Wir wissen seit André Leon Talleys Wechsel in den E-Commerce als neuer künstlerischer Leiter von Zappos Couture früher Dezember, und jetzt können die Kunden die Früchte seiner Ernennung sehen. Zappos-Couture hat seine neue Abschnitt "ZeeCee by ALT", ein Online-Magazin, das von der Zeitschriftenredakteurin erstellt und wöchentlich aktualisiert wird.
Zappos Couture gibt es seit 2004 als Zappos' Vehikel für den Einstieg in den Luxusmarkt und konzentriert sich auf gehobene und Designermarken wie Chloé, Bottega Veneta und Burberry. Um mit etablierten Unternehmen wie Net-a-Porter und Shopbop wettbewerbsfähig zu bleiben, brauchte es einen Haken, um seine Benutzerbasis zu vergrößern, und Talleys Glaubwürdigkeit in der Modebranche ist genau das.
Laut Jennifer Sidary, der Chefin von Zappos Couture, hat Talley einen "lockeren" Vertrag, der ihm kreative Freiheit lässt. Die erste Ausgabe von ZeeCee by ALT ist 11 Seiten lang, aber das Team war sich nicht sicher, wie viele er liefern würde. Der Abschnitt enthält Videos, Trendgeschichten und Talleys Auswahl an Produkten, die Frauen in dieser Saison kaufen sollten. In Zukunft wird die Site Interviews mit Designern bieten, ein Produkt von Talleys persönlichem Netzwerk.
„Ich habe erstaunliche Beziehungen zu vielen CEOs dieser [Luxus-]Unternehmen, aber er bringt noch etwas anderes mit, und das ist seine Beziehung zu den Designern“, sagt Sidary.
Talley wird auch am Kaufprozess von Zappos Couture beteiligt sein, sagt Sidary. Obwohl der Einkauf für das Frühjahr 2014 bereits beendet war, bevor Talley an Bord kam, werden die Kunden seinen Einfluss im Herbst sehen. Dank Talleys Beziehung zu Designern hat Zappos Couture bereits eine neue Marke unterschrieben.
"Die erste Marke, mit der er sich wirklich unterhalten hat und die jetzt im Herbst 2014 auf unserer Website erscheinen wird, ist Oscar de la Renta", sagt Sidary. "Sie beschlossen, dass sie anfangen wollten, uns ihre Handtaschen, Schuhe und ihren Schmuck zu verkaufen."
Der Kunde von Zappos Couture ist älter als konkurrierende Websites; Laut Sidary hat sie tendenziell einen Hochschulabschluss, im Alter zwischen 30 und 50 Jahren. Mit Talley an Bord möchte die Website ihre jüngere Käuferbasis ausbauen.
Obwohl Zappos nicht die heißeste oder modischste E-Commerce-Marke ist, sagt Sidary, dass Talley eine großartige Persönlichkeit für das Unternehmen ist, das für seine positive Unternehmenskultur bekannt ist.
„Für uns war es ein großes Puzzlestück, einen künstlerischen Leiter zu finden, der zu einer Persönlichkeit passte“, sagt Sidary. „Wenn man den Inhalt liest, ist das ein sehr bodenständiger Inhalt. Ich habe den Artikel von Marc Jacobs gelesen, und er ist so erstaunlich, weil er mit einer Fashionista wie mir sprechen kann, und ich denke, meine Mutter könnte ihn lesen und sich auf den Artikel beziehen. Mir gefällt, dass es ein breites Kundenspektrum anspricht."