Warby Parker zahajuje 1. národní maloobchodní partnerství se společností Nordstrom

Warby Parker se tím nijak netajil záměr rychle rozšířit svoji maloobchodní síť -to znamená velmi specifickým způsobem prostřednictvím vlastních samostatně provozovaných obchodů. S výjimkou několika nezávislých butiků, jako jsou Imogene + Willie v Nashvillu a Art in the Age v Philly, Warby Parker nikdy neprodal řadu svých brýlí prostřednictvím jiného národního prodejce, dokud Nyní.

V pátek online nativní společnost oznámila, že uzavřela partnerství s řetězcem národních obchodních domů Nordstrom na svém nejnovějším Pop-In: Rotující pop-up shop kurátorem Olivia Kim (Ředitel kreativních produktů společnosti Nordstrom), která každý měsíc získá nové téma nebo spolupracovníka a žije ve vybraných lokalitách společnosti Nordstrom a také online. Kromě prodeje řady stávajících rámů Warby Parker navrhla značka pro Pop-In čtyři exkluzivní nové styly slunečních brýlí, stejně jako kurátoroval výběr produktů, které nepoužívají brýle, včetně knih McSweeneyho, poznámkových karet Pike St. Press a skládání Clare V. spojky.

„Vždy jsme k Nordstromu jako maloobchodníkovi měli velký respekt, zejména k jejich důrazu na poskytování skvělých zákaznických služeb,“ vysvětlil ve čtvrtek spoluzakladatel Warby Dave Gilboa. „Je to lepší než kterýkoli jiný velký maloobchodník.“ Zaměření společnosti Nordstrom na využití technologií a inovací ke zlepšení zákazníků zkušenost, něco, čím je Warby podobně velmi zaujatý, také oslovilo Gilboa-konkrétně to, že jeho inventář v obchodech je spojen s jeho online inventář. „Vedli jsme rozhovory s jinými národními maloobchodníky, ale žádné z těchto partnerství nevypadalo, že by dávalo smysl z pohledu zákaznických služeb.“

Gilboa vidí Pop-In jako způsob, jak představit Warby Parker nové zákaznické základně. „Značka je stará pět let a rostli jsme mnohem rychleji, než jsme kdy očekávali, a drtivá většina z toho byla podána ústně,“ řekl. „Nyní se soustředíme na to, abychom se dostali ke slovu.“

I když říká, že společnost nemá v úmyslu zkoumat velkoobchodní vztahy, popsal to jako „test“ ve srovnání s vyskakovací okna, která společnost otevřela před založením vlastních stálých obchodů, což naznačuje, že by mohla prozkoumat podobná partnerství po celém světě čára. Ačkoli vzhledem k tomu, že Warby zašel tak daleko, že obsadil některé Pop-Ins svými vlastními zaměstnanci, nemyslíme si, že se v blízké době svobodně vzdá kontroly nad svým produktem-nebo nad tím, jak se prodává.