Foto: J.Crew
Tre af Amerikas største grupper af detailkæder er under renovering lige nu; og gerne Gap og Abercrombie & Fitch, J.Crew har endnu ikke set nogen positive resultater, i hvert fald ikke på papir. Med indtægter konsekvent ned, de sidste to år har været hårde for det New York-baserede selskab, og det ser ud til, at 2016 også bliver en bummer.
For andet kvartal faldt den samlede omsætning på tværs af alle J.Crew-ejede mærker med 4 procent til $ 569,8 millioner, meddelte selskabet onsdag eftermiddag. Sammenligneligt salg - hvilket betyder, at butikkerne åbner mindst et år, faldt med 8 procent.
Som sædvanligt bærer mærket J.Crew størstedelen af ansvaret for endnu en nedgangstid. Salget faldt 6 procent, med salget af comp faldet 9 procent.
I mellemtiden er Madewell fortsat virksomhedens lysende stjerne, med et samlet salg på 15 procent og et sammenligneligt salg på 3 procent. Selvom selv Madewells vækst er bremset en smule: Det sammenlignelige salg steg med 8 procent i samme periode sidste år og 17 procent i samme periode året før.
CEO Mickey Drexler bebrejdede et "udfordrende trafikmiljø" og sagde, at virksomheden er fokuseret på "spændende nye merchandising- og marketinginitiativer, der forventes at øge kundeloyaliteten og udvide vores varemærke. "Desuden pegede han på planer om nye" operationelle initiativer "for at forbedre effektivitet.
Et af de nævnte initiativer, der allerede er annonceret, er J.Crews plan for sælge gennem 16 Nordstrom -butikker begynder senere på måneden. Det har også udvidet Madwells Nordstrom-partnerskab til 20 flere butikker siden begyndelsen af året og åbner yderligere 10 enkeltstående Madewell-butikker inden 2017.
J.Crew -direktører sagde intet om produktet under virksomhedens meget korte konferenceopkald for at diskutere disse resultater, så vi har ikke mere viden om svaret på virksomhedens beslutning sidste år at skifte væk fra et high-fashion look og fokusere mere på klassiske stilarter. Også sidste år fyrede J.Crew sit hoved kvindedesigner Tom Mora (der lige overtog den rolle hos Cole Haan) og ansat Madewells Somsack Sikhounmuong, formodentlig i håb om at fange noget af sit søstermærkes magi.
Som Blank påpegede i en nylig artikel har internettets største J.Crew -fans været stærke om deres kritik af (og råd til) mærket, endda gydet hashtagget #ReviveJCrew. Deres klager handler for det meste om et fald i produktets kvalitet og falder muligvis ikke på døve ører. I april meddelte Mickey Drexler i en salgsfremmende e -mail, at han ville have J.Crews kunder til at sende ham en e -mail med al feedback. (Du kan nå ham på [email protected].)
Vil du først have de seneste modeindustrienyheder? Tilmeld dig vores daglige nyhedsbrev.