Medmindre du bor i en forstad i Californien eller Florida, har du sandsynligvis ikke hørt meget om Ross på det seneste.
På trods af det går den nationale discountkæde rigtig godt. Det rapporterede et samlet salg på $ 10,23 mia. For regnskabsåret 2013, hvor salget i samme butik steg 3 procent oven på en gevinst på 6 procent året før. Onsdag annoncerede det navngivningen af en ny administrerende direktør: Fra 1. juni, Barbara Rentler, præsident og chef merchandising officer hos Ross Stores Inc., efterfølger den nuværende administrerende direktør Michael Balmuth, der bliver direktør formand.
Ross er den næststørste forhandler uden for prisen i landet efter TJX, der ejer T.J. Maxx og Marshall. Men i modsætning til Ross, T.J. Maxx har dedikerede ressourcer til at frier modebevidste shoppere: Der er hele Maxxinista-kampagnen; den samarbejder også lejlighedsvis med modebloggere og inviterede endda en flok af dem (inklusive os) til deres hovedkvarter for et par år siden.
Ross har derimod ikke rigtigt gjort noget for at tilpasse sig modemarkedet. Intet om det er ambitiøst eller eksklusivt eller relevant for, hvad der foregår i modelandskabet, selvom mærker, den sælger, er anstændige: Calvin Klein, Kenneth Cole, Michael Kors og Nine West bæres alle af forhandler.
Dens lave priser ser ud til at være nok alene. Ross beskæftiger ligesom sine konkurrenter "opportunistiske" købere (virksomhedens ord), der rejser til leverandører året rundt og køber varer, som disse mærker ikke kunne sælge til fuld pris. Normalt kommer disse varer fra overproduktion eller annullerede ordrer. Ifølge sit websted køber det også forskellige varer til forskellige butikker og holder omkostningerne lavere med "uden dikkedarer" butikker, dvs. centraliseret checkout og enkle displays. En opskrift på succes, ser det ud til.
Vi efterlader dig med videoen herunder. Jeg forsøgte at finde en 90'er Ross -reklame, men fandt i stedet dette, som måske er endnu bedre.