Foto: Clare V.
Jobtitel: Nøgleholder / monogramspecialist
Selskab: Clare V.
Afdeling: Detailhandel
Tilsynsførende: Butikschef
Generelt overblik
Nøgleholderen er en nøglemedarbejder i at opretholde god kundeservice. En nøgleholder er ansvarlig for at betjene kunder og præcist registrere alt salg samt hjælpe med merchandising ansvar, såsom lagerføring, priser og holde butikken pæn, ren og organiseret. Nøgleholderen understøtter driften af en rentabel virksomhed gennem vellykket gulvovervågning og er i stand til at åbne og lukke butiksansvar. Denne rolle rapporterer til butikschefen.
Monogramspecialisten er uddannet i monogramming og personliggør den Clare V produkt i butik, som bestilt.
Specifikke pligter / ansvar:
Kunde service
- Evne til at klientel og forstå kundernes behov
- Kunne drive forretning gennem at reagere på kundernes behov og ønsker
- Handler altid i kundens bedste interesse
- Opretholder en effektiv kundeliste og venteliste
- Stærk følelse af produktkendskab og i stand til suggestivt at sælge
Ugentlig
- Evne til at tænke kreativt i erhvervslivet og søge salgsmuligheder
- Evne til effektivt at kommunikere med butikschef
- Giver konstruktiv feedback til butiksledelsen
- Reagerer godt på feedback fra ledelsen og følger direktiver
- Forstår det omgivende samfund og foreslår ideer
- Kan identificere et problem og rapportere det korrekt
- Ankommer til tiden og er gulvklar
- Deltager i butiksmøder og ledelsesmøder
- Hjælp til at undersøge mærker for at bidrage med produktkendskab
- Hjælper med at mærke nye varer
- Genopfyldning af det, der er solgt
- Professionel telefon tilstedeværelse, når du ringer til klienter
- Vedligeholder en visuelt lokkende butik, der er pæn, ren og organiseret
- Reagerer hurtigt på mails fra ledelsen
- Kan modtage og behandle leverandørordrer og faxe i papirarbejde
- Kan håndtere overførsler og returnere til leverandører
- Håndterer RTV’er i butikken, skader osv. når det er nødvendigt
- Kan åbne og lukke en butik
- Håndterer ugentlige bankindskud, når de er i butikken alene
Generel
- Forståelse for omgivende detailkonkurrence
- Abides af Clare V. politikker og procedurer
- Prioriterer arbejdsbyrden for at maksimere effektiviteten og minimere påvirkningen af kundeoplevelsen
- Søg kreative løsninger på udfordringer
- Bevarer et sundt arbejdsmiljø
Kvalifikationer / færdigheder:
- Gymnasieeksamen eller tilsvarende kombination af uddannelse og tilstrækkelig erhvervserfaring
- 2+ års detailhandel eller relateret erfaring
- Stærke mundtlige og skriftlige evner
- Evne til at kommunikere effektivt
- Stærkt øje til mode
- Evne til at udføre effektive salgsteknikker for at opnå salg og gentage forretninger
- Grundlæggende computerfærdigheder
- Fysiske krav: løft /bær /flyt 40 lbs. minimum inklusive inventar og produkt
- Evne til at arbejde med en fleksibel tidsplan inklusive ferier, overnatninger, weekender
- Mulighed for at åbne og lukke en butik
- Kan rejse til andre butikker inden for markedet/regionen
Ansøgning: Send dit CV til Casey Sperry kl [email protected], emnelinje Nøgle holder.