Foto: Monica Schipper/Getty Images für Nordstrom
Obwohl Einzelhändler ihre Schwarzer Freitag Bemühungen als Reaktion auf a wachsende Gleichgültigkeit unter den Käufern, wissen wir jetzt, dass es mindestens ein Kaufhaus gibt, das sein Urlaubsprogramm hochfährt, während andere es verkleinern. Früher diese Woche, Nordstrom — immer einer, der mit neuen konzepten experimentiert – kündigte an, dass es in der Woche vor Weihnachten 24/7 (!) Curbside Pickup an 10 seiner Standorte landesweit testen wird.
Hier die Besonderheiten: Nordstrom-Kunden, die eine Bestellung für Online kaufen & Abholung im Laden aufgegeben haben, können die Telefonnummer für die Abholung am Straßenrand ihres jeweiligen Ladens einfach anrufen oder eine SMS senden 10 Minuten vor Ankunft, dann wird ein (hoffentlich sehr gut entlohnter) Nordstrom-Mitarbeiter zu jeder Tageszeit die Kunden mit ihren Waren treffen oder Nacht...
...Sogar um 3 Uhr morgens, was nur ein bisschen wild ist, wenn Sie uns fragen, aber Nordstrom behauptet die Forderung
ist dort tatsächlich, so Shea Jensen, Nordstroms SVP of Customer Experience, die in einer Pressemitteilung sagt: "Kunden zunehmend einkaufen möchten, wo, wie und wann sie möchten, und die Abholung am Straßenrand rund um die Uhr ist ein Service, den wir anbieten, um sie zu unterstützen Erfahrung."Der 24-Stunden-Abholservice des Einzelhändlers am Straßenrand läuft ab Dezember. 16-24 an den folgenden Nordstrom-Standorten: Nordstrom Downtown Seattle (Seattle, WA), Nordstrom Bellevue Square (Bellevue, WA), Nordstrom Michigan Avenue (Chicago, IL), Nordstrom Oakbrook Center (Oak Brook, IL), Nordstrom NorthPark Center (Dallas, TX), Nordstrom Tysons Corner Center (Mclean, VA), Nordstrom The Westchester (White Plains, NY), Nordstrom South Coast Plaza (Costa Mesa, CA), Nordstrom Fashion Valley (San Diego, CA) und Nordstrom Valley Fair (San Jose, CA).
Schließlich, eine gute Nachricht für die Last-Minute-Käufer, die an Heiligabend bis spät in die Nacht warten, um ihre 75-teilige Zugsets und $20 Tupac Röhrensocken.
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