Coachens transformation har taget fat hos kunderne

Kategori Træner Træner 1941 | September 18, 2021 11:46

instagram viewer

Backstage ved Coach's efterårsshow 2016. Foto: Imaxtree

Træner har brugt de sidste to år på at revidere sit image og vende tilbage til positiv salgsvækst. Det har været en massiv opgave - involveret ansættelse af en ny kreativ direktør, verdensomspændende butiksrenoveringer, en ny high-end kollektion og mere-men baseret på tirsdagens fjerde kvartal og regnskabsresultater for 2016 begynder virksomheden at se lyset for enden af ​​tunnelen.

Gradvist over fortiden par af kvartaler, Coach, Inc.'s salg har begyndt at forbedre; og i fjerde kvartal, for første gang i tre år, salg i nordamerikansk lignende butikker (med henvisning til butikker, der har været åbne i mindst et år) var positive og så beskedne 2 procent pigge. Samlet nettoomsætning forbedret 15 procent for kvartalet og 7 procent for året. For Coach -mærket specifikt steg salget med 11 procent i kvartalet, fladt for året. (Selvom disse tal inkluderede fordelen ved en ekstra uges salg i regnskabsåret 2016.)

Ud over tilbagevenden til salgsvækst, mener administrerende direktør Victor Luis også, at virksomheden er lykkedes med sin mission at løfte brandets opfattelse. Han bemærkede under virksomhedens indtjeningskonferencekald tirsdag formiddag, at Stuart Vevers nye Coach 1941 -linje gav genlyd i både Coach's detailbutikker og i "top specialbutikker, "og at kunderne i stigende grad købte mærkeets dyrere varer (over $ 400) og mindre interesserede i dets mere tilgængelige (under $ 300) muligheder. For et firma, der ønsker at blive set mere som et luksusmærke, er det meget gode nyheder.

Med sit fede, fashion-y produkt på plads og kunder tilsyneladende villige til at omfavne højere priser, vender Coach nu opmærksomheden på at afvise sin detailstrategi. Det vil omfatte at udrulle sin dyrere taske fra 1941 til alle butikker og flytte fra 12 til otte leverancer om året i orden at holde succesfulde styles på gulvet længere og "bedre tilpasse sig modekalenderen" og omstrukturere engros forretning.

Ikke ulig nogle af sine konkurrenter, Coach planlægger nu at reducere sin tilstedeværelse i alt for salgsfremmende stormagasiner, også. Luis siger, at det vil reducere antallet af varehusdøre med 25 procent og reducere "markdown" kvoter, "da nedkøb af stormagasiner har påvirket den generelle mærkesundhed negativt og forvirret forbrugere. I stedet vil Coach fokusere på at øge sin tilstedeværelse i "moderne luksusdøre" eller "butikker, vi betragter som en detail- og marketinginvestering." Luis talte til dette på Financial Times Luxury Summit tidligere på året og sagde: "Uanset hvad vi hører om stormagasinets bortgang, er det rigtigt, at forbrugerne går til specialbutikker og stormagasiner skal uddannes i mærker, og derfor er det meget vigtigt for os at fortsætte partnerskabet - ja, på en selektiv måde - med dem spillere. "

Coach vil også lancere en ny serie af dufte med Interparfums i de "kommende måneder", understøttet af en multimedieannoncekampagne med Chloe Moretz i hovedrollen.

Coach, Inc. har også nogle planer for Stuart Weitzman, som den erhvervede i begyndelsen af ​​sidste år. Som annonceret her til morgen, Weitzman, personen, er i den kreative direktørrolle erstattet af Giovanni Morelli, der tidligere har designet alle ikke-beklædningskategorier på Loewe. Luis pegede på Morellis erfaring med håndtasker og andet tilbehør som et stærkt aktiv, som han planlægger udvide luksusskomærket til et "multi-category" mærke, der omfatter håndtasker og andet tilbehør.

Vil du først have de seneste modeindustrienyheder? Tilmeld dig vores daglige nyhedsbrev.