Efter syv år, Gap Inc. direktør Glenn Murphy træder tilbage. Han går på pension i slutningen af januar, og den 1. februar vil Art Peck, formanden for Gaps afdeling for vækst, innovation og digital, bliver den nye administrerende direktør, der fører tilsyn med mærket Gap flagskib samt Banana Republic, Old Navy, Piperlime, Athleta og Bland. Peck har været i virksomheden siden 2005.
Da Murphy overtog Gap i 2007, faldt salget. I dag er de tilbage til positive (omend beskedne) vækstniveauer. I løbet af sin embedsperiode fornyede Murphy Gaps butiksstrategi, lukkede dårligt præsterede butikker og åbnede sine nye, senest i Kina. Han begyndte også at tage fat på Gaps designudfordringer, medbringer Cos's Rebekka Bay som kreativ direktør i slutningen af 2012 - selvom han har indrømmet, at mærkets merchandising Mangler stadig noget arbejde.
Det er interessant - og fortæller - at Gap har plukket sin næste leder fra sin digitale division: Ifølge virksomheden er Peck pt. ansvarlig for Gaps omnichannel og digitale strategier på sit flagskibsmærke og "guider" Athleta, Intermix og Piperlime i de samme områder. Forud for denne rolle ledede Peck den nordamerikanske division af Gap -mærket fra 2011 til 2012 og var chef for Gap og Banana Republic's outlet -forretninger.
Gap var ikke en tidlig leder inden for e-handelsområdet, selvom det har gjort nogle betydelige fremskridt i de seneste år. Virksomhedens flagskibsmærke har vist sig dygtig til digital marketing og har været blandt de første til at udvikle kampagner med platforme som Tumblr, TaskRabbit og fotodelingsnetværk VSCO. På tværs af alle sine mærker steg Gaps onlinesalg 21,5 procent sidste år og udgjorde 2,26 milliarder dollar mellem februar 2013 og februar 2014.
Pecks udnævnelse afspejler til en vis grad Julie Bornstein hos Sephora, en digital direktør, der blev virksomhedens marketingchef i marts 2013.