Olivia Kim macht Nordstrom mit „Space“ noch cooler

Kategorie Nordstrom Olivia Kim Platz | September 18, 2021 09:45

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Foto: Nordstrom

Der Nordstrom, in dem ich während meiner High-School-Jahre mehr als wöchentlich eingekauft (oder zumindest Schaufensterbummel) gemacht habe, ist heutzutage nicht mehr wiederzuerkennen. Das Flaggschiff in der Innenstadt von Seattle ist nicht nur komplett im Bau (obwohl es noch geöffnet ist!), sondern auch das Produktangebot ist viel cooler. Es ist jetzt ein Zuhause für Topshop; Gut gemacht; Pop-In, derzeit mit einem Mini-Warby Parker-Shop; und seit Donnerstag gibt es das Space, das ich während meines Urlaubs zu Hause glücklich besichtigte, um einen kleinen Vorgeschmack am Tag vor der Eröffnung zu bekommen.

Wie Pop-In ist Space die Idee von Olivia Kim, Nordstroms Direktorin für kreative Projekte (ein für sie erfundener Titel), die sich zuvor in New York bei der Eröffnungszeremonie einen Namen gemacht hat, wo man erwarten könnte, die Designer zu finden, die derzeit den Space besetzen. Es ist eine separate Mini-Boutique, die neben Nordstroms High-End-Designerabteilung in vier Flagship-Stores lebt, sowie

online. Kuratiert, vermarktet und dekoriert von Kim – sie hat sich mit Künstlern und Möbelherstellern zusammengetan, um jeden einzelnen auszustatten einzeln — seltene Marken wie Simone Rocha, Isa Arfen, Tricot Comme des Garçons, Marques’Almeida und Vetements halten an die Regale.

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„Wir hatten alle großen Designer [bei Nordstrom] – die Givenchys und die Celines – und wir haben diese robuste, fortschrittliche zeitgenössische Welt. Ich hatte das Gefühl, dass wir diesen Ort für aufstrebende und fortschrittliche Marken vermissen, die in der Branche für Aufsehen sorgen, aber in der Regel eher „Boutique“-Marken sind“, erklärte Kim. "Weil [Boutiques] sie fördern können, können sie ihren Kunden wirklich helfen, die Prämisse hinter der Marke zu verstehen, Es hat also diesen Denkprozess ausgelöst, wie könnten wir eine Boutique machen, die sich in unseren großen Geschäften wirklich klein anfühlt?"

Es war nicht einfach – viele der oben genannten Marken werden aus einem bestimmten Grund nur selten außerhalb von Boutiquen und Concept-Shops wie dem Dover Street Market angeboten Unfähigkeit, genügend Einheiten zu produzieren, um an eine nationale Kette zu liefern, oder andere logistische Probleme, mit denen sich ein kommerziell orientiertes Kaufhaus möglicherweise nicht befassen möchte. Zum Glück hat Nordstrom Kim. „[Einige Etiketten] wurden durch die Lieferantenkonfiguration eingeschüchtert oder ob sie EDI-kompatibel sind oder wie sie ihre Waren über den Zoll bringen … Wir sagten: 'Wir können mit Ihnen zusammenarbeiten und Ihnen helfen, Ihr Geschäft so auszubauen, dass es sich für Sie angenehm anfühlt.'"

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Kim bestreitet nicht, dass ihr persönlicher Geschmack den Kauf von Space beeinflusst hat, aber sie glaubt auch, dass dies der Fall sein wird Appellieren Sie an Nordstrom-Käufer, die diese Marken kauften, aber zuvor schwerer zu finden waren Sie. Dies wirft die Frage auf: Liegt der Reiz eines Simone Rocha-Rocks oder eines Tricot Comme des Garçons-Pullovers in ihrer Knappheit? Womöglich. Sogar Kim, eine langjährige Rocha-Anhängerin, sagte, sie sei etwas weniger aufgeregt, die neue Staffel zu kaufen, da sie so einfach zu bekommen ist.

Glücklicherweise hat Olivia Kim-ification von Space – von den verrückten Möbeln über die extravaganten Schaufensterpuppen bis hin zu den speziell geschulten Vertriebsmitarbeitern namens „Space Ambassadors“ (sie wollte sie Astronauten nennen, aber das ging nicht mit HR) – schafft das besondere Einkaufserlebnis, das man sich beim Kauf solcher Marken wünscht. Das ist der Grund, warum ich denke, dass Space Nordstrom cooler macht, anstatt die Coolness der getragenen Marken zu verwässern. Mit diesem und Pop-In hofft Kim, dass "die Leute anfangen, etwas anders über die Kaufhausmentalität zu denken".

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