Foto: Me&Ro
Wir suchen einen hochmotivierten, fleißigen Teilzeit- bis Vollzeit-Spezialisten für Einzelhandelsverkauf und E-Commerce-Kundenservice, um unser leidenschaftliches und inspiriertes Verkaufsteam zu verstärken. Dies ist eine großartige Gelegenheit für die richtige Person! Ich&Ro ist ein kleines Schmuckdesignunternehmen, das seit 27 Jahren in NYC arbeitet und originellen Schmuck und andere Designs für unsere globale Website und unser Geschäft in der Elizabeth Street in Downtown Manhattan entwirft.
Zu den Aufgaben gehören:
- Kunden im Geschäft beim Einkauf unterstützen
- Unterstützen Sie Kunden bei E-Commerce-Bestellungen, Retouren und Umtausch
- Beantworten Sie alle Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Erleichtern Sie Kundenreparaturen
- Marketing-Team unterstützen
Anforderungen:
- Erfahrung im Luxusverkauf und/oder Web-Kundenservice
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Positive Einstellung und aufgeschlossene Persönlichkeit mit starken Fähigkeiten im Kundenservice
- Leidenschaft für die Arbeit mit Menschen
- Fähigkeit, sich selbst zu motivieren und proaktiv und kreativ zu sein, um Kunden in den Laden zu bringen
- Fähigkeit zum Multitasking und Arbeiten in einer schnelllebigen Umgebung.
- Bereitschaft zur Wochenendarbeit (Samstag ist ein Muss)
- Kompetenter und sicherer Umgang mit verschiedenen Computerprogrammen. Shopify- und Retail Pro-Erfahrung von Vorteil.
Lebenslauf und Gehaltsvorstellungen per E-Mail an [email protected]