I vores mangeårige serie, "Sådan klarer jeg det" vi taler med folk, der lever af modebranchen, om hvordan de brød ind og fandt succes.
I de seneste år har der været en slags modreaktion mod "It" -posen - let identificerbare tasker, der har for mange logoer og tilbyder for lidt i vejen for det praktiske. Moderigtige kvinder foretrækker i dag slanke Mansur Gavriel totes eller Céline -trioer, der har mere støjsvage designs og mere subtile logoer.
Men der er et andet-langt mere overkommeligt mærke-der er blevet lige så allestedsnærværende og størkner sig selv som go-to til urolige, seje, funktionelle tasker: Baggu.
Emily Sugihara lancerede Baggu med sin mor Joan kort efter eksamen fra college. Ideen var at skabe en genanvendelig indkøbspose, der var sød og mere end bare din standard bomuldstaske. Det lykkedes hende og Standard Baggu, en nylon skuldertaske, der følger med og passer i en 5 "x 5" pose, blev født. Der går sjældent en dag, hvor jeg ikke ser mindst én på Manhattan eller Brooklyn (især Brooklyn) - det samme gælder hendes and Taske, rygsæk og Basic Tote (som jeg selv har - det er en af de bedste totes på markedet til prisen i min mening). Hendes tasker sælges nu i over 1.000 døre, overalt fra Apple til Colette til J.Crew til West Elm - et bevis på deres alsidighed og brede appel.
Således sprang vi på chancen for at chatte med Sugihara (hun deler tiden mellem San Francisco og Brooklyn) om, hvordan hun udviklede en simpel idé til et så vellykket mærke. Læs videre til vores interview.
Hvad er din baggrund, og hvordan kom du ind i design?
Jeg studerede økonomi undergraduate og derefter studerede jeg design hos Parsons i et år, og derefter arbejdede jeg som designer hos J.Crew i et år, hvilket var mit eneste rigtige job. Jeg har altid været en slags iværksætter, så jeg vidste, at det var det, jeg ville gøre til sidst.
Hvordan opstod Baggu?
Min mor og jeg fandt på posedesignet. Jeg tog eksamen i 2005, og derefter begyndte vi at arbejde på Baggu i 2006 og blev lanceret i 2007.
Hvad var den første stil?
Det var Standard Baggu. Vi forsøgte at udfylde et behov, som vi så, vi ville skabe indkøbsposer, der var flotte og overkommelige, og der var egentlig ikke noget lignende på markedet dengang. Vi var lige ved at løse et problem.
Hvordan finansierede du linjen i begyndelsen?
Vi er selvfinansierede. Det finansierer sig selv nu. Vi var rentable næsten med det samme.
Det er imponerende. Du er også stor til at holde tingene rimeligt miljøvenlige. Hvordan gør du det?
Når vi laver en ny fabrikation, undersøger jeg en hel del om, hvad der er den bedste løsning til den funktion, vi forsøger at udfylde, så da vi startede ved hjælp af vores bomuldslærred var der en stor debat om, hvorvidt vi skulle gå med økologisk bomuld eller genanvendt bomuld, og efter at have læst en masse læsning besluttet. Vores måde at gøre det på er at læse al den forskning, vi kan finde, herunder mængden af vand, der bruges, og den samlede effekt. Vi nærmer os det først fra et funktionsmæssigt synspunkt, og derefter forsøger vi at finde den mest miljøvenlige løsning, der passer.
Du holder også dine tasker super overkommelige, samtidig med at du opretholder kvaliteten. Er det en udfordring?
Det er noget, vi tænker meget over, at vi forsøger at lave flotte ting, der er tilgængelige for alle og tilgængelige for alle, så når vi designer et stil tænker vi meget over at gøre alt så enkelt som det kan være, hvilket for os er æstetisk smukt, men det oversætter også til [lavere produktion omkostninger]. Vi tænker meget over, hvordan det vil blive fremstillet, og hvordan det, vi laver, ville blive oversat til masseproduktion.
Arbejder du stadig med din mor?
Hun arbejder stadig med design, som er noget af det, hun altid har været interesseret i, men hun har aldrig været meget involveret i at drive forretningen. Tidligt antog folk altid, at siden min mor var ældre, tog hun forretningsbeslutninger.
Hvor stor en del af din virksomhed er direkte til forbruger online versus engros?
Vi er omkring en tredjedel Baggu.com og to tredjedele engros.
I sælges i en så bred vifte af forhandlere, fra Urban Outfitters til West Elm. Hvorfor tror du, at det er, og hvordan beslutter du, hvilke forhandlere der skal målrettes?
Generelt forsøger vi at lave tasker til alle, så vi elsker, at en tilfældig isenkræmmer i Minnesota bærer Standard Baggu, men du kan også købe dem på ligesom Colette i Paris, som er den sejeste butik i verden. Generelt kender vi de typer butikker, som vi kan sælge mest volumen igennem, men hvad angår valg af engros partnere, diskriminerer vi stort set ikke, og vores produktserie er alsidig, så der er noget derinde alle.
