Lululemon har brug for flere kunder for at blive den virksomhed på 4 milliarder dollar, den planlægger at i 2020, og at åbne flere butikker og lancere mere innovative leggings vil ikke være nok til at få dem. Så onsdag eftermiddag efter at have rapporteret stærkt (men ikke meteorisk) fjerde kvartal og regnskabsår 2016 indtjeningsresultater, selskabets ledere annoncerede et par planer om at øge denne kunde erhvervelse. Den største nyhed? For første gang lancerer mærket en fuldgyldig global annoncekampagne, og selvom de ikke ville afsløre for mange detaljer, lyder det betydningsfuldt.
CEO Laurent Potdevin sagde under indtjeningskonferencen, at mens virksomheden havde fundet succes med sin "græsrods" tilgang (herunder opbygning af et stort netværk af influencers) til markedsføring, havde den endnu ikke fundet en stærk måde at "forstærke" sin egen stemme og kommunikere til verden, hvad Lululemon står for som et brand. "Når vi vokser som et globalt mærke, bliver det ekstremt vigtigt," sagde han. Virksomheden har indgået et partnerskab med et ikke navngivet kreativt bureau, der er "en af verdens førende inden for redigering og opbygning af indhold til Millennials." Ja, som alle, går det efter disse årtusinder. Uanset om der er tale om en Instagirl eller et kendis-afkom, må vi vente til midten af maj, når det falder, for at finde ud af det. Fordelingen er også ukendt, men Potdevin sagde, at den vil være i tråd med den måde, Millennials typisk absorberer indhold på.
Selvom Lululemon muligvis har brug for flere kunder, så det ikke ud til at falde i unåde hos dem, det allerede har. I fjerde kvartal, som omfattede en vellykket feriesæson, steg nettoomsætningen 12 procent til $ 789,9 millioner. For året var det op 14 procent til 2,3 milliarder dollar. Det sammenlignelige salg, hvilket betyder, at butikkerne åbner mindst et år, steg henholdsvis 8 procent og 6 procent. Mest markant, i 2016, vendte virksomheden tilbage til positiv driftsindkomstvækst for første gang i tre år. Ligesom det foregående kvartal, leggings forblev en førende kategori, mens sports -bh'er fortsat var virksomhedens nyfundne pengemager. Med det for øje planlægger virksomheden at introducere nye sports -bh -stilarter i det kommende år. Væksten i mændenes kategori var også stærk, sagde Potdevin.
Virksomheden yderligere ekspanderede til Europa og Asien og åbnede nye butikker i London og Kina (hvor den kommende kampagne sandsynligvis vil blive målrettet stærkt for at øge mærkebevidstheden hos dem regioner).
Når det er sagt, advarede ledere om, at salget er gået en "langsom start" hidtil i første kvartal af 2017 - ikke et godt tegn - som de bebrejder en mangel på produktfarveindstillinger, som de planlægger at gøre korrekt. De lovede et løft i de efterfølgende kvartaler takket være de førnævnte initiativer samt nye, innovative produkter, nye merchandising -ansættelser for at få produktet til at se mere ønskeligt ud, forbedringer i omnichannel og lovende kollektioner af overtøj og tilbehør sat til falde i efteråret.
Vil du først have de seneste modeindustrienyheder? Tilmeld dig vores daglige nyhedsbrev.