Wir haben uns eine Beauty-Sample und eine E-Commerce-Site angesehen Birkenkiste seit seiner Einführung im vergangenen September mit großem Interesse. Falls Sie zum ersten Mal davon hören, bietet die Website eine Schachtel mit Deluxe-Beauty-Samples für 10 USD / Monat an. Sie können dann die Produkte in voller Größe direkt bei Birchbox kaufen. Abgerundet wird die Seite selbst durch Beauty-Geschichten und ein Treuepunktesystem, das Ihnen Rabatte auf Einkäufe gewährt.
Um einen kürzlichen zu feiern Infusion von 1,4 Millionen US-Dollar in das Unternehmen und damit für neues Wachstum, veranstaltete Birchbox gestern Abend eine Party im Lani Kai in NYC. Die Gründer waren vor Ort, um über das Unternehmen und ihre neuen Herausforderungen zu sprechen.
Katia Beauchamp, eine der Mitbegründerinnen der Website, sagte uns, dass sie jetzt etwa 2.700 zahlende Abonnenten haben und auf dem besten Weg sind, sich erneut zu verdoppeln. Ihre November-Box ist ausverkauft. Im Moment ist ihre größte Sorge, sicherzustellen, dass sie die Nachfrage decken können. Gute Neuigkeiten: Individuelle Boxen (basierend auf Haarfarbe, Hauttyp usw.) werden definitiv im Dezember erscheinen.
Kundenfeedback und Produktbewertung sind ein großer Teil der Website, und Katia sagte, dass sie robust war. Einer der größten Kundenwünsche ist es, mehr Farbmuster anzubieten. Viele Marken bieten keine Muster von beispielsweise verschiedenen Lidschattenpaletten an, aber Katia arbeitet mit den Markenpartnern zusammen, um tatsächlich mehr dieser Muster zu entwickeln, um der Nachfrage gerecht zu werden.
Mollie Chen, die Inhaltsdirektorin der Website, erklärte, wie die Beauty-Berichterstattung auf der Website kuratiert wird. Sie stellen sich vor, dass sie für ihre „besten Freunde schreiben, die etwas über Schönheit lernen wollen, aber nicht zu viel Zeit damit verbringen wollen“. Und falls du dich fragst, Mollie testet orange lippenstifte jetzt genau im Trend. Früher Tipp: Sie liebt Guerlain Fruity Orange.
Zu den neuen Mitarbeitern gehören ein engagierter Kundendienstmitarbeiter, eine Person für Markenbeziehungen (derzeit sind sie arbeiten mit über 20 Marken zusammen, gehen jedoch davon aus, dass diese Zahl Hunderte erreichen wird) und eine strategische Geschäftstätigkeit Person.
Und unsere größte Frage: Wer packt all diese Kartons? Während die Gründer früher Kartons in ihren Wohnheimzimmern gepackt haben, haben sie jetzt ein externes Logistikunternehmen dafür.
Herzlichen Glückwunsch und viel Glück an Birchbox, während sie ihren Weg durch den Beauty-E-Commerce fortsetzen.