Bezpečnost pracovníků oděvního průmyslu nebyla nikdy podrobněji zkoumána. Více úmrtí a požárů v továrnách v Bangladéši za poslední rok - většina zejména dubnový kolaps továrny, který zabil více než 1 000 lidí—Podnítili masové maloobchodníky od H&M po Walmart, aby tyto problémy uznali a zajistili, že budou přijata lepší bezpečnostní opatření na ochranu jejich pracovníků. Fast Retailing - vlastník Uniqlo a Theory - se nedávno připojil k Zara, H&M a Abercrombie & Fitch podepsáním smlouvy, jejímž cílem je právě to udělat.
Ale zatímco značky rychlé módy dělají svou část-nebo se o to alespoň snaží-jsou to začínající maloobchodníci, kteří tlačí na poučení spotřebitelů o každém jednotlivém kroku výrobního procesu. Celá marketingová platforma Zady, web elektronického obchodování, který má být spuštěn 27. srpna, je založen na myšlence transparentnosti. Každá položka uvedená na tomto webu - z nichž mnohé jsou vyráběny v Americe nebo Evropě, z nichž jen málo je vyráběno hromadně - dostane odznaky popisující způsoby výroby. Spoluzakladatelé Maxine Bédat a Soraya Darabi se rozhodli začít se šesti odznaky: Made in USA, Locally Sourced, Handmade, High Quality Raw Materials, Environmentally Conscious a Bootstrap Project (což znamená produkt vyrobený prostřednictvím neziskové organizace Bédat, který pomáhá řemeslníkům mikrofinancování napříč zeměkoule). Mezi startovací značky patří Steven Alan, Claire Vivier a Imogene + Willie. „Na Zady pracujeme už asi rok a hodně z toho bylo, abychom se poučili o tom, jak se věci vyrábějí,“ říká Bédat. „Chceme být schopni pomoci nastavit standardy.“ Zadyho odznaky získají větší význam prostřednictvím obsah ze zákulisí, který podrobně popisuje výrobní proces a osobní příběhy za každým kusem oblečení nebo příslušenství.
Everlane, tři roky stará společnost se sídlem v San Francisku, zvolila podobný přístup ke svému marketingu. Nejnověji spustila sérii s názvem Everlane prozkoumává Čínu, kde zakladatel Michael Preysman a kreativní ředitelka Alexandra Spunt provedou zákazníky sérií videí pěti továrnami společnosti. „Spousta těchto továren zachází se svými zaměstnanci lépe než někteří v těchto USA,“ říká Preysman. „Lidé si neuvědomují, co nevědí. Sdílením vytváříme další otázky; vědomější spotřebitel “.
Skutečně se zdá, že vědomí je kořenem transparentnosti. Teoreticky platí, že čím více spotřebitelům řeknete, tím opatrnější budou ohledně toho, co si koupí. Ale uprostřed všech dobrých skutků nemůže prodejce zapomenout na další zásadní prvek: touhu. „Lidé hodně mluví o ekonomickém nebo politickém dopadu místní a etické produkce a o tom, proč je v tom transparentnost důležitá jde, ale myslím, že to, co je vynecháno, je význam emocionálního dopadu, “říká Erica Cerulo, spoluzakladatelka webu pro elektronické obchodování Druhu, jehož předpokladem je, že příběh je stejně důležitý jako produkt. (Ve skutečnosti 85% nakupujících z určitého druhu si také přečte úvodník tohoto webu.) „Nakupování je ve své podstatě emocionální akt a porozumět lidem a myšlenkovým procesům a technikám, které stojí za výrobkem, humanizuje spotřebu způsobem, který je velmi důležitý emocionální. "
Cerulova anekdota vede tento bod domů. „Před měsícem jsem vešel do restaurace a hostitelka měla na sobě jeden z našich náhrdelníků z mírové smlouvy,“ říká. „Pochválil jsem ji za to a chystal jsem se jí říct, že jsem spoluzakladatelem Of a Kind, ale než jsem se k tomu vůbec dostal, ona přerušil, aby mi řekl, jak byla vyrobena v Indii a že její snoubenec je Ind a dal jí ji - a jak zvláštní to způsobilo pro ni."
Chceme vědět: jak důležitá je pro vás jako nakupujícího transparentnost? Opravdu chcete vědět, jak se vaše oblečení vyrábí?