Skaberne af EOS læbepomade, de frugtagtige små bælg, der er elsket af folk som (eller i det mindste skyllet af) Kim Kardashian, Britney Spears og Miley Cyrus, er i juridiske problemer. Sagsøger Rachael Cronin har indgivet sag et gruppesøgsmål mod mærket, som først rapporteret af TMZ. Hun hævder, at hun efter at have brugt en balsam med "Summer Fruit", der blev købt i slutningen af december, oplevede tørhed, revner og blødning på og omkring hendes læber, som senere udviklede sig til blærer og et alvorligt udslæt, der fik hende til at søge læge omsorg.
Cronin postede nogle grafiske billeder af reaktionen på EOSs Facebook -side, og andre kunder fulgte trop. En hurtig søgning afslører, at brugerne i årenes løb lejlighedsvis har rapporteret problemer med overdreven chapping og udslæt på Amazon- og Makeup Alley -anmeldelser. I henhold til retssagen, "har EOS været og har været opmærksom på de alvorlige negative bivirkninger forårsaget af brugen af sit produkt. Forbrugerklager har oversvømmet EOS Facebook -siden og deres e -mail. Forbrugerne, herunder sagsøgeren i denne handling, har skrevet til EOS for at dele deres klager og sundhedsmæssige problemer, der opstår som følge af brugen af produktet. "
EOS reagerede på retssagen med følgende erklæring, delt med Fashionista:
Vi er overbevist om, at denne retssag er uden fortjeneste. Vores produkter er lavet med ingredienser af højeste kvalitet og opfylder eller overgår al sikkerhed og kvalitetsstandarder fastsat af vores industri og valideret ved stringente test udført af en uafhængigt laboratorium. Vores kunders sundhed og velvære er vores højeste prioritet, og millioner af tilfredse kunder bruger vores produkter hver dag, hvoraf mange tager sig tid til at dele deres oplevelser med os.
Så hvis du ligesom zillioner af andre mennesker (inklusive mig selv) er fan af EOS -læbepomade, skal du være bange for at bruge produktet? Sikkert ikke. Dr. David Bank, en hudlæge med base i Mount Kisco, New York bemærker, "Når man ser på ingredienserne på pakken, er der ikke noget indlysende, der ville forårsage dermatitis. Normalt er ingredienser som Sheasmør, E -vitamin og jojobaolie ingredienser, der fungerer godt til fugt uden at forårsage irritation - dog er det vigtigt at bemærke, at alles hudtype er forskellige. Nogle mennesker kan være mere følsomme over for disse ingredienser. "
Nogle af EOS-sorterne angiver "naturlig smag" som ingrediens, og dufte er velkendte syndere for at forårsage allergiske reaktioner. Duft (eller i dette tilfælde aromastoffer) i produkter betragtes som proprietære og kan indeholde snesevis af forskellige ingredienser, som alle kan være allergifremkaldende. Virksomheder er imidlertid ikke forpligtet til at oplyse de nøjagtige ingredienser i dufte. En kosmetisk kemiker fortalte Lokke at citrusolie kunne være en sådan synder. Selvom det er sjældent, er det bestemt muligt, at EOS læbepomader kan forårsage en reaktion. For at være retfærdig gælder det stort set alle skønhedsprodukter.
Det skal også bemærkes, at EOS betegner sine balsam som "99% naturligt, parabenfrit og glutenfrit", hvilket burde være en god påmindelse om, at ordet "naturlig" er meningsløs, når den bruges på forbrugerprodukter, hvis disse påstande, som EOS -produkter forårsager reaktioner, faktisk viser sig at have fortjeneste. Der er ingen officiel definition på "naturlig" i denne sammenhæng, så alle kan slå ordet på en etiket, og det betyder ikke, at noget, der beskrives som sådan, ikke kan forårsage en reaktion eller er sikkert. Såkaldte naturlige ingredienser er stadig kemikalier og kan stadig forårsage allergiske reaktioner. Hvis du bemærker et mærkeligt udslæt efter brug af EOS (eller et andet skønhedsprodukt for den sags skyld), anbefaler Dr. Bank at se en hudlæge efter hast. Og du skal naturligvis ikke bruge produktet mere, før du kan udelukke, hvad der forårsager reaktionen.
I mellemtiden, godt gammelt Akvafor er stadig uovervindelig, hvis ikke så sødt pakket som EOS, til alle dine vintertørre behov.
OPDATERING (28.01.16): Det var hurtigt. Retssagen er blevet løst. Eos har frigivet følgende erklæringer fra virksomheden og fra Mark Geragos, advokaten, der anlagde gruppesøgsmålet mod virksomheden:
Fra Eos: 'Vi er glade for at kunne meddele, at den gruppesøgsmål anlagt mod eos tidligere på måneden er blevet løst. Vores produkter er sikre - og dette forlig bekræfter det. Vores læbepomader er allergivenlige, testet af hudlæger, lavet med ingredienser af højeste kvalitet, opfylder eller overgår alle sikkerheds- og kvalitetsstandarder, der er fastsat af vores industri og er valideret af strenge sikkerhedstest udført af uafhængige laboratorier. Vi elsker vores kunder, og deres nydelse af vores produkter er vores højeste prioritet. Vi takker dem for deres fortsatte støtte. '
Fra Mark Geragos: "Jeg er meget glad for, at vi har været i stand til så hurtigt og venligt at løse problemet med eos læbepomadeprodukter. Dette er et bevis på, at eos er lydhøre over for deres forbrugeres bekymringer. eos har via data vist, at deres læbepomader er allergivenlige og har givet en mekanisme til, at enkelte tilfælde kan løses. eos laver gode produkter, og virksomheden gør det rigtige ved at tilføje flere oplysninger om deres læbepomadeprodukter på emballagen, så købere kan træffe informerede valg. Vi vil anmode domstolene om at lukke denne sag. '