Jenn Hyman je generální ředitel a spoluzakladatel společnosti Pronajměte si dráhu. Předtím chodila na Harvard Business School (a Harvard pro undergrad taky, NBD). Píše pro nás sloupek, na který voláme Fashionpreneur. V něm rozdá rady a poznatky získané od získávání finančních prostředků, budování značky, prodeje a obecně řízení firmy.
Za poslední dva a půl roku se Rent the Runway rychle rozrostla na komunitu téměř tří milionů mladých žen. Během prvního týdne podnikání jsme se zaregistrovali 100 000 členů a do prvního týdne jsme překonali naše projekce prvního roku-což bylo pro nás i pro naše investory neskutečné. Kvůli tomu se mě často nadějní podnikatelé ptají, jak vybudovat tento druh buzz a proměnit svou značku v něco, o čem lidé stále mluví. Vše jsem pro vás vyložil ve třech jednoduchých pravidlech. Moje první pravidlo je: Work it Girl! Před spuštěním hry Rent the Runway jsme s Jenny Fleiss neměli žádné skutečné spojení s médii. Ale věděli jsme, že se tam musíme dostat, aby si nás média všimla a doufejme, že nás budou milovat. Prošli jsme všechny naše kontakty (většina těchto „kontaktů“ měla 6 stupňů Kevina Bacon ilk) a začali jsme setkáním s kýmkoli a každým, kdo byl dokonce vzdáleně připojen k média. Mohli jste být asistentem, někým, kdo dříve pracoval v médiích, někým, jehož vzdálený bratranec pracoval v médiích, a my bychom se scházeli, poslouchali a žádali o radu toho člověka. Je klíčové požádat o radu a opravdu to znamená, protože lidé více investují do vašich nápadů, když mají pocit, že je někdo slyší. Děkuji, Oprah.
Na konci každého setkání bychom se zeptali lidí, jestli mají nějaké návrhy dalších lidí, se kterými bychom se měli setkat, a proto náš strom kontaktů rostl a rostl, protože když se vám lidé líbí, spojí vás s ostatními lidmi jako. Náš strom kontaktů nás zavedl k paní Jenně Worthamové.
Zatímco teď, Jenna je velmi velký problém v New York TimesV té době tam právě začala jako mladá technologická reportérka. Jenně připadal náš příběh zajímavý a svůj čas investovala do psaní masitý kousek o nás, který během prvního týdne přivedl na náš web přes 100 000 členů a stal se jedním z nejvíce sdílených článků roku. Kromě poskytnutí úvěru neuvěřitelnému štěstí, které pro nás v této situaci pracuje, existuje několik lekcí:
1. Respektujte každého bez ohledu na jeho úroveň. Kdybychom čekali, že se nám bude věnovat více starších autorů, mohli bychom čekat celý život a pravděpodobně bychom se nedočkali takového neuvěřitelného pokrytí, jaké nám Jenna poskytla. V bizbu budování značky se lidé často příliš soustředí na to, aby se dostali na vrchol potravinového řetězce. Uvědomte si, že lidé uprostřed nebo na konci řetězce mohou mít větší houpání, než si myslíte, a pravděpodobně vám projeví více lásky.
2. Nejlepší kontakty pocházejí odkudkoli. Našli jsme Jennu prostřednictvím přítele přítele přítele, který si myslel, že zná někoho, kdo pracuje v New York Times.
3. Buďte milí - možná máte nejgeniálnější nápad na planetě Zemi, ale buzerace se dostaví, pouze pokud vás lidé CHCI pokrýt. Během celého procesu práce po celém New Yorku jsme se nejen spojili s hromadou mediálních lidí, ale také jsme získali několik nových přátel, s nimiž mnoho pořád pořádáme obědy.
