Aquazzura er et italiensk luksus fodtøjsmærke af Edgardo Osorio. I dag har de farverige designs med kompromisløs komfort og håndværk gjort AQUAZZURA til et umiddelbart genkendeligt husstandsnavn inden for luksusfodtøj.
Ansvar:
Støt butikschefen for overordnet ledelse og ledelse af butikken, personale, merchandise og levering enestående kundeservice, der også sikrer, at butikkens mål nås og høj drift og merchandising standarder.
Kunde- og forretningsorienteret
- Repræsentere Aquazzura som en ambassadør for mærket;
- Støtte butikschefen til at udvikle forretningen i butikken;
- Sikre opnåelse af forretningsmål;
- Maksimere potentialet i samlingen og universerne i butikken og udnytte alle tilgængelige understøttelser (hovedkvarter, visuel merchandising -uddannelse osv.);
- Opbyg en loyal kundekreds;
- Vær ekspert i produktet og forstå forretning og marked. Vær opmærksom på luksuskonkurrencer og modetrends;
Butiksydelse / kundeservice
- Støt butikschefen i ydeevneovervågning ved at gennemgå salget ugentligt for hver model/kategori.
- Maksimere butikssalgspotentiale, gennemgå lagerstruktur;
- Støt butikschefen til at søge muligheder for at sikre den højeste grad af kundeservice ved støtte og give butiksteamet mulighed for at træffe beslutninger i den bedste interesse for at levere enestående service;
- Udvikle et gentaget klientelnetværk til butikken;
- Understøtte kundens forventninger i butikken;
Teamcoaching og ledelse
- Støt butikschefen til at styre og motivere teamet til at drive forretningen;
- Skab et støttende og positivt arbejdsmiljø, bemyndig teamet og tilskynd til innovative løsninger;
- Støtte butikschefen til at overvåge og styre ydeevnen for at sikre, at disse mål opnås i overensstemmelse med virksomhedens strategi og forretningsmål;
- Hjælp butikschefen med at sikre individuelle behov og teamtræningsbehov.
Operationer
- Sikre, efter aftale med butikschefen, personalets arbejdsplanlægning og den maksimale dækning i spidsbelastningstider/perioder, samtidig med at der opretholdes en fair og konsekvent politik vedrørende åbning og lukning af vagter;
- Støt butikschefen til at fuldføre alle nødvendige administrative papirer på en detaljeret og rettidig måde. Sørg for, at dokumenterne såsom fakturaer opbevares i butikken;
- Håndhæve, efter aftale med butikschefen, politikkerne, standarderne og virksomhedens procedurer, mens den korrekte procedure vedrørende disciplinære handlinger overholdes;
- Kunne betjene detailsystemerne korrekt (lageroverførsel, betalinger, kundedatabase osv.)
- Sikre tilpasning til netværket gennem Commercial retail Director;
- Sikre, efter aftale med butikschefen, udføre/administrere projekter, som virksomheden anmoder om;
- Støtte butikschefen til at styre lageret (leverancer, opdatering i systemerne, kontroller, lagerrum osv.) Og beholdninger;
- Støt butikschefen i de finansielle transaktioner (betalinger, kontanttransaktioner, hævning og indbetaling til banken osv.) I overensstemmelse med virksomhedens procedurer. Tildel åbning/lukning af tælleopgaver efter behov;
- Overvåg butikkens generelle udseende: renlighed, butiksvedligeholdelse, organisering af salgsområdet og bagsiden af huset.
Store Visuals
- Hjælp butikschefen med at opretholde merchandisingstandarder.
Profil
- Dynamisk og engagerende personlighed;
- Salgs- og kundeorienteret;
- Tillidsfuld måde, multitasking, fleksibel;
- At gå foran med et godt eksempel, udvikle/coache teamet;
- Fremragende kunde- og serviceindstilling;
- Relationsbygger;
- Effektive kommunikationsevner;
- Minimum 5 års erfaring med salgsledelse inden for mode/luksus detailhandel;
- Engelsktalende; fremmedsprog et plus.
Ansøgning: Send dit CV til [email protected].