Ab dem 2. September, Fast-Fashion-Händler Zara wird endlich E-Commerce in ausgewählten Ländern anbieten. Leider umfasst die Initiative nicht die Mehrheit der Fashionista-Leser. Frankreich, Deutschland, Italien, Portugal, Spanien und das Vereinigte Königreich werden die ersten sein, die auf den Dienst zugreifen können, der auf Computern, Smartphones und ja, der iPad. Es ist noch nicht die Rede davon, Zara in den USA online zu stellen.
Zaras – und H&Ms – fehlende Internetpräsenz, insbesondere in den USA, schockiert uns. (H&M hat begrenzten E-Commerce, aber er wird hier nicht angeboten.) Die Entschuldigung? Am Anfang ging es um Beschaffung und Logistik. Die von diesen Händlern angebotenen Kleidungsstücke werden vermutlich innerhalb von Wochen hergestellt und verkauft, was ihrer Meinung nach bedeutete, dass nicht genug Zeit für den Online-Verkauf bliebe.
Es ist keine völlig dumme Antwort. Brian Sozzi, ein Einzelhandelsanalyst, sagt, dass es für ein so riesiges Bekleidungsunternehmen wirklich schwer ist, Produkte über das Web zu verkaufen.
„Ich denke, das Kernstück der Fast-Fashion-Jungs war ihre Unfähigkeit, Produkte nach bestimmten Regionen zu lokalisieren. Ich denke über H&M, Zara, Forever 21 nach, dass sie eine breite Wette auf Mode abschließen und ihnen ermöglichen, gute Kosten zu erzielen", sagt er. Darüber hinaus "sind diese Unternehmen sehr darauf ausgerichtet, die Quadratmeterzahl zu vergrößern und investieren Kapital in den Verkauf des Ladenerlebnisses anstelle des Webs."
Aber heute alle aus Topshop to Mango to Stella McCartney bietet E-Commerce an, was bedeutet, dass Zara konkurrieren muss. Hoffentlich anders als Uniqlo und H&M wird der spanische Store seine US-Kunden früher oder später aufnehmen.
Die Muttergesellschaft des Stores, Inditex, gab die Nachricht nach einem besonders erfolgreichen Finanzlauf bekannt: Sales im ersten Quartal 2010 um 14 % auf 2,66 Milliarden Euro (rund 3,2 Milliarden US-Dollar) gestiegen gegenüber dem ersten Quartal des Jahres 2009.