Proč luxusní značky dávají mikročipy do vašeho oblečení a doplňků

Kategorie Ferragamo Moncler Steven Owen Gerry Weber | September 18, 2021 08:56

instagram viewer

Žena má výhled na obchod na proslulé newyorské ulici Canal Street. Foto: Spencer Platt/Getty Images

Padělky jsou všude. Záblesk loga „LV“ na rušné newyorské ulici Canal Street nebo hromada kabelky Chanel na istanbulském velkém bazaru v dnešní době téměř nezaručuje zdvižené obočí. Padělatelství ale nadále sužuje luxusní sektor, což stojí evropské oděvní společnosti a doplňky odhadnuto 26,3 miliardy EUR (30 miliard USD) - asi 10 procent jejich tržeb - každý rok a poškozování pověsti jejich značek. Ti z nás, kteří byli někdy podvedeni k nákupu repliky šátku Hermès v antikvariátu nebo knoflíkové tašky Marca Jacobse na Ebay, cítili bolest padělání až příliš dobře.

Společnost Moncler nyní zahrnuje značky RFID do veškerého svého zboží, což zákazníkům umožňuje ověřit pravost jejich nákupů. Foto: Moncler

Značky se dlouhodobě obracejí na obchodní sdružení a orgány činné v trestním řízení s nákladným úsilím o jejich uzavření vyrábět a prodávat knockoffy, ale v poslední době také začali hledat technologičtěji poháněné řešení. Minulý týden,

Moncler oznámila, že počínaje kolekcí jaro/léto 2016 budou všechny její produkty obsahovat malou radiofrekvenční identifikaci (RFID) čipy, z nichž každý obsahuje jedinečné ID, které umožní uživatelům skenovat a autentizovat své zboží prostřednictvím chytrých telefonů nebo prostřednictvím code.moncler.com webová stránka. Využívá stejnou technologii, která umožňuje uživatelům Apple Pay přejíždět po pokladnách místo vytahování kreditu své telefony karty, bude pro zákazníky mnohem snazší identifikovat, zda 1 200 $, Moncler-značkový péřový kabát, který si právě koupili, je falešný-ne online průvodce nutné. (Padělky jsou ve skutečnosti tak nekontrolovatelné, že Moncler má ve svém oddělení zákaznických služeb celý tým věnovaný podpoře klientů, kteří si je zakoupili.)

Moncler není jedinou luxusní značkou se sídlem v Itálii, která používá mikročipy v boji proti padělání. Počínaje kolekcí před podzimem 2014, Salvatore Ferragamo začala vkládat čipy RFID do levé podrážky dámských bot, aby mohla společnost ověřit jejich pravost. Od té doby přidal značky k výrobkům v jiných kategoriích, včetně dámských tašek a zavazadel a pánské obuvi a drobného koženého zboží.

Čipy RFID nejsou novinkou - ani v maloobchodní sféře. Velcí obchodníci včetně Walmartu a britského řetězce Marks & Spencer již léta spolupracují se svými dodavateli na připojení štítků RFID k produkty s cílem pomoci se sledováním a správou zásob, což těmto maloobchodníkům umožní rychle posoudit, kde jsou produkty v nabídce řetěz; kolik jich mají na skladě v daném skladu, obchodě nebo dokonce konkrétním regálu na oblečení; a podle toho doplnit. (Moncler také používá své čipy pro účely inventáře, říká mluvčí Móda.) Značky mají rády cenově dostupné německé dámské oděvy Gerry Weber, která v roce 2011 přidala čipy RFID ke svým značkám péče, zaznamenala téměř okamžitě po integraci technologie dvouciferné tržby. protože jsou schopni přesněji a efektivněji doplňovat své produkty, říká Steven Owen, výkonný viceprezident prodeje a marketingu ve společnosti Polovodiče NXP, což dělá značky Gerryho Webera i značky značky Viagra společnosti Pfizer. Jiné společnosti jej používaly k boji proti krádeži, protože používaly jedinečná sériová čísla v RFID čidlech, aby zabránily lidem v návratu neregistrované (tj. odcizené) výrobky do obchodů nebo cílit na dodavatele, kteří nelegálně vyrábějí přebytečné zásoby a prodávají je na otevřeném prostranství trh.

Proč se tedy nyní angažují luxusní značky? Owen říká, že i když existuje jasný obchodní případ již roky, společnosti pomalu přijímají technologii, částečně proto, že budují systém, který identifikuje a sleduje celý katalog společnosti, což vyžaduje značné investice, přičemž náklady na „pár milionů dolarů“ pro malou až střední společnost Start. Tento návrh se také stal atraktivnějším, protože se zlepšila kvalita a propracovanost těchto systémů a jak klesala velikost a cena čipů. Gerryho Webera stojí například 9 centů za označení každého z přibližně 30 milionů oděvů, které každý rok vyrobí.

Jako každá nová technologie - zejména sledovací odrůda - obavy o soukromí jsou hojné. Gerry Weber deaktivuje své čipy v místě prodeje, ale pro Moncler a Ferragamo by to zmařilo účel. V Evropě, kde jsou zákony o ochraně osobních údajů přísnější, „musíte klientovi sdělit, zda takový produkt poskytujete s čipem RFID a sériovým číslem,“ říká Owen. Burberry skutečně odhaluje svá použití RFID na svém webu. Existují některé státní zákony USA zakazující například skryté skenování RFID čipů v ID kartách, ale nic, co by vyžadovalo, aby maloobchodník odhalil čipy, jsou součástí produktů, které prodávají.

Není těžké si představit den, ve kterém je vše - od našich holicích strojků až po dolarové bankovky v peněženkách - vloženo do mikročipů. A technologie bude postupem času jen propracovanější. V loňském roce například vědci z Nottingham Trent University ve Velké Británii představil prototyp pro vkládání RFID čipů do přízí. Před třemi měsíci spustili společnost Advanced E-Textiles Ltd, aby ji uvedli na trh.