In der Saks Fifth Avenue X Happy Not Perfect Installation.
Mit freundlicher Genehmigung von Saks Fifth Avenue
Wenn Sie in New York oder Los Angeles leben, sind Sie dieses Jahr möglicherweise auf eine riesige Anzeige an der Seite eines Gebäudes gestoßen, die lautete: "Wie geht es Ihnen, wirklich?" Oder vielleicht bist du in eine Saks Fifth Avenue Flaggschiff, um eine Achtsamkeitsinstallation mit einer Meditationskabine zu finden. Plötzlich fühlt es sich an, als ob sich The Brands sehr um unsere psychische Gesundheit kümmert – und das ist schön, aber nicht nur aus Herzensgüte.
Immer häufiger wollen Marken und Einzelhändler von den 4,2 Billionen US-Dollar globale Wellness-Branche, einschließlich derer, die sich zuvor nie wirklich von ihren Wurzeln in Mode und Schönheit entfernt hatten, wie Saks und Sephora. Aber jetzt, wo der Markt überschwemmt ist mit Adaptogene, CBD-Produkte, Badesalz, ätherische Öle, Fitnessgeräte und dergleichen, wie geht es weiter? In letzter Zeit machen Marken und Einzelhändler, insbesondere diejenigen, die auf Gen Z und Millennials abzielen, einen Schritt weiter über Wellness hinaus, indem ein Thema aufgegriffen wird, das bisher Ärzten und Therapeuten vorbehalten war: mental Gesundheit.
Saks Fifth Avenue debütierte im Oktober und November in Zusammenarbeit mit Happy Not Perfect, eine Achtsamkeits-App und -Plattform von Poppy Jaime, ehemaliger Mitbegründer der Accessoires-Marke Pop & Suki. Käufer konnten an der Happy Not Perfect Happiness Challenge teilnehmen, die acht Übungen umfasst, darunter „positive Psychologie, Neurowissenschaften und Meditation“, wie in einer Pressemitteilung beschrieben.
Dies folgte einer Zusage des Einzelhändlers und seiner Muttergesellschaft Hudson's Bay im Jahr 2017, bis 2020 6 Millionen US-Dollar zur Unterstützung der psychischen Gesundheitsdienste zu verteilen. Im Jahr 2018 starteten Saks, Lord & Taylor und Saks Off Fifth eine Kampagne und ein T-Shirt mit der Aufschrift "The Future Is Stigma Free" mit 100% der Verkäufe gehen an Bring Change to Mind, eine gemeinnützige Organisation, die sich auf die Beendigung der Stigmatisierung und Diskriminierung im Zusammenhang mit psychischen Erkrankungen konzentriert.
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Im Oktober, während der Woche des Bewusstseins für psychische Gesundheit, um genau zu sein, Wellnessmarke The Nue Co., bekannt für seine probiotischen Nahrungsergänzungsmittel und seinen beruhigenden funktionellen Duft, hat sich mit dem beliebten Instagram zusammengetan Account-turned-card-game We're Not Really Strangers und The Jed Foundation bei ihrem allerersten Out-of-Home Kampagne. Der Account, der zum Nachdenken anregende und psychische Gesundheit betreffende Fragen und Aussagen auf Werbetafeln und den Seiten von New York photoshopt City Buildings, konnte sein digitales Konzept durch die Zusammenarbeit mit der Frage "Wie geht es dir, Wirklich?"
Es gibt auch die Die in Los Angeles ansässige Streetwear-Marke Madhappy, das im Oktober Schlagzeilen machte, als es nach nur einem Jahr im Geschäft eine Investition des französischen Luxuskonzerns LVMH schnappte. Zusätzlich zu den begehrenswerten Trainingsanzügen, die in limitierten Stückzahlen herausgebracht werden, prominenten Fans und der Pop-up-Einzelhandelsstrategie bietet die Marke Die umfassendere Mission – Gespräche über psychische Gesundheit zu normalisieren – hat dazu beigetragen, eine engagierte Gemeinschaft der Gen-Z. aufzubauen Käufer.
Im November lancierte der Mall-Einzelhändler Express eine neue, direkt an den Verbraucher gerichtete, digital native Marke namens UpWest, die sich eindeutig an Millennials und Gen Z richtet. Es bietet neben Decken, Kissen und „funktionalen Wellness“-Produkten auch kuschelige Freizeitkleidung, die den Verbraucher dazu einlädt, seine Geist, Körper und Seele, um tägliche Stressoren zu eliminieren und sich wie die bestmögliche Version ihrer selbst zu fühlen", heißt es in einer Presse Veröffentlichung. Es hat sich auch verpflichtet, bis zu 1 Million US-Dollar Umsatz an Organisationen für psychische Gesundheit zu spenden, darunter Mental Health America.
