Das Genie von J.Crew manifestiert sich weiterhin.
Gestern veröffentlichte das Unternehmen seinen Jahresbericht 2009, in dem ein Gewinn von 40 Millionen US-Dollar für 2009 bekannt gegeben wurde. Der Umsatz stieg im vergangenen Jahr um 11 % (gegenüber den Zahlen von 2008) auf 1,6 Milliarden US-Dollar.
Das Erfolgsgeheimnis des Händlers ist ein altes: Geben Sie dem Kunden, was er will, bevor er weiß, dass er es will.
Als CEO Mickey Drexler (der zufällig auch im Board of Directors von Apple sitzt, ein anderer kann diese amerikanische Marke nicht berühren) ging 2003 zu J.Crew, nachdem er abrupt von Gap gefeuert worden war Kreativdirektor Jenna Lyons Gesicht und Ästhetik der Marke.
Dieser mutige Schritt führte zu einem Kult von Käufern, die ihre weichen Pastelltöne, Schleifen- / Perlenketten und Brokatröcke tragen wollten. Mit dem Stil von Lyons haben sich auch ihre Designs weiterentwickelt, und sie sind sicherlich ein wichtiger Grund, warum die Kette heute so erfolgreich ist.
Aber kein Unternehmen ist perfekt.
Wenn wir Drexler einen winzig kleinen Vorschlag machen könnten:
Mickey, wir lieben deine Damenmode – Jenna, du bist eine Legende! – aber nicht jedes Mädchen fühlt sich in ultra-girlie Klamotten wohl. Wir verbringen vielleicht eine halbe Stunde damit, euren Damenboden zu durchforsten, aber wir landen immer in der Herrenabteilung, um die karierten Flanells, Barbour-Jacken und unglaublich perfekt zu ertasten eingelaufene Chino. Warum lassen sich Herrenmode-Designer Frank Muytjens und Jenna nicht an einer Kapselkollektion für Jungs für Mädchen arbeiten? Wir sind uns sicher, dass wir nicht die einzigen sind, die es sofort aufgreifen würden.
Wir haben unser Stück gesagt. Jetzt ist es Zeit, wieder auf den J.Crew-Zug aufzuspringen.