Moje druhé pravidlo zní: Buďte odolní. Velké dívky dělat křičí, ale pak se zastaví a jdou vpřed. Buzz building building is chaotický a ne vždy to bude přímá vzestupná trajektorie. V případě Rent the Runway, týdny před spuštěním, jsme měli „zajištěno“ to, s čím jsme měli vysněný kousek Móda. Rozkošný Móda spisovatel si pronajal Proenzu a Yigala Azrouela, miloval ten zážitek a plánoval exkluzivitu, která by pokryla náš start. Poté někdo (stále nevíme, kdo) prozradil příběh našeho spuštění na tento web Fashionista a ve středu 4. listopadu, byl zaslán malý kousek o našem spuštění beta. Příspěvek Fashionisty převzala společnost InStyle a obecná blogosféra, což se příliš nepovedlo Móda. Ve skutečnosti jsme se báli, že jsme navždy poškodili náš vztah k publikaci, kterou jsme od malička zbožňovali. Móda vytáhl kus a my jsme byli Zničeni a vyděšení. Šmátrali jsme asi hodinu, dali jsme si drink a tehdy jsme našli spojení s někým s adresou @nytimes.com - Jenna - což, jak víte, se změnilo v to nejlepší, co se nám kdy stalo.
I kdybych se vrátil v čase, nebyl bych schopen změnit únik, ke kterému došlo. Bylo to mimo naši kontrolu a bylo to na hovno. Ale udělejte z těch citronů limonádu, protože nikdy nevíte, jaké hlášky najdete jinde.
Moje třetí a poslední pravidlo: Používejte sociální sítě. V dnešní době je nezbytné, aby se buzzy staly virálními - což znamená, že má svůj vlastní život. Přesněji řečeno, pokud pracujete na získání jednoho nového člena na svůj web prostřednictvím úžasného PR nebo skvělého placené marketingové výdaje, abyste skutečně rostli jako společnost, potřebujete jednoho člena, který ji doporučí přátelé. Proč? Protože vaše náklady na získání člena by byly příliš drahé a neudržitelné, kdybyste museli platit za každého jednotlivce, který se o vás kdy dozví. Musíte vytvořit síťové efekty.
Díky podnikání, jako je Rent the Runway, jsme věděli, že ženy, které o nás mluví se svými přáteli, budou pro náš úspěch zásadní. Vzhledem k tomu, že si ženy přistávací dráhu pronajímají na společenské příležitosti - svatby, večírky, slavnosti atd. - potřebovali jsme, aby se naše zákaznice cítily dobře a řekly to svým přátelům pronajali si dráhu, když jim někdo přišel na večírek pochválit a být na to hrdý, místo aby předstíral, že koupil těch 1 000 dolarů šaty. Proto jsme museli investovat do toho, aby byla naše značka skvělá a elegantní. Je skvělé, že jste po vypůjčení zveřejnili fotografii svého okamžiku pronájmu dráhy na našem webu a podělili se o své zkušenosti. Značky jako Shoedazzle investovaly do vybudování neuvěřitelné facebookové komunity, která pro jejich značku vytvořila obrovskou viralitu. Společnost Gilt Groupe zahájila inovativní propagaci „doporučte přítele, získejte 25 dolarů“. Existuje mnoho způsobů, jak budovat svou značku sociálně, ale MUSÍTE to udělat a vymyslet strategii, která je pro vaši značku nejlepší. Sociální doporučení má často více než dvojnásobek konverze člena, který pochází z obecného kanálu - je tedy také chytré podnikání být sociální. Kdo by to byl řekl na střední škole?
Myslím, že konečně budování buzzu pro vaši značku je zábava. Vytvoření značky Rent the Runway bylo největší privilegiem mého života (k dnešnímu dni) a v tak úžasné době. Stačí promítnout lásku, kterou cítíte, a všechno do sebe zapadne.
