I går, Bloomberg rapporterede det sociale opdagelses-/e-handelswebsted The Fancy var blevet værdiansat til $ 600 millioner, og at American Express og skuespilleren Will Smith var kommet om bord som investorer.
The Fancy er dybest set en platform, hvor du kan gennemse fede ting, som folk finder og sender på en æstetisk tiltalende måde. Du kan 'Fancy' det, hvilket i det væsentlige kan lide det-og jo mere noget er Fancied, jo mere synligt bliver det på webstedet. Du kan også købe alt, der er lagt ud på webstedet og tjekke ud uden at forlade The Fancy, og de sender det overalt i verden. "Vores ting er: Uanset hvor du er i verden, uanset hvilket sprog du taler, uanset hvilken enhed du bruger, hvis du ser noget, der du 'Fancy', hvilket betyder at du ser noget fedt, du tilføjer det til din indkøbsvogn alt på ét sted, og du køber det og får det i en æske fra os, "Einhorn forklaret.
Således gør den mere end den typiske Pinteresty-platform, fordi du kan købe, og e-handelskonceptet er mere moderne end andre e-handelswebsteder, fordi beholdningen er brugergenereret.
Som du sikkert kan forestille dig, mens konceptet kan være super simpelt for shopperen, gør det tingene ekstremt kompliceret for virksomheden, da det i det væsentlige kræver, at de gør alt tilgængeligt for alle, overalt overhovedet gange. "Vi driver den mest kaotiske butik, der nogensinde har eksisteret," siger Einhorn. Så hvorfor gør de det?
For det første føler Einhorn, at de ved at sende til flere lande på flere sprog, får fat i et stort internationalt marked "Halvdelen af vores forretning og halvdelen af vores brugere er uden for USA og uden for USA alle er unge, har en mobil enhed og vil handle på denne måde, og de er skøre underbetjent. Ingen gør noget for dem. Jeg voksede op, da USA var centrum for alt, og det sker ikke rigtigt mere. "
En anden grund er kundeservice. "Tredjeparter vil aldrig behandle din kunde, som du ville behandle din kunde, fordi de ikke har den tilknytning til dem. "Og endelig vil de ikke dele de data, de får om, hvad folk er interesserede i og villige til at bruge penge på. "Vi tror, at vi har et helt specielt datasæt, som ingen andre har, og vi vil ikke dele det og få det omvendt konstrueret. Vi har dette store signal om, hvad millioner af mennesker har lyst til, hvad de ville bruge penge på, så vi syntes ikke, det var praktisk at dele disse oplysninger. "
Men hvordan har nogen i Budapest lyst til en Phillip Lim -jakke online og så have den på døren mindre end en uge senere?
De bruger prædiktiv analyse hver dag til at forudsige mængden og placeringen af efterspørgslen efter en given vare på webstedet. "Vi har et signal om antal Fancies, og da det var Fancied, og vi har et signal til placeringen, og vi har forudsigende analyser at finde ud af, er det værd at få lager, så vi kan sende det til vores kunder virkelig, virkelig hurtigt? "Så hvis en vare bliver meget glad, spreder de en lille beholdning rundt om de steder, den får Fancied, men ikke så meget, at de har overskydende beholdning. Virksomhedens internationale gennemsnit fra ordre til modtagelse er syv dage.
Selvfølgelig, når du gætter så meget, er lidt overskydende beholdning uundgåeligt. Løsningen: I slutningen af sidste år lancerede The Fancy en abonnementskassetjeneste, hvor du for $ 39/måned får en kasse, der indeholder varer, som en masse mennesker elskede-bare ikke nødvendigvis købte. Så chancerne er store temmelige ting.
Hvilket er et af de mindre håndgribelige aspekter af The Fancy's appel, i hvert fald for mig. Jeg ved, at 'velkurateret' er et overbrugt udtryk i mange designindustrier, men The Fancy er det bare sådan. Alt der er bare virkelig cool-eller i det mindste unikt. Det er den slags ting, jeg ikke nødvendigvis ville vide, hvordan jeg skulle finde på anden måde (for jeg er egentlig ikke så sej). "Folk taler om trendsættere kontra trend følgere og alle er vigtige, når det kommer til shopping, men jeg synes, vi har en helt særlig koncentration af trendsættere," siger Einhorn.
Selvom mode ikke er fokus for The Fancy, udgør den en stor del af webstedets indhold, fordi det er en stor del af, hvad dets brugere tilfældigvis er interesseret i. "Der er noget ved mode, der slags binder alt sammen livsstilsmæssigt," siger Einhorn. Og det er her Kering og Francois-Henri Pinault kommer ind. Einhorn forklarer, hvorfor det er vigtigt at have avancerede mærker om bord:
"Hvis du tænker over, hvad vi prøver at gøre, forstår du, hvorfor det er virkelig vigtigt, at vi har en luksusgruppe involveret. Hvis du tænker på en komplet markedsplads, skal du have toppen af brandpyramiden, for hvis du ikke gør det, er det umuligt at arbejde dig nedefra og op. Gucci og [andre high-end] mærker-de kommer aldrig til at arbejde med Amazon eller Gilt eller Groupon, fordi det hele er brandnedbrydende. Internettet har været et beskidt ord i luksus, fordi det bare strider imod alt, hvad de forsøger at gøre, og for at vi har dem på som en slags anker for high-end [er vigtigt]. "
Mens Einhorn anerkender betydningen af luksusmærker, er en af hans største inspirationer forretningsmæssigt den spanske fastmode-gigant Zara. "Deres ting er at finde ud af, hvad alle vil have og få det hurtigere til dem end nogen," et koncept, som Einhorn forståeligt nok ser på linje med The Fancy's. "Jeg tror, de gør knockoffs eller hvad som helst... men de er af høj kvalitet. De har været virkelig gode til at sælge mange ting. "Heldigvis har Einhorn ikke tænkt sig at sælge knock-offs eller producere i Bangladesh. "Vi ønsker at have et firma med Zara's virksomhedsprincipper, men multi-brand i stedet for et husmærke."
Hvad angår fremtiden for Fancy, siger Einhorn, at de simpelthen fokuserer på mobil (som udgør over halvdelen af deres brugere), tilføjelse af nye kunder og forbedring af forsendelse, logistik og kundeservice for "i sidste ende at gøre nye kunder til gentagelser kunder. "
Og så er der det store billede. Udover Zara beundrer Einhorn også omfanget af onlinebutikker som iTunes og Google Play-mens ingen af dem virkelig sælger fysiske produkter, har begge hundredvis af millioner af kreditkort på fil. "I sidste ende er det, jeg tror, der er på spil, at blive appbutikken eller Google Play af fysiske varer. "Hvis vi kan blive alles yndlingsbutik, er det en radikal ting."