Nasty Gals Sophia Amoruso om 'Staying cool, mens du bliver stor'

instagram viewer

Ingen spørgsmål om det, Grimme Gal, onlineforhandleren, der henvender sig til et specifikt sæt med 20-noget-piger (tænk: Rihanna-elskende, crop top og Lita-iført festpiger), er sprængt i løbet af det sidste år. Det, der startede som en en-kvinde eBay-vintagebutik i 2006, er blevet til en virksomhed, der angiveligt genererer $ 100 millioner i salg årligt og har knap 300 ansatte. (Nasty Gal vil ikke offentliggøre salgstal, men a New York Times profil fra februar i år rapporterede, at "Sidste år solgte Nasty Gal næsten 100 millioner dollars tøj og tilbehør - rentabelt.") Fra sidst år, begyndte Nasty Gal også at producere sin egen serie af ready-to-wear (som nu tegner sig for 30% af salget), lancerede et magasin og lancerede i denne uge sko.

Kvinden bag det hele er 29-årige Sophia Amoruso. Og hun er nået dertil, hvor hun er i dag dels ved at gøre noget, vi alle gør-ved hjælp af sociale medier. Kun hun gør det rigtig godt. Hun fandt sit mål demografisk ved at markedsføre til Nylon læsere og andre hippe 20-er der bruger smarte (og måske lidt lyssky) tricks på Myspace. Hun har fundet flere ansatte på LinkedIn og fandt sin første arbejdsgiver ved hjælp af Craigslist. Hun har selv over 50.000 følgere på Instagram (NastyGal har over 880.000).

Vi indhentede Amoruso tidligere på ugen ved en it-girl-fyldt middag (Alexandra Richards, Emily Weiss, Mia Moretti osv. Var alle til stede) for at fejre lanceringen af ​​hendes første skoserie, Shoe Cult by Nasty Gal. Hun lod os vælge hendes hjerne om, hvordan hun kom i gang, hendes seneste store ansættelse og de udfordringer, hun kæmper med nu, hvor Nasty Gal er eksploderet.

Fashionista: Jeg ved, at din historie er blevet fortalt temmelig -en gange på dette tidspunkt, men fortæl os, hvordan du kom i gang med dine egne ord. Sophia Amoruso: Jeg var 22 år gammel og frustreret over mine timearbejde-min sidste arbejdede i lobbyen på en kunstskole for $ 13 i timen. Og jeg havde tid til at redde rundt på Myspace-husk det var syv år siden.

Højre, da folk stadig værktøjede rundt på Myspace (undskyld JT!). Ja. Så jeg arbejdede i denne lobby og havde lidt nedetid, og jeg fik venneanmodninger fra eBay -butikker, der promoverede deres virksomheder via Myspace. Og jeg havde dengang helt vintage på. Jeg havde aldrig arbejdet i en vintage butik, og jeg havde aldrig rigtig solgt vintage, men jeg elskede altid at grave efter ting. Jeg har altid været en ret ressourcefuld person. Og så så jeg de endelige auktionspriser, som disse butikker fik for vintage på eBay, som var langt mere end dig ville komme på Haight Street [Amoruso boede i San Francisco -området dengang], og Haight Street var dyrt for mig på tid. Jeg skulle til genbrugsbutikker, og jeg vidste, hvor jeg kunne få disse ting til en god pris, og jeg ville gøre det, efter at jeg havde sagt op med det job. Jeg var der kun i tre måneder. Jeg tror, ​​at det længste job, jeg nogensinde har haft før Nasty Gal, var som seks måneder.

Så du startede på eBay? Jeg fik en bog om, hvordan man starter en eBay -butik og fandt ud af nok html og lærte mig selv grafisk design og Photoshop, og jeg havde erfaring med fotografering, og jeg begyndte lige at prøve ting: Jeg skød ting på en ven i et mærkeligt rum, gik derefter udenfor og prøvede det, jeg rodede med belysning, brugte forskellige modeller.

Hvad var navnet på dette tidspunkt? Det var Nasty Gal Vintage.

Hvor kom navnet fra? Et af mine tilfældige job var at arbejde på en pladebutik. Og jeg kom temmelig ind i det. Musik er min første kærlighed før mode. [Hun har en tatovering af Virgin Records-logoet på armen.] Der er denne dame ved navn Betty Davis-hun var gift med Miles Davis-og hun er den skøre funk-sangerinde, og hun er super stilfuld. Anyway, hun har et album kaldet Grimme Gal og der er en sang kaldet "Nasty Gal" på det album. Jeg vidste ikke, at jeg ville sige det syv år senere! [Navnet har været en kilde til nogle problemer for Amoruso-oprindeligt var domænet NastyGal.com registreret på et pornosite.]

