3
3 snímky
Manažer velkoobchodního účtu bude řídit Indego Afrikarostoucí seznam velkoobchodních účtů a vztahů. Pod dohledem marketingového a brand manažera Indego Africa bude manažer velkoobchodního účtu úzce spolupracovat se značkou a Marketingový manažer, který bude řídit prodej, řídit vytváření a plnění objednávek a dohlížet na veškerý zákaznický servis pro nové i stávající klientů.
Jedná se o pozici na plný úvazek se sídlem v NYC s jedinečnou příležitostí pomoci rozvíjet malou firmu s velkým sociálním dopadem a připojit se k soudržnému globálnímu týmu s operacemi ve Rwandě, Ghaně a NYC.
Kvalifikace:
- Minimálně 1-2 roky praxe v prostředí prodeje/vztahů se zákazníky (velkoobchodní vedení účtu v souvisejícím oboru výhodou)
- Výjimečné komunikační dovednosti
- Sebemotivace a schopnost vyvíjet a vytvářet nové prodejní a objednávkové strategie
- Velký důraz na detail a vysoce organizované
- Zájem a porozumění řemeslnému sektoru a trhu udržitelného designu
- Znalosti nebo schopnost učit se TradeGecko, Shopify a Salesforce
- Týmový hráč s ochotou nastupovat tam, kde je potřeba
Zodpovědnosti:
-
Vytvoření a plnění velkoobchodních objednávek
- Provádět plnění velkoobchodních objednávek (včetně provádění postprodukčních prací, označování, balení atd.) s pomocí Production & Fulfillment Associate a Studio Assistant Intern(s)
- Rozbalte a proveďte kontroly kvality u všech zásilek z Rwandy a Ghany a podle toho aktualizujte TradeGecko
- Spojte se s marketingovým týmem ve všech snahách o zvýšení kvality základny prodejen/obchodníků
- Uchovávejte záznamy o příslušných poznámkách o přepravě, balení a označování pro každého klienta
- Koordinujte fakturaci pro velkoobchodní klienty i klienty dropship
- Správa produktů na zásilku a obchodování se vzorky pro speciální projekty
- Dohlížet na spolupracovníka Production & Fulfillment Associate a Studio Assistant Intern(s) na všechny úkoly, včetně plnění maloobchodních objednávek, vkládání nových zásob a odpovídání na dotazy maloobchodních zákazníků
- Podle potřeby pracujte s Creative Director na zákaznických objednávkách -
Prodejní dosah
- Spolupracujte s kreativním ředitelem na stanovení a dosažení měsíčních a ročních cílů velkoobchodního prodeje
- Spolupracujte s kreativním ředitelem a manažerem značky a udržujte aktualizované prodejní materiály a katalogy
- Výzkum a propagace nových obchodů a cílů
- V koordinaci s Brand Managerem zajistíte, že velkoobchodní klienti budou mít všechny potřebné snímky a marketingové materiály k úspěšné propagaci produktů Indego Africa
- Spolupracujte s Brand Managerem a oslovte klienty, influencery a cíle na Instagramu
- Navštěvujte veletrhy, pracujte s kreativním týmem na realizaci (nastavení, rozpad a marketing) a spravujte vztahy na veletrhu
- V případě potřeby asistujte při koordinaci vzorových prodejů a pop-up obchodů -
Správa zásob a objednávek
- Ujistěte se, že inventář v TradeGecko je vždy přesný pro maloobchod, velkoobchod a zásilku
- Spouštějte pravidelné zprávy o zásobách, abyste mohli lépe spravovat objednávky a marketingové úsilí
- Spravujte časovou osu zásilek produktů z Afriky ve vztahu k odeslání objednávek a velkoobchodním termínům plnění
- Komunikujte s týmy ve Rwandě a Ghaně o všech problémech s výrobou a kontrolou kvality přes Skype na týdenní bázi -
Služby zákazníkům
- Pravidelně komunikovat s velkoobchodními kupujícími o všech aspektech objednávání, kontroly kvality, plnění atd.
- Naplánujte si schůzky ve studiu pro klienty podle požadavků
- Odpovídejte na dotazy velkoobchodních zákazníků a podle potřeby založte nové účty
- Dohlížet na spolupracovníka pro výrobu a plnění na všechny úkoly komunikace s klienty, včetně odpovídání na dotazy maloobchodních zákazníků
Chcete-li použít: Prosím o email [email protected] s (a) vaším životopisem, (b) promyšleným motivačním dopisem a (c) vaší platovou minulostí. Vaše jméno a název pozice musí být v názvu přiložených dokumentů. Žádné telefonáty, prosím.