Foto s laskavým svolením Yogasmoga
Pracovník zákaznické zkušenosti (večery a/nebo víkendy)
YOGASMOGA hledá spolupracovníky pro zkušenosti se zákazníky pro práci na večerní a/ nebo víkendové směny.
Tato role zahrnuje každodenní komunikaci s naší online zákaznickou základnou prostřednictvím e -mailu, chatu pro rychlé zasílání zpráv a telefonu, což zajišťuje, že každý z nich má pozitivní a nezapomenutelný zážitek.
Odpovědnosti
- Pomáhá s koordinací a plněním úkolů v mnoha odděleních, od marketingu po správu zásob.
- Interagujte se zákazníky a zapojte je; nabídnout hvězdný zážitek zájemcům o naše produkty a příběh.
- Poskytněte příslušným týmům zpětnou vazbu od zákazníků, abychom mohli neustále zlepšovat zkušenosti každého zákazníka.
- V případě relevantních problémů úzce spolupracujte s technologickým týmem a týmy řízení zásob.
Požadavky
- Musí být k dispozici pro práci na plný nebo částečný úvazek na dálku pro následující směny:
- Pondělí - pátek 18:00 EST - 12:00 EST
- Sobota - neděle 9:00 - 16:30 EST
- Sobota - neděle 16:30 - 12:00 EST
- Vysoce organizovaný s hvězdnými komunikačními a mezilidskými schopnostmi.
- Musí být k dispozici k rozhovoru a příležitostně se setkat s týmem New Yorku a Los Angeles.
- Pracovitý, kreativní, dobře organizovaný s vysokou úrovní iniciativy.
- Ovládá aplikace Microsoft.
Chcete -li se přihlásit, pošlete kopii svého životopisu ve formátu PDF na [email protected] s předmětem Zkušenosti zákazníků YS - (vaše jméno).