Pozice: Asistent vedoucího prodejny
Přímá zpráva: Generální ředitel
Popis práce:
Spolupráce s týmem Store Management a převzetí odpovědnosti za celkové řízení Dover Street Market New York. Ideálním kandidátem je někdo, kdo dokáže proniknout do podnikání, pracuje na všech úrovních, dohlíží na každý detail a pracuje pevným, jasným a velmi profesionálním stylem řízení.
Klíčové cíle:
- Vytvoření silného maloobchodního týmu zaměřeného na prodej a jeho školení o zásadách DSMNY.
- Nastavení standardu pro bezproblémový provoz a fungování obchodu.
- Zajistěte poskytování nejvyšší úrovně zákaznických služeb a naprosté profesionality za všech okolností.
- Dosažení klíčových finančních cílů.
Klíčové povinnosti:
standardy:
- Vštěpování zdravého smyslu pro standardy a vytváření kultury profesionality v celém obchodě s využitím pracovitého, klidného a odměřeného manažerského přístupu.
- Zajištění toho, aby byly zásady, provozní standardy a postupy sdělovány, chápány a implementovány a zároveň byly navrženy jakékoli kroky ke zlepšení.
- Udržování nejvyššího standardu úklidu na prodejní ploše i mimo ni po celou dobu.
Zákaznický servis a prodej:
- Plnění měsíčních a sezónních prodejních cílů a úzká spolupráce s týmem za tímto účelem.
- Poskytování silné přítomnosti a vedení v dílně. Maximalizace prodeje prostřednictvím silného dohledu nad podlahou, mentorství a osobního prodeje.
- Převádění strategických a obchodních cílů do konkrétních a individuálních akcí a cílů.
Personál:
- Zajištění růstu a rozvoje manažerských a maloobchodních týmů, identifikace a zahájení jakýchkoli specifických školicích potřeb.
- Nábor a výběr zaměstnanců.
- Pomoc s týdenním střídáním zaměstnanců a optimálním rozdělením zaměstnanců pro zajištění provozní efektivity.
- Pomoc s implementací úvodního programu a průběžných školicích iniciativ.
- Zajištění toho, že zákonné předpisy o ochraně zdraví a bezpečnosti jsou proaktivně dodržovány a řešeny.
Provozní / každodenní:
- Zodpovědnost za bezproblémové otevírání a zavírání prodejny každý den.
- Poskytování stručných a motivujících ranních briefingů, které udají tón dne. Komunikujte čísla, momentky dne, hlavní body, slabé stránky a návrhy na zlepšení podnikání.
- Zajištění přesného a správného používání Retail Pro zaměstnanci.
- Každodenní schůzka za účelem doporučení konkrétních cílů / cílů na den dopředu.
- Pomoc při správě zařízení – zajištění dobré údržby poplachových, požárních systémů a systémů údržby budovy a obecné údržby a poradenství provoznímu manažerovi v případě jakýchkoli problémů.
- Vždy dbejte na čistotu na vysoké úrovni.
- Asistence s vedením třetích stran (uklízečky, ostraha) včetně pravidelné kontroly plnění a smluv.
Finanční / výkaznictví:
- Společně s ASM/GM stanovte měsíční / týdenní cíle pro obchod, oddělení a jednotlivce.
- Týdenní schůzky s Floor Managery za účelem přezkoumání a posouzení výkonu oddělení.
- Vytvářejte denní zprávy o prodeji pro odeslání do Paříže / Tokia.
- Týdenní setkání s GM
- Zpráva o konci sezóny bude zaslána do Paříže / Tokia.
- Pomáhá udržet náklady na minimu.
Kontrola skladu:
- Pomoc při správném řízení skladových systémů.
- Zachování vysoké úrovně bdělosti za všech okolností a zajištění, že smrštění je omezeno na absolutní minimum. Okamžitě formálně nahlásit jakékoli ztráty.
- Pravidelná kontrola všech skladových prostor, aby se zajistilo dodržování standardů, a upozornění na jakékoli obavy asistentům vedoucích prodejen a manažerovi merchandisingu.
Přehledy:
- Přímí – Floor Managers
- Nepřímé – Všichni zaměstnanci maloobchodu
- Neustálá komunikace s pracovníky kanceláře
Dodávky:
- Dosažení prodejních cílů.
- Dobře organizovaný a dobře motivovaný obchod.
- Servis a standardy
Ideální kandidát
Dovednosti a přístup:
- Vysoce motivovaný a kompetentní jedinec schopný konverzovat na všech úrovních jak interně, tak externě.
- Samostatný začátečník, schopný nastavit standard svou vlastní profesionalitou a přístupem.
- Musí mít alespoň 3 roky zkušeností s vedením obchodu v oblasti luxusního maloobchodu.
- Schopnost pracovat pod tlakem a zvládat náročné situace během období velkoobjemového prodeje.
- Strukturovaný a organizovaný, ale má přístupný a flexibilní výhled.
- Ochota tvrdě pracovat a posouvat firmu vpřed.
- Schopnost stanovit priority a dodržovat termíny.
- Silné manažerské dovednosti ve strukturovaném luxusním prostředí. Musí mít zralý, energický a praktický přístup k řízení zaměstnanců. Schopnost vytvořit otevřený, respektující a důvěryhodný vztah se všemi členy týmu.
Přihlášky: Zašlete prosím svůj životopis na [email protected], předmět Zástupce vedoucího prodejny DSMNY.