3
Galerie
3 snímky
Prémiová značka dámského denimu se sídlem v Los Angeles, Černá orchidej se může pochlubit řadou fanoušků celebrit, jako jsou Beyonce, Olivia Palermo, Kendall Jenner, Gigi Hadid, Gisele Bundchen, Emma Roberts a Sarah Jessica Parker. Do našeho dynamického týmu hledáme vhodného kandidáta s dobrou náladou a pozitivní energií!
Zástupce zákaznického servisu
Zodpovědnosti:
- Zadávání dat objednávek a údržba objednávek pomocí interního softwaru (znalost PAS preferována, ale není nutná)
- Udržujte objednávky zákazníků podle priority ve vztahu k prodejním oknům a dodávkám
- Vlastní správa objednávek, změny objednávek, přeprodeje, storna, platební podmínky atd.
- Odpovídejte na dotazy zákazníků a poskytněte stav objednávky a informace o dopravě (včetně butiků, obchodních domů a elektronického obchodu)
- Správa žádostí o rozšíření a ETA produktu – partnerství s vedoucím prodeje a výroby
- Vytvářejte a pouštějte vychystávací lístky a přepravní štítky pro sklad
- Vytvářejte a přenášejte faktury pro velkoobchodní účty
- Spolupracujte s faktorem, abyste zajistili, že všichni klienti budou před odesláním schváleni úvěrem
- Spolupracujte s obchodním a provozním manažerem pro schválení vratek, swapů a dobropisů
- Vyřešte nesrovnalosti; zajistit, aby byly úpravy objednávky zohledněny a sděleny účtům
- Poskytujte týdenní zásilky a zprávy o otevřených objednávkách pro všechny showroomy
- Zpracujte, vyzdvihněte, zabalte, odešlete a fakturujte všechny objednávky elektronického obchodu
- Zpracovávejte, udržujte a přenášejte všechny EDI objednávky, zásilky a dokumenty
Chcete-li se přihlásit, zašlete svůj životopis Heidi na adresu [email protected], předmět "Zástupce CS."