Fashionpreneur with Jenn Hyman z Rent the Runway: How to Interview People
Jenn Hyman je generální ředitel a spoluzakladatel společnosti Rent the Runway. Předtím chodila na Harvard Business School (a Harvard pro undergrad taky, NBD). Píše pro nás sloupek, kterému říkáme Fashionpreneur. V něm rozdá rady a poznatky získané od získávání finančních prostředků, budování značky, prodeje a obecně řízení firmy. Také přijímá vaše otázky. Před několika měsíci jsem si přečetl příspěvek od Bena Lerera, generálního ředitele Thrillistu, který zásadně změnil způsob, jakým dělám pohovory. Pokud jste příliš líní na to, abyste si to přečetli, zde je shrnutí: když Ben založil svou nyní velmi úspěšnou společnost, byl na kandidáty příliš snadný a najal každého, kdo projevil nadšení pro Thrillist. Jako mladý vůdce Ben postrádal důvěru v to, proč by někdo chtěl všechno riskovat a pracovat pro něj. Od té doby udělal 180 a hledá lidi, kteří jsou ochotni se obětovat, aby byli v jeho týmu. Jako generální ředitel a spoluzakladatel Rent the Runway se často ocitám na pozici tazatele a je to role, kterou beru velmi vážně. Nikdy jsem si před dvěma lety při zahájení pronájmu dráhy nepředstavoval, že to bude drtivá většina mého času vynaloženo na nábor talentů, inspiraci a koučování našeho týmu a vytváření kultury, na kterou je náš tým hrdý z.
-
Od Fashionisty
9. dubna 2014
Fashionpreneur s Pronájem dráhy Jenn Hyman: Jak si opravdu vzít dovolenou a proč byste měli
Jenn Hyman je generální ředitel a spoluzakladatel společnosti Rent the Runway. Předtím chodila na Harvard Business School (a Harvard pro undergrad taky, NBD). Píše pro nás sloupek, kterému říkáme Fashionpreneur. V něm rozdá rady a poznatky získané od získávání finančních prostředků, budování značky, prodeje a obecně řízení firmy. Také přijímá vaše otázky. Pro většinu země je období dovolených. Týden mezi Vánoci a Novým rokem je spolehlivě jedním z nejnavštěvovanějších týdnů v roce a mnoha kancelářemi letmo se cítí jako centrální město duchů, což přimělo každého, kdo zvažoval, že si v létě vezme dva týdny (řecky ostrovy! Amalfi!) Změnit kurz. Navzdory nadcházející prázdninové sezóně je americká pracovní síla vyčerpaná, přepracovaná a nedostatečně placená (ano, trochu kvete!) A často po prázdninové dovolené není úplně osvěžená. Věřím, že se všichni musíme naučit, jak si OPRAVDU vzít dovolenou, aby život nebyl jen odpočítáváním mezi prázdninami. Některé lekce, které jsem se naučil:
-
Od Fashionisty
9. dubna 2014
Fashionpreneur with Jenn Hyman z Rent the Runway: How to Brand Yourself
Jenn Hyman je generální ředitel a spoluzakladatel společnosti Rent the Runway. Předtím chodila na Harvard Business School (a Harvard pro undergrad taky, NBD). Píše pro nás sloupek, kterému říkáme Fashionpreneur. V něm rozdá rady a poznatky získané od získávání finančních prostředků, budování značky, prodeje a obecně řízení firmy. Také přijímá vaše otázky. VY jste značka. Ale to už víš. Odlepujete se z méně lichotivých záběrů na Facebooku (vy i já oba, zlato!), Pěstujete aspirační desky, které odrážejte styl, který si přejete, abyste měli na Pinterestu, a kupujete si oblečení, které vysílá zjevnou zprávu o tom, kdo jste (nebo kdo si to přejete byli!). Nejprve jste to slyšeli - abyste získali a někdy dokonce udrželi práci, musíte si vytvořit svou osobní značku. Představte si svoji značku jako „TŘI SLOVA, KTERÉ CHCETE, ABY VÁS ZAMĚSTNAVATEL VĚŘIL VÁS“. Pojďme to rozebrat…
-
Od Fashionisty
10. dubna 2014