Det italienske luksus fodtøjsmærke AQUAZZURA blev grundlagt af Edgardo Osorio i 2011. I dag har de farverige designs med kompromisløs komfort og håndværk gjort AQUAZZURA til et umiddelbart genkendeligt husstandsnavn inden for luksusfodtøj.
Ansvarlig for at bistå med den daglige ledelse af butikken og opnåelsen af salgsmål for specifikke produktkategorier, der arbejder med butikschefen og/eller assistentbutikken Manager. Salgsvejlederen sikrer det højeste niveau af kundeservice og passende personaledækning i alle områder af butikken; fungerer som første kontaktpunkt for associerede og kundens behov, mens de er på salgsgulvet, ud over at gennemføre andre operationelle funktioner.
Kunde- og forretningsorienteret
- Etablere og opretholde et stærkt forhold til klientellet, personliggøre fremtidige kundeudviklingsmuligheder;
- Tiltræk nye kunder ved at fungere som brandambassadør gennem netværk inden for lokalsamfundet;
- Levere og inspirere upåklagelig service til kunderne;
- Kunne rådgive om generelle tendenser i modeverdenen og tendenser på luksusmarkedet og vise passion for mode og luksusprodukter.
Teamcoaching og ledelse
- Involver uddannelsesressourcer til at coache og uddanne teamet om produktkendskab, forbedre salgskompetencer og teknikker og opnå forretningsmål under tilsyn af butikschefen;
- Gennemføre og/eller deltage på butikschefens anmodning i regelmæssige butiksmøder for at diskutere ydeevne, produktkendskab, salgstræning og at give alle nødvendige oplysninger til ledelsespersonale og associerede;
- Kør og overskrid individuelle KPI -mål;
- Bevar et miljø, hvor alle medarbejdere behandles retfærdigt, med værdighed og respekt;
- Hjælp med at løse problemer, der påvirker afdelingens ydeevne, effektivitet og produktivitet;
- Overvåge overholdelse af associerede virksomheder med etablerede Aquazzura -politikker og -standarder, som f.eks opbevaring af Aquazzura-midler og ejendom, håndtering af varer, salg, sikkerhed og journalføring procedurer.
Operationer
- Sæt prioriteter i autonomi, administrer tid effektivt og udfør de tildelte opgaver;
- Effektivt udføre operationelle funktioner;
- Overvåge og deltage i afdelingsbeholdninger, gennemføre produkt- og lagerstyring, minimere lagertab;
- Opretholde en aktiv, præcis, pæn og organiseret klientbog, kontakte kunder regelmæssigt og følge op på alle salgs- eller kundeforespørgsler;
- Understøtter den daglige drift af butikken, når ledelsen ikke er til stede;
Store Visuals
- Hjælp butikschefen og/eller assisterende butikschef med vedligeholdelse af merchandisingstandarder. Bidrage til at opretholde det visuelle.
Profil:
- Dynamisk, venlig og engagerende personlighed;
- Poleret og velplejet udseende til enhver tid;
- Fremragende kunde- og serviceindstilling;
- Tillidsfuld måde, multitasking, fleksibel;
- At gå foran med et godt eksempel, udvikle/coache teamet og udnytte medarbejderes færdigheder mest hensigtsmæssigt;
- I stand til effektivt at styre boutiquedrift, herunder standarder for fremmøde, merchandising og husholdning;
- Minimum 5 års erfaring i lignende rolle inden for mode/luksus detailhandel;
- Flydende engelsk, fremmedsprog er et plus.
Ansøgning: Send dit CV til [email protected].