Og jeg regner med, at eBay -butikken var en succes? Så jeg startede med vintage på eBay, og i 2008 lancerede jeg NastyGalVintage.com og hyrede min første medarbejder, der nu er vores købsdirektør, Christina Ferrucci-hun har været hos mig i fem år. Vi begyndte at gå til messer og udstillingslokaler og købe ting fra designere. Vi købte som vintage-købere-ikke detailkøbere-og sagde: 'Åh den her er sej og den er fantastisk.' Vi købte enkelte stykker. Vi havde ikke en "åben for køb" -plan-det var mere som at gå og købe søde ting. Og vi prøvede nogle dyre ting i begyndelsen, og det solgte virkelig ikke, så det var sådan, vi fandt vores prispunkt.

Vi blev ved med at købe det, der solgte, og vi havde ikke råd til at blive ved med at købe dyre ting og prøve at være et quasi-luksus-websted. Vi gjorde det i flere år og skalerede forretningen på den måde-fordi du kan sælge seks eller 60 eller 600 af en enkelt vare, når du har flere størrelser. Med vintage tager du et foto, gør det samme arbejde for bare én ting-selvom margenerne er højere, er det bare svært at skalere.

Så i begyndelsen af ​​2012 hyrede vi vores første designer. Jeg sad hos hende, og vi planlagde, hvordan den første samling ville se ud, der udkom i september 2012, og Terry Richardson skød lookbogen. Det er et år siden, så vi fejrer efterårskollektionen nu. Dette er den første kollektion af vores VP for design, Sarah Wilkinson, som var hos ASOS i de sidste seks år. Jeg skrev til hende på LinkedIn og flyttede hende over hele verden. Tredive procent af vores forretning er ting, som vi designer nu.

Det er ret tosset på bare et år. Ja det skete ret hurtigt. Og jeg vil have, at det skal være endnu mere. Men det tager tid at tilpasse produktion og design, at rampe op og have god kvalitet og sikre, at alt er taget sig af.

Hvordan forklarer du Nasty Gals eksponentielle vækst? Det er vokset ud af sociale medier. Jeg plejede bogstaveligt talt at sidde i en badekåbe med et håndklæde på hovedet med en ven, der tilføjede bot, der var helt imod Myspaces vilkår, og jeg ville komme ind CAPTCHA koder hvert 30. sekund, efter at det ville tilføje 12 venner. [For at oversætte lidt, er CAPTCHA-koder-de irriterende kasser, der dukker op på websteder og beder dig om at skrive et svær ord og nogle tal-indbygget i programmer for at kontrollere, at en bruger faktisk er menneskelig. Så Amoruso spillede lidt på MySpace for at få ordet om NastyGal.] Jeg kunne indtaste brugerkontonummeret for Nylon blad og vælg piger mellem 16 og 26 år i LA og NYC og tryk på en knap og tilføj dem alle. Det var der, det startede fra-fra denne temmelig specifikke gruppe af piger, som jeg markedsførte til. Og så er der pigerne, der fandt os naturligt på eBay og fortalte deres venner.

Hvordan håndterer du al opmærksomheden? Jeg klarer det rigtig godt. Jeg ventede rigtig længe med at klare det-og jeg ville ikke klare det, før jeg følte, at jeg var voksen nok og sikker nok til at være her og gøre det lige nu. Hvis du havde sat mig her selv for tre år siden, ville det sandsynligvis have været en virkelig frygtindgydende oplevelse. Jeg synes, det er vigtigt for os at være her nu og tale med modefællesskabet og engagere os i de større modekræfter-jeg vil ikke bare være et LA-mærke.

Hvad vil du sige er din største udfordring nu? Den største udfordring er at institutionalisere magien. Det var sådan en fantastisk tur hele vejen her-ikke at jeg ikke tænkte undervejs eller tog rigtig gode valg eller fandt gode mennesker til at hjælpe mig-men der har været en masse serendipitet og finde ud af, hvad disse ting er og sørge for, at vi kan finde mennesker, der kan definere, hvad det er og faktisk planlægger det i fremtiden, tage vores tidligere succes og forstørre det, det er en virkelig stor opgave. At forblive kølig, mens du bliver stor, er en virkelig vanskelig ting at gøre.