Hvilken stil er den mest populære?
Det er fortsat Standard Baggu. Den enkle lærredstaske er tæt på, og grundtasken, vores enkle lædertaske, er også meget populær.
Hvordan finder du på nye styles?
Det er normalt alle, der arbejder på Baggu, bærer Baggu, så der kommer normalt forbedringer fra os ved hjælp af poserne og tænker, åh, det ville være bedre, hvis lommen var lidt større eller en anden lukning kunne gøre det lettere at brug. Nye produktideer er normalt, at folk siger: "Jeg var ved at pakke min kuffert og havde brug for en måde at organisere mine ting på ..." Og da vi begyndte at gøre det læder, du arbejder med disse skind og en af vores måder at lave læder på og gør det mere miljøvenligt er, at vi forsøger at bruge alle vores rester, så nøgleringerne opstod, fordi vi var ligesom, ok, efter at vi havde klippet alle de større stilarter, er der det skrot, vi har tilovers, hvad kan vi lave ud af det?
Hvad vil du sige, har været den største udfordring i din virksomhed?
Jeg ville ønske, at der kun var en stor udfordring; hvert år ændrer det sig så meget. I begyndelsen var det, at min mor og jeg lavede alting selv, og det var sådan, hvordan styrer du et lager, og hvordan styrer du medarbejdere, så jeg gætter på skalering. Men vi har gjort dette i syv år nu, og vi vokser nu i det tempo, vi kan håndtere vores vækst rigtig godt.
Har det været svært at drive din virksomhed fra to forskellige dele af landet?
Jeg er baseret i San Francisco, hvor alle vores designere og driftsfolk er, og så er alle sælgerne i New York, men jeg er meget frem og tilbage. En af udfordringerne var, hvordan man kunne finde ud af at holde virksomheden stadig virkelig forbundet og sammenhængende og føle sig som et team.
Har der været et øjeblik eller en milepæl, der fik dig til at føle, at du endelig havde "klaret det"?
Der var et tidspunkt, jeg tror et par måneder efter, at vi lancerede webstedet, laver vi produktion i Kina, og du skal bestille en enorm mængde ting, og vi tænkte ikke vi skulle være i stand til at sælge nok, og vi lancerede vores websted, og pludselig fik vi masser af ordrer, og vi solgte virkelig ud af vores første ordre hurtigt og på det tidspunkt var det klart, at vi havde lavet noget, som folk virkelig ville have, hvilket var så fedt, og da jeg følte, at dette faktisk ville være en levedygtig forretning. Jeg indså, at åh vent, jeg skal faktisk ikke gå og få et job igen. Det er en meget sej følelse.
Hvorfor tror du, at du fik så stort et svar ved lanceringen?
Vi startede lige ved Baggu.com, og vi var heldige, at da vi lancerede, fik vi en rigtig god presse og det gav os meget mere tidlig eksponering, end vi ellers ville have fået, så vi havde næsten umiddelbart haft mange butikker, der ringede til os.
Hvad var pressen?
Det var en helsidespredning Teen Vogue. So vores første par tusinde kunder var alle teenagepiger. Jeg lavede alle e -mail kundeservicebøgerne dengang, og det var sjovt at se, da mærket skred frem, hvordan vores kundebase ændrede sig.
Hvilket råd vil du give til nogen, der gerne vil starte et tilbehørsmærke?
Jeg tror, at den måde, hvorpå du udfører kvaliteten af din produktion, kvaliteten af din kundeservice, er virkelig vigtig, og du skal nyde at lave de ting og ikke bare nyde at tegne håndtasker, eller du har brug for en ven, der virkelig kan lide at gøre det, og få dem til at gøre det. Jeg føler mig virkelig heldig, at jeg havde en forretningsbaggrund, men jeg ser mange mennesker, der elsker at designe og bare vil være designere, og jeg tror, det er et sværere sted at starte en virksomhed fra. Og faktisk tager forretningssiden af din virksomhed alvorligt en stor forskel. Besvar også alle dine e -mails inden for 24 timer.
Umulig. Så hvor ser du mærket fem til 10 år fra nu?
Vi er på den vej, vi har været på, som er målt, stabil vækst. Så vi bliver større, vi har sandsynligvis ikke butikker i hver by, men forhåbentlig alle større.
Er der nogen umiddelbare planer om at åbne butikker?
Ja, vi har en detailbutik i Brooklyn. Det går rigtig godt, og vi arbejder på en i San Francisco. Jeg tror, det bare vil være en forlængelse af det, vi gør nu. Vi udvikler os langsomt og udvider vores produktlinje, laver gode ting og udvikler også, hvordan vi gør virksomhed og forsøger at finde ud af, hvordan al den interessante teknologi, der sker, passer ind i vores salg cyklus.
Ville du nogensinde ekspandere ud over poser?
Jeg er bestemt ikke lukket for det, men jeg føler, at der er så meget mere i posekategorien, som vi kunne dække.