Mange af de mest succesrige forbrugervirksomheder i USA har en afdeling (eller i nogle tilfælde et medlem af hvert team) dedikeret til at tænke på fremtiden, og hvordan det kan påvirke deres forretninger. Så det er måske ikke nogen overraskelse Burberryhar også sin egen innovationsgruppe: What If Group.
I en interview med Kableter Scott Dadich om udfordringerne ved at styre en design-drevet virksomhed, nævner Burberry CEO og Chief Creative Christopher Bailey, at virksomheden har nedsætte gruppen til at tænke over skæringspunktet mellem mode og teknologi og tackle spørgsmål som: Hvad sker der, hvis du lægger teknologi i fibre? Og: Hvad sker der, hvis du putter chips i et tilbehør?
Han uddyber ikke yderligere i interviewet, men vi kontaktede Burberry for at lære mere. En repræsentant fortæller os, at gruppen er en samling mennesker fra hele virksomheden, der mødes en gang om måneden for at tænke på fremtiden for mode, detail og teknologi. Vi får at vide, at deres mål er at komme med nye ideer, som virksomheden kan udvikle og i sidste ende tilbyde sine kunder. Det blev grundlagt i 2009 - året Burberry lancerede sin skelsættende "Art of the Trench" -kampagne og
mikrosite, og et år før det begyndte at få livestream -seere til at shoppe fra landingsbanen.I 2012 fastgjorde Burberry faktisk chips til sit tilbehør - RFID -chips, altså - så når shoppere kl Burberry's Regent Street flagskib i London nærmer sig en af skærmene i et indretningsrum, specifikt indhold - f.eks. oplysninger om de materialer, der bruges i en taske eller en video, der viser, hvordan et nederdel blev slidt på landingsbanen - vises. Men Bailey antyder, at virksomheden måske ser nærmere på den hardware, der bruges i bærbare enheder som f.eks Intel x åbningsceremoni armbånd, eller Ralph Laurens "biometriske" stoffer. Se dette rum.