Beskrevet af Forbes som "Tech's Next Billion Dollar Star" Lej landingsbanen er indstillet til at forstyrre $ 1.7T Global Fashion Industry ved at sikre, at udlejning er en sædvanlig, bekvem, daglig del af påklædningen.
Customer Insights er hjertet og grundlaget for Rent the Runway. CI lever kerneværdien nummer et dagligt og gør alt, hvad de kan for at levere “Askepot -oplevelser” til RTR -kunder.
Position Oversigt:
Som Customer Communications Associate hos Rent the Runway får du direkte indflydelse på at levere "Askepot -oplevelsen" til vores utrolige kunder. Hvis du er en smart, lidenskabelig, gå-getter, der elsker at lave nogens dag... vi vil have dig.
Denne rolle er sæsonbestemt med mulighed for at blive fuldtid efter 90 dage. Denne rolle vil give mulighed for at arbejde sammen med et team af kloge og hårdtarbejdende mennesker brænder for at give vores kunder ekstraordinære oplevelser, samtidig med at de får erhvervserfaring og forbindelser. Gør dig klar til at smøge ærmerne og få indflydelse, når vi går ind i vores travleste og mest spændende tid på året!
Ansvar:
- Dedikerer 100% af tiden til at levere "Askepot -oplevelsen" via Rent the Runway's kanaler til kommunikation (telefon, e -mail og live chat)
- Løser kundehenvendelser med lav til høj prioritet på tværs af alle kanaler
- Bliver ekspert i kundekommunikation
Kvalifikationer:
- BA/BS -grad påkrævet
- Fleksibel tidsplan inklusive weekend-, aften- og feriedækning
- Evne til at arbejde i det nye SECAUCUS, NEW JERSEY -kontor (kun 1 stop fra NY Penn Station!
For at ansøge skal du klikke på dette link: https://www.planted.com/roles/f874a4d7-7ea5-5d01-a102-2f8238a738dd