Billede leveret af ELOQUII
Titel: Social Marketing Manager
Afdeling: Marketing
Manager: VP for marketing
ELOQUII ændrer den måde kvinder klæder sig på. Vi designer trenddrevne, hurtige modetøj i størrelserne 14-24 under vores eget mærke og sælger det på vores hjemmeside på www.eloquii.com. Vi er en privatejet, hurtigt voksende virksomhed med base i både New York City og Columbus, Ohio. Denne stilling er baseret i New York City.
Som Social Marketing Manager leder du vores egen (ubetalte) marketing på sociale medier og community management. Som modebrand er deling af smukt, ambitiøst indhold i vores sociale kanaler en vigtig del af hvordan vi bygger vores brand, så et førsteklasses smagsniveau og evne til at samarbejde med vores kreative team er en skal. Udover at vedligeholde og udvikle vores signaturmærke stemme og stil, vil du føre streng og grundig analyserer det socialt indhold, der fungerer bedst, og optimerer dagligt for at tjene de mest engagerende og indtægtsskabende indhold. Derudover bevarer du vores usædvanlige forhold til vores kunder ved at svare på alle kommentarer (gode eller dårlige) inden for en responstid, der er bedst i klassen, inklusive aftener, weekender og helligdage.
Du skal have en bevist evne til at generere førsteklasses indhold (visuelt og redaktionelt), fremragende dømmekraft og en kreativ kreativ tilgang ud over fremragende organisation, kommunikation og projektledelse færdigheder, en passion for at forbinde med kunder og en evne til at håndtere vanskelige situationer med hurtighed, ynde og tålmodighed.
Eksempler på pligter og ansvar:
- Planlæg og eksekver vores sociale medieindhold, herunder Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, YouTube og andre.
- Overvåg kundeserviceforespørgsler via alle sociale kanaler og arbejd hånd i hånd med vores kundeserviceteam for fuldt ud at løse problemer, feedback og spørgsmål. Vores kunder handler 24/7, så disse opgaver er ikke begrænset til kontortid.
- Lev og ånde vores mærke stemme og stilguider, og fortsæt med at udvikle dem gennem indhold.
- Samarbejd tæt med vores kreative og merchandising -teams for hurtig og problemfri udførelse.
- Udfør regelmæssige og grundige analyser af de mest effektive annoncematerialer, kopier og indholdstyper.
- Udarbejde ugentlige/månedlige rapporter, der opsummerer resultaterne for marketingteamet og administrerende direktør.
Yderligere kvalifikationer omfatter:
- 3-5 års erhvervserfaring mindst to års erfaring inden for social media marketing på et bureau eller på det interne team af et respekteret brand. Mode- og/eller e-handelsoplevelse er stærkt foretrukket.
- Evnen til effektivt at styre tidslinjer og koordinere interne og eksterne teams til at levere resultater.
- Oplev at udnytte analyser til at drage konklusioner og påvirke eksisterende og fremtidige indholdsplaner.
- Fantastiske kommunikationsevner og evne til at skabe stærke relationer på tværs af funktioner og geografier.
- Hurtigtænkende, kreativ, praktisk, stress-tolerant, problemløsende. Opstartsoplevelse er en bonus!
- Forståelse af marketing -metrics inklusive engagement satser, pris pr. Ordre, ROI og anskaffelsesomkostninger.
- Fotoredigering erfaring og avanceret Excel påkrævet. Google Analytics er stærkt foretrukket.
ELOQUII er en lige muligheder -arbejdsgiver. Send venligst CV’er til Kelly Goldston - [email protected].