um den Umsatz durch die Modellierung und Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerfahrungen zu steigern
- Unterstützen Sie alle Modespezialisten bei der Pflege und Nutzung des Kundenbuchs, um das Geschäft proaktiv voranzutreiben
- Demonstrieren Sie ein fundiertes Wissen über die Ware; Stellen Sie sicher, dass das Verkaufspersonal mit allen Aspekten des Produktwissens vertraut ist.
Personalentwicklung
- Bieten Sie kontinuierliches Coaching und Entwicklung an, um die Fähigkeiten und das Fachwissen des Teams zu verbessern
- Motivieren Sie das Team, um Vertriebsziele zu erreichen
- Proaktives Ansprechen und Lösen von Mitarbeiterproblemen auf professionelle Weise und in Übereinstimmung mit den Richtlinien und Verfahren des Unternehmens; arbeiten Sie bei Bedarf mit dem Store Manager zusammen.
Kundenerfahrung
- Bieten Sie ein hervorragendes Kundenerlebnis, indem Sie einen hohen Standard für das Verkaufsverhalten festlegen
- Unterstützung bei der Umsetzung aller Visual Merchandising-Standards, Richtlinien und der Sauberkeit und Organisation des gesamten Geschäfts
Betrieb
- Bewahren Sie ein gründliches Verständnis aller Richtlinien und Verfahren.
- Unterstützen, fördern und verantworten Sie die Schadenprävention in allen Bereichen des Risikomanagements, des Bestandsmanagements und der Kassenkontrolle.
Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrung
- 3-5 Jahre Erfahrung im Management in einem Luxus-Einzelhandelsumfeld. Muss mit Operationen, Merchandising, Verkauf und Lageraktivitäten vertraut sein.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten; Fähigkeit, Budgets, Verkaufs- und Bestandsplanung zu verstehen.
- Außergewöhnliche zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift.
- Markt-/Kundenorientierung: konzentriert sich auf die Bedürfnisse und Prioritäten der Kunden, versteht den Wettbewerb und vermittelt der Organisation die Marktrealitäten.
- Fähigkeit, neue IT-Systeme zu erlernen und Technologien anzunehmen; versiert in Microsoft Office.
- Ausgezeichnete Netzwerkfähigkeiten und die Fähigkeit, Beziehungen innerhalb der Gemeinschaft aufzubauen.
- Hochschulabschluss oder vergleichbare Erfahrung.
Standorte:
- South Coast Plaza – Costa Mesa, Kalifornien
- Clarksburg Premium Outlet - Maryland
- Tysons Galleria – Virginia
- König von Preußen - Philadelphia
- Valley Fair Mall - Santa Clara, Kalifornien
- Glendale Galleria - Glendale, Kalifornien
- Fashion Show Mall - Las Vegas, Nevada
Bewerbung: Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf an [email protected] mit Standort, in dem Sie sich bewerben, in der Betreffzeile - Schlüsselhalter, Standort.