Und das ist nicht alles. Dieses Jahr haben wir auch Revlon gesehen Partnerschaft mit der Organisation für psychische Gesundheit von Adwoa Aboah, Gurls Talk; Kanye West Yeezys verkaufen, um Geld zu sammeln für die Nationale Allianz für psychische Erkrankungen; Kate Spade spendet zu Ehren ihres verstorbenen Gründers 1 Million US-Dollar an Organisationen für psychische Gesundheit; Aerie stellt im Rahmen seines Role Models-Programms Initiativen zur psychischen Gesundheit vor; und Kenneth Cole bilden die Mental Health Coalition, eine Initiative zur Entstigmatisierung psychischer Erkrankungen, indem gemeinnützige Organisationen, Unternehmen, Marken, Prominente und Influencer zusammengebracht werden.
Neben Nachhaltigkeit gehört die Entstigmatisierung von Gesprächen über psychische Gesundheit einfach dazu die größten kulturellen Phänomene, die 2019 stattfanden, überall zu sehen, von sozialen Medien bis hin zu Publikationen mögen Jugendmode, zu Podiumsdiskussionen, zu Talkshows am Tag. Und dafür sind mehr Individuen als Marken verantwortlich. Sogar beliebte Influencer im Beauty- und Modebereich haben begonnen, pro Autor, "in Angst versetzend" und öffnet sich, um ihren Anhängern Details ihrer eigenen psychischen Probleme mitzuteilen, was übrigens oft zu einem hohen Engagement führt. Ein Zyniker könnte meinen, dass diese Leute ausdrücklich über psychische Probleme sprechen zu das Engagement zu steigern, aber hoffentlich tun sie es, um das Thema zu normalisieren und ihren Millionen von Followern zu helfen, sich weniger allein zu fühlen. Aber trotzdem: Warum sind Marken tut es?
Ein Grund dafür ist das Aufkommen von Cause Marketing und der Erfolg zweckorientierter Unternehmen wie Patagonia, Toms und Warby Parker. Studien haben gezeigt, dass zweckorientierte Unternehmen eher Millennial-Mitarbeiter anziehen und halten, weniger zielgerichtete Konkurrenz übertreffen und appellieren an Millennial- und Gen-Z-Konsumenten. "Millennials und Gen Zs werden im Allgemeinen Unternehmen bevormunden und unterstützen, die sich an ihren Werten orientieren", heißt es darin Deloitte-Umfrage 2019 dieser Generationen. "Jüngere Generationen geben ihr Geld, wenn es darum geht, Unternehmen zu unterstützen, die einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft haben." Laut einem Bericht der Generation Z aus dem Jahr 2019 Beauty-Shopping-Gewohnheiten, zusammengestellt von WGSN, "Gen Z prämiert Marken, die Momente der Ruhe, sinnliche Erfahrungen und Produkte bieten, die ihre körperliche, geistige und emotionale Unterstützung unterstützen". Wohlbefinden."
Millennials und Gen Zs haben auch mit psychischem Stress in einem noch nie dagewesenen Ausmaß zu kämpfen, so dass Millennials als "die ängstliche Generation" bezeichnet werden. auf alles zurückzuführen, von Studienkrediten und wirtschaftlicher Unsicherheit über Politik und Klimawandel bis hin zu Einsamkeit und einem von den sozialen Medien angetriebenen Gefühl von Wettbewerb. Laut einem aktuellen Umfrage der American Psychological Association, gaben 27 % der Generation Z und 15 % der Millennials ihre psychische Gesundheit als angemessen oder schlecht an, verglichen mit 13 % der Generation X, während Gen Zs und Millennials gaben auch häufiger als ältere Generationen an, dass sie sich um professionelle psychische Gesundheit bemühten Pflege. Diese jüngeren Generationen sind auch offener in Bezug auf die psychische Gesundheit als ältere.
"Im Umgang mit dem täglichen Druck beginnt die Generation Z, einen proaktiveren Ansatz zu verfolgen, um Angstzustände zu bekämpfen und das Glück durch einen ausgewogenen Lebensstil zu priorisieren. Sie sind offener für die Suche nach Hilfe von Fachleuten, Online-Communitys und ihren Kollegen“, sagt Jemma Shin, Associate Editor, Consumer Insight bei WGSN. „Sie finden neue Wege, sich gegenseitig zu stärken und suchen aktiv nach Ressourcen für die psychische Gesundheit, um mit ihrer Angst und Depression fertig zu werden. Ebenso suchen ausgebrannte Millennials zunehmend nach Inhalten zur psychischen Gesundheit, um ihre ungewisse Zukunft zu bewältigen." Hier könnten Marken ins Spiel kommen: "Marken können bei den Verbrauchern auf einer tieferen Ebene Anklang finden, indem sie sowohl Online-Plattformen als auch physische Räume nutzen, um ein Gemeinschaftsgefühl zu vermitteln und Befähigung zu liefern Mitteilungen."
