Hvordan vokser Barneys lager online

Kategori Barneys Barneys Lager | September 19, 2021 03:05

instagram viewer

Screengrab: Barneyswarehouse.com

I mere end 30 år var det halve årlige Barneys lagersalg i Chelsea ting til shoppinglegender. Borderline ikonisk inden for New York detailhandel, de tegnede linjer, der viklede rundt om blokken længe før Supreme og Kanye West gjorde. Blandt de kendte New Yorkere var det som en social begivenhed ved slutningen af ​​sommeren, med utallige samtaler omkring ikke om du skulle gå, men hvad du købte og for hvor meget. Men på et tidspunkt måtte Barneys komme med tiden og i 2013, det tog sit Warehouse -koncept online, officielt at gøre op med mursten-og-mørtel versionen af ​​salget sidste år; selvom den driver 10 permanente lagerforretninger over hele landet, primært i outletcentre som Woodbury Commons i New York.

Barneys beslutning om at gøre Warehouse permanent og give det et online -hjem gav mening: Fellow stormagasiner Saks Fifth Avenue og Nordstroms off-price virksomheder konsekvent overstiger deres fuldprismodeller med hensyn til vækst, mens Outnet har været en velsignelse for Net-a-Porters forretning.

Lord & Taylor og Macy's har også lanceret butikker uden pris for nylig. Plus, for Barneys, åbnede den potentielle kundepris uden for NYC uden for NYC. Stadig, Barneyswarehouse.com, med sin New York-historie, har altid følt sig lidt mere forhøjet og insider-y end sine konkurrenter, og Barneys ønsker at beholde det på den måde-inden for rimeligheden.

Indtil denne uge accepterede webstedet ikke returneringer-en politik, der gik tilbage til sin flygtige arv fra mursten. Selvfølgelig er nostalgi ikke altid godt for erhvervslivet, og fra og med onsdag accepteres returneringer mod et gebyr på $ 9,95, og med undtagelse af beklædningsgenstande købt på clearance og alt badetøj (mere info her). Lagerbutikkerne accepterer også returneringer.

"Barneys lager har naturligvis en rig arv, og det er noget, vi er stolte af som en del af vores mærke, som jeg synes er meget anderledes end de fleste off-price sites, "Matt Woolsey, Barneys EVP for digital, fortalt Fashionista over telefonen torsdag. "Det endelige salg har altid været en del af Barneys arv, der går tilbage til de tidlige dage i Chelsea; Da den forretning er vokset online, ser vi afkast nu som en mulighed for at forbedre oplevelsen. "Han også påpegede, at Warehouse er "et af de eneste priser uden for prisen, der allerede tilbyder gratis forsendelse uden en minimum."

Uden at bryde den nøjagtige opdeling for hver virksomhed sagde Woolsey, at Barneys 'hele online forretning er vokset så hurtigt og Lager er en vigtig del af det, og bemærker, at alt i alt er e-handelssalget vokset "betydeligt" i løbet af de sidste fire flere år. Barneys-webstedet til fuld pris udgør langt størstedelen af ​​væksten og salget. (Ifølge Modevirksomhed, Barneys er i øjeblikket rentabel og indbragte anslået 900 millioner dollars i omsætning sidste år, hvoraf 9 procent kom fra Warehouse.) Dog ville det ikke være en smule at spekulere i, at Warehouse kunne begynde at indhente nu, hvor afkast er accepteret. Tænk over det: Ville du købe en Proenza Schouler -kjole (selv med 50 procent rabat) online, hvis du vidste, at du ikke kunne returnere den, hvis den ikke passede? "Vi kommer til at få mange nye kunder," sagde Woolsey med tillid, "så jeg tror, ​​vi får mange ny indsigt med hensyn til dette program og tænkning om, hvordan vi kan fortsætte med at udvikle og vokse Lager."

En anden måde, hvorpå Warehouse har udviklet sig, er, hvordan det skaffer beholdning: Mens dets udvalg af designertøj og tilbehør tidligere udelukkende bestod af overlag fra Barneys butikker og Barneys.com, bekræftede Woolsey, at de i stigende grad køber direkte fra mærker for at levere nye varer mere ofte. "Nu [at] vi tilbyder retur, tror jeg, at du vil se endnu mere hastighed på stedet," sagde Woolsey.

Selvom vi stadig savner IRL -salget, kan de, der er sultne efter noget Barneys -nostalgi, trække sig tilbage til det nye centrum New York-lokation, der åbnede i februar i Chelsea-lige hvor den første Barneys nogensinde åbnede 93 år siden.

Vil du først have de seneste modeindustrienyheder? Tilmeld dig vores daglige nyhedsbrev.