En kosmetikdisk. Foto: fotofrog/Getty Images
Det ene ord, du stort set vil høre fra enhver administrerende direktør, der diskuterer en forbrugersvendt virksomheds fremtidige mål lige nu? Sig det med mig: "Millennials." Skønhedsselskaber især har fokuseret på at dyrke deres yngre forbrugerbaser så sent som muligt, måske ingen så strategisk som Estee Lauder.
Fredag offentliggjorde selskabet en indtjeningsrapport for året, der sluttede 30. juni, hvor det så salget stige med 4 procent til $ 11,26 milliarder og overskuddet stige med 2 procent til $ 1,11 milliarder. Mens salget af hudpleje og duft forblev temmelig stillestående til skuffende, blev overskuddet styrket af salget fra farvekosmetikmærker som Estée Lauder, Smashbox, MAC og Clinique mens salget af prestige duft og hudpleje forblev temmelig stillestående til skuffende-sidstnævnte var den eneste kategori, der så salget falde.
For at drive salget af hudpleje i det kommende år, især blandt årtusinder, selskabets præsident og administrerende direktør
Fabrizio Freda gentog Estée Lauders fortsatte fokus på at udnytte selfiekultur i et indtjeningsopkald i fredags. Sociale medier har givet næring til virksomhedens succes med makeup (Freda citerede foundation og læbe farver som de to bedst presterende produktkategorier for 2016). Og han banker på, at det har den samme indvirkning på øjeblikkelig tilfredsstillelse af hudpleje, såsom ansigtsmasker og fugtighedscreme, der straks lysner og glatter huden.Den slags produkter er begyndt at give genlyd hos shoppere. Freda pegede på Estée Lauders nye selfie-agn PowerFoil Mask som en relativ succes i hudplejekategorien i løbet af det sidste år. Clinique og The Estée Edit lancerede også begge tusindårige målrettede, øjeblikkelig tilfredsstillende hudplejetilbud i de seneste måneder; Cliniques Pep-Start øjencreme, som straks udvisker ufuldkommenheder, og Estée Edit's Radiance Activator Treat + Prep + Glow, der lysner huden, når den hydrerer.
En anden løbende strategi for virksomheden er at indgå partnerskaber med alle former for digitale påvirkere. Senest bankede Estée Lauder på Victoria Beckham for at få en makeup-serie i begrænset udgave, der kommer til efteråret; Freda citerede sin promovering af samlingen på sociale medier som en sejr, da Beckham havde 12 millioner følgere på Instagram. Men virksomheden vil også bruge influencers i en mindre, mere lokal skala. Estée Edit har allerede deltaget i aktiveringer med influencere på lavere niveau, hvis tilhængere rangerer i titusindvis, men som har intensivt engageret følgere.
Tilmeld dig vores daglige nyhedsbrev og få de seneste branchens nyheder i din indbakke hver dag.