Diese tiefere Resonanz erhoffte sich The Nue Co.-Gründer Jules Miller durch die Partnerschaft mit We're Not Really Strangers und dessen Gründerin Koreen Odiney. "Das, was mich [über WNRS] gebracht hat, waren nicht die Follower [Zahlen] oder irgendetwas anderes; es waren die Kommentare zu den Posts; es war die Tatsache, dass ihr Inhalt die Leute tatsächlich dazu brachte, sich zu öffnen und ehrlich zu sich selbst zu sein und tatsächlich zu teilen, und das war es, was wir wirklich erreichen wollten", erzählt mir Miller. Und es hat funktioniert. "Die Resonanz war wirklich überwältigend", sagt sie über die Kampagne. Laut Miller stieg das Engagement in den sozialen Medien bei allen Kampagnenposts um 300 %, während der Traffic auf der Website von The Nue Co. um 200 % stieg und die Verkäufe von stressbezogenen Produkten um 20 % stiegen.
Als gesundheitsorientiertes Unternehmen, sagt Miller, war die psychische Gesundheit ein natürliches Thema, an dem man sich orientieren sollte. „Stress ist der moderne Killer, die Weltgesundheitsorganisation hat ihn als eine der größten Bedrohungen für unsere Gesundheit bezeichnet Meiner Meinung nach ist es unmöglich, ein sinnvolles und relevantes Gespräch über Gesundheit zu führen, ohne über psychische Gesundheit zu sprechen", sagte sie fügt hinzu.
"Die Realität für unsere Verbraucher ist, dass die Welt und ihr Leben stressig sind", schreibt UpWest Chief Comfort Officer (ja, das ist sein richtiger Titel) in einer E-Mail. „Wir glauben, dass Verbraucher zunehmend an Marken interessiert sind, die den Zweck in den Mittelpunkt ihres Handelns und ihrer Art stellen sie funktionieren." Er ist der Meinung, dass die komfortorientierten Produkte der Marke, die "Entspannung und Ruhe fördern", darauf ausgerichtet sind Vision.
„Mein Ansatz zur psychischen Gesundheit ist: Es soll Spaß machen. Es sollte so sein, wie wir unsere Feuchtigkeitscreme auswählen... Wie kümmern wir uns um unseren Geist?", erklärt Jaime von Happy Not Perfect, dessen Ziel es ist, die Pflege des eigenen Geistes so einfach und zugänglich wie möglich zu machen. "Das ist das Unglaubliche an dem, was Saks getan hat, nämlich die psychische Gesundheit direkt neben der Feuchtigkeitscreme in der Werkstatt zu platzieren."
Wie die Erlebnisinstallation von Saks gehen auch Madhappy und UpWest die psychische Gesundheit durch Erfahrungen an: Madhappy with Panels über psychische Gesundheit und eine "Selbstreflexionskammer" in einem seiner Sommer-Pop-ups und UpWest durch die Ausrichtung von Klangbädern und Gruppen Meditationen.
Natürlich ist psychische Gesundheit so viel mehr als ein Produkt oder ein Marketinginstrument, und es ist wichtig zu beachten, dass es allgemein gilt, darüber zu sprechen Begriffe können die Vielfalt der Art und Weise minimieren, in der Millionen von Menschen (mich eingeschlossen) jeden Tag von psychischen Erkrankungen betroffen sind Tag. Jeder, dessen psychische Gesundheit seine Lebensqualität ernsthaft einschränkt, sollte vor dem nächstgelegenen Luxuskaufhaus oder Erlebnisverkaufsraum einen Arzt aufsuchen. Dennoch spricht viel für die Normalisierung und dafür, Organisationen, die gute Arbeit leisten, etwas zurückzugeben.
In der heutigen turbulenten Einzelhandelslandschaft ist klar geworden, dass Marken müssen mehr tun, als Dinge zu verkaufen, und mit einer Verbraucherbasis, die sich ihres Konsums bewusster denn je ist, wäre es ratsam, sich an einer Schnittstelle von Dingen zu begeben, die ihnen wichtig sind – egal, ob es sich um Sneaker und Nachhaltigkeit, Parfüm und Meditation oder Hoodies und psychische Gesundheit. Das heißt, solange es authentisch rüberkommt.
"Es geht darum, das zu praktizieren, was man predigt", sagt Miller. "Es muss aus dem Herzen kommen, mit einem echten Verständnis für die Schmerzpunkte der Menschen und nicht mit einer schnellen Kampagne einer Agentur."
Foto der Homepage: Mit freundlicher Genehmigung von The Nue Co.
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