Når Kelly Cutrone kan lide dig, er hun din største fortaler og hugger skove ned for dig. Men hvis du gør hende sur... pas på hendes vrede og facilitet med sociale medier. Bare spørg den tidligere assistent der angiveligt stjal hendes kreditkort.
Det frittalende ANTM dommer og publicist tog til Twitter i går aftes for at lufte om en frustrerende oplevelse, hun havde, da hun handlede med sin datter på Urban Outfitters på Sixth and 14th Street i NYC. Vi nåede ud til Cutrone for at få scoop, og her er hvad der gik ned.
Shoppingoplevelsen var temmelig behagelig, indtil de gik ud af hoveddøren. Noget i posen bippede, og den ikke-smilende pige ved døren informerede dem tilsyneladende: "Du bliver nødt til at tage den taske og tage den med til kassereren." Hvortil Cutrone svarede: "Hvorfor? Er det ikke det din job? Er det ikke dit job at tage ting ud af posen og se, om der er en hård sensor? "Så tog medarbejderen fat i posen og trak i trøje ud ved ærmet og begyndte at svinge den rundt, i mellemtiden foldede alt ud og lavede et generelt rod af Avas merch. (Cutrone forklarede os, at Ava føler om UO "hvordan vi har det med Margiela eller McQueen.")
Den bipende synder viste sig at være en af de irriterende små metalklistermærker. Medarbejderen insisterede på, at Cutrone skulle tage det tilbage til registret, hvorefter Cutrone trak det fulde omfang af hendes vrede ud. "Jeg fortalte hende, 'jeg arbejder i modebranchen. Det er ikke raketvidenskab, jeg kan skrælle det lille klistermærke af mig selv. '"Til hvilken hoveddørvagten tilsyneladende svarede:" Du går ingen steder. Du skal slappe af! "Ledere blev indkaldt, kundeservicepolitikker præciseret, og derefter tweetede Cutrone:
Hej @urbanoutfitters den 6. og 14. - tog min datter med at shoppe der - du har det mest uhøflige personale i verden
Fra da bliver det mere underligt. En kasserer, som vi kun kender ved hendes Twitter -håndtag @OhHayPeachay (det er hende ovenfor), tweeted dette til Cutrone i solidaritet med hoveddørmedarbejderen, naturligvis efter at have erkendt, hvem hun var:
@peoplesrev Så det er okay, at du bliver lige så uhøflig med en, der forsøger at udføre deres job? Jeg beklager, at jeg er rar mod dig i registret.
Cutrone retweetede derefter ovenstående og tilføjede "Jeg kan ikke vente med at sende dette til Dick [Red. Bemærk: Det ville være Richard Hayne] - FYI han ejer virksomheden RT @OhHayPeachay"
Cutrone siger, at hun offentliggjorde debacle (og sendte tweetet til pigens chef på Urban Outfitters), fordi hun havde det rigtig dårligt med, at hendes datter måtte være vidne til det, og også for at gøre andre opmærksom på konsekvenserne af, hvordan du behandler mennesker i servicebranchen-og hvordan du bruger sociale medier. Det kan helt sikkert vende tilbage til dig. ”Jeg havde virkelig ondt af min datter. Hun vidste, at hendes ting blev mishandlet, «sagde Cutrone. "[Plus] Jeg taler til 15-32 årige kvinder og homoseksuelle mænd-det er min ting. Jeg tænkte: 'Jeg føler mig ked af alle mine mennesker, der ser op til mig, som gerne vil være på mode industy, der vil tage deres hårdt tjente penge og gå til Urban Outfitters og blive behandlet som at. Det er lort. Det er princippet i det, «tilføjede hun.
Vi har kontaktet Urban Outfitters for at få kommentarer og opdaterer, hvis vi hører tilbage.
OPDATERING: En talsmand for Urban Outfitters gav os følgende erklæring: "Kundeservice kontaktede fru Cutrone til undskyld til hende for eventuelle gener, og vi håber, at hun vender tilbage til Urban Outfitters og får en mere positiv oplevelse næste gang tid."