Billede med tilladelse fra Jay Godfrey
New York -baseret luksusmærke, Jay Godfreyansætter en talentfuld e-handelschef.
ANSVAR
- Arbejd med internt salgsteam og finansielle planlæggere for at købe varer og købe til e-handelsbutik for alle sæsoner
- Samarbejd med design-, økonomi- og PR -team for at drive trafik
- Udvikle en plan for at øge størrelsen på e -maildatabasen
- Udvikle, sammen med design, indhold til destinationssider og e -mail -kampagner
- Administrer websteds produktindhold; upload af produkt, fjernelse af produkt, beholdning og markdowns via Shopify
- Vedligeholde, etablere og udvikle tidsplan/kalender for indhold og markdown
- Automatiser processer, der i øjeblikket er manuelle
- Arbejd med CFO for at bestemme mængden, der skal købes hver sæson baseret på salgs-/vækstanalyse
- Daglig/ugentlig analyse af kundernes købsvaner og overordnede analyser og reagerer efter behov
- Ugentlig rapportering om salg til Jay og CFO
- Styring og analyse af digital marketingstrategi gennem Springbot, applikation og vedligeholdelse af alle funktioner, hvor det er nødvendigt
- Overvågning af returneringer og behandling af refusioner efter behov
- Brug af Authorize. Netbehandlingsterminal efter behov
- Problemer med fejlfinding med ordrebehandling og upload af produkter
- Kundeservicekontakt - besvarelse af kundeserviceforespørgsler, der kommer ind via webstedet
- Kommuniker direkte med lageret for at overvåge webforsendelse og lageroverførsler
- Forbindelse med PR-anmodninger om partnerskab med e-handel og upload af PR-sidebilleder
- Brug mailchimp til at administrere kundedatabase og sende nyhedsbreve - arbejd med PR for at skabe relevant indhold
- Planlægning og koordinering af skydning, klargøring af produkt og transport af varer til skydeplads
- Arbejd direkte med fotografen for at modtage billedfiler og forberede sig på produktupload
- Kontaktpunkt med webudvikler på Roswell studios for ethvert udviklingsbehov
- Administrer drop ship -programmer med Bluefly og Amazon
KVALIFIKATIONER/KRAV
- 3 års erfaring inden for digital/e -handel hos beklædning eller luksusmærke
- Driftskendskab til Shopify platform
- Stærk forståelse for e -handelsanalyse
- Stærk forståelse for AdWords og SEO
- Strategisk tænker, der forstår både kortsigtede og langsigtede mål
- Ekstremt resultatorienteret
- Selvstarter, der kan tænke ud af boksen
For at ansøge, bedes du sende dit CV til [email protected].