Retail Operations Manager vil styre planlægning, ledelse og koordinering af den daglige drift inden for VFILES organisation. De vil også være ansvarlige for at sikre og forbedre ydelse, produktivitet, effektivitet og rentabilitet i afdelings- og organisatoriske operationer gennem levering af effektive metoder og strategier.
Ansvar:
- Administrer den daglige drift af VFILES-butikken, hvad angår drift-vedligeholdelse, forsyninger, produkt, renlighed og systemer i butikker, der påvirker forretning, kundeservice og mærke erfaring.
- Understøt e-handel med opfyldelse af ordrer, produktkopi, produktuploads, kalenderplanlægning, afsætning af kunde serviceforespørgsler til de relevante interne teams og kontakt med mærker for at sikre, at VFILES -profiler oprettes og vedligeholdes.
- Administrer vedligeholdelsen af e-handelsbutiksiden og arbejd med ingeniører for at løse eventuelle tekniske problemer.
- Administrer leveringsplaner, og forudsig præcist alle forventede forsendelser
- Administrer al korrespondance med leverandører, angiv forespørgsler efter behov og vedligehold positive driftsrelationer ved udstedelse og opfølgning på overholdelses-/forsendelsesaftaler, levering af salgsrapporter og fakturering, når det er nødvendigt.
- Bevar løbende salgsrapporter for alle VFILES-produkter
- Support direktør for merchandise med lagerjusteringer, oprettelse og vedligeholdelse af indkøbsordrer, løse produkt uoverensstemmelser, opnå yderligere rabatter for manglende overholdelse, registrere og kommunikere alle aflysninger, og anmode om og organisere alle RTV'er.
- Identificer forbedringsområder inden for produktets livscyklus, og foreslå løsninger, efter disse initiativer er gennemført.
- Understøt alle 12Mercer -arrangementer ved at organisere og overvåge logistisk planlægning og udførelse af operationer.
- Administrer og angiv trafiktællinger for alle mærkevarer.
Påkrævet erfaring/færdigheder:
- Uddannet grad
- Entusiasme og en positiv indstilling er et must!!!
- Fleksibilitet og evne til at trives i et hurtigt og konstant skiftende miljø
- Enestående organisations- og tidsstyringsevner
- Fremragende mundtlige og skriftlige kommunikationsevner i forhold til at opbygge relationer internt og eksternt, mens det stadig er effektivt
- Numereret og stærk computerfærdighed
- Erfaring og/eller interesse i detailhandel
- 1 års erfaring påkrævet inden for detailhandel
- Kendskab til Shopify er et plus
Send venligst CV til [email protected].
Rapporterer direkte til VFILES Merchandise Director.