Fremvisning af et udvalg af bæredygtige, veganske mærker på tværs af mode, smykker og skønhed, Figur otte er et selvbærende, regenererende og iterativt rum, der forfølger de uendelige muligheder for bevidst opdagelse, fællesskab og samarbejde. Vores nye konceptbutik, der ligger i Soho, er den første multi-brand oplevelsesmæssige boutique kurateret med en 360-graders tilgang til bæredygtighed. Ved at skabe dette rum giver vi plads til noget nyt. Vi giver plads til det næste.
Position Resumé:
Som en figur otte salgsassistent er du ansvarlig for at levere en transformerende kunde erfaring, opbygge vores nye koncept en kunde ad gangen og i sidste ende drive vores forretning igennem salg. Du skal demonstrere et stærkt engagement i service, en ægte nysgerrighed og interesse for mennesker, bæredygtighed, mode og stilfølsomhed og enestående salgsevner. Den ideelle kandidat vil give kunderne en unik shoppingoplevelse ved at tilbyde fremragende kunder service, ved at fortælle vores mærkehistorie med autentiske salgsteknikker og dybdegående produkt og mærke viden. Hver interaktion er en mulighed for at skabe en unik oplevelse og skabe en dybere forbindelse gennem vores eksklusive samlinger. Den ideelle kandidat forstår også, hvordan man er en teamplayer, og er klog på de visuelle, operationelle og oplevelsesmæssige aspekter af rollen.
Hovedansvar:
Erhverv, strategi og vision
- Besidder positiv energi og skab en atmosfære af muligheder med vores kunder
- Kør og overskrid individuelle KPI -mål ved at sikre det højeste niveau af kundeservice og salgskvalitet
- Hjælp med at drive salget gennem at skabe en unik, innovativ og inspirerende kundeoplevelse
- Opnåelse af personlige salg og butiks metriske mål
- Opbyg og vedligehold nye og eksisterende kunderelationer
- Stærk følelse af produktkendskab, historiefortælling og kan artikulere om alle aspekter af butikskoncept og designerkollektioner, fra historie til produkt til mærkebeskeder
- Bevar kendskabet til nye sæsonbetonede produktleverancer, aktuelle salg, kampagner og events i butikken for at give kunden en tydelig kundeoplevelse
Kundeengagement
- Oprethold en solid, organiseret kundebog, der fremmer dine kundeforhold og genererer en konsekvent, proaktiv salgsmængde
- Brug kreative, oplevelsesmæssige tilgange til at engagere kunden med produktet, mens du viser vores mærkes lethed og tilgængelighed
- Partner med Store Manager for at hjælpe med at udføre og promovere events i butikken og marketingkampagner
Operationel ekspertise
- Effektivt og præcist behandle alle POS -transaktioner og indsamling af kundeoplysninger og bistå, når det er nødvendigt med operationelle og bageste aktiviteter
- Assistere med merchandising og vedligeholdelse af butiksgulvet
- Sørg for, at alle salgs- og operationelle politikker og procedurer følges og vedligeholdes
- Sikre vedligeholdelse, præsentation og organisering af anlæg
- Hjælp med vedligeholdelse af al beholdning i lageret og på salgsgulvet
- Hjælp til alle områder inden for forsendelse/modtagelsesprotokol
Kvalifikationer:
- 1-3 års detailsalg, gerne luksusmarked
- Fleksibel tidsplan, der opfylder virksomhedens behov, herunder tilgængelighed i weekenden
- Fremragende kommunikation, organisatoriske og interpersonelle færdigheder
- Bevar et højt niveau af initiativ, motivation og selvretning sammen med kreativ tænkning
- Enestående organisatoriske færdigheder, opfølgning og opmærksomhed på detaljer
- Stærk problemløsende holdning
- I stand til at vurdere prioriteter, overholde deadlines og skabe mindeværdig kundeoplevelse
- Samarbejde og proaktiv holdning
Ansøgning: Send dit CV til [email protected], emnelinje Salgsassistent.