Foto: Rodrigo Vaz/FilmMagic
Det er syv måneder siden Abercrombie & Fitch kogte Creative Director of Marketing Ashley Sargent Price fra J.Crew, og kun fem uger siden det helt slettet sin Instagram -konto til fordel for en ny digital start. Den nye teenagerforhandler har været forankret i et top-til-bund-rebrand i de sidste 18 måneder, og et øjeblik så det ud til, at dens indsats begyndte at betale sig: I fjerde kvartal af 2015, dens omsætning voksede for første gang i tre år. Men fredag rapporterede mærket (herunder Abercrombie Kids), at salget i tredje kvartal af regnskabsåret 2016 igen var vendt tilbage til et kraftigt fald.
I de tre måneder, der slutter i september. 30, faldt nettoomsætningen 13 procent til $ 358,3 millioner. I mellemtiden faldt nettoomsætningen efter geografi 7 procent til $ 531,4 millioner i USA og 5 procent til $ 290,3 millioner på de internationale markeder. (Dette inkluderer ikke Hollister Co., der falder ind under A & F -paraplyen og klarede sig bedre end sit søstermærke med kun 1 procents fald i nettoomsætningen i forhold til sidste år.)
Hvad skete der? Lad os starte med at se på A & F'er resultat i andet kvartal, hvor mærket rapporterede et fald i omsætningen på 7 procent i de tre måneder, der sluttede den 30. juli, med et beløb på 363,1 millioner dollars. CFO Joanne Crevoiserat forklarede derefter, at på grund af størrelsen og arten af brandets opdatering forventede teamet, at sammenlignelige salg ville være skuffende resten af året. Når alt kommer til alt, tager en revision lige så dramatisk som A & F's-som omfatter opgradering af produktet, modernisering af butiksoplevelsen og forstærkning af markedsføringsindsatsen-tid.
På fredagens opkald til investorer noterede ledere "betydelige strategiske og operationelle fremskridt" især med Hollister i tredje kvartal og er ivrige efter at anvende denne læring på A&F -mærket. Execs forsikrede lytterne om, at disse forbedringer vil være mere tydelige i fremtidige kvartaler. Det var dog ikke helt dårligt: For det første så A&F allerede trækkraft i to afgørende kategorier - trøjer og strik til kvinder og tanke og tees til mænd - som det planlægger at investere i frem.
Alt dette er at sige, at ja, det bliver værre, før det bliver bedre, og der er bestemt meget arbejde, der skal udføres, før A&F kan komme på benene igen. Men hej, det er i hvert fald på vej i den rigtige retning.
Gå aldrig glip af de seneste modeindustrienyheder. Tilmeld dig Fashionistas daglige nyhedsbrev.