Mobilní nákupy a sociální aplikace Dote usilují o to, aby se staly „Gen Z's Dream Mall“

Tak jako Generace Z roste maloobchodní největší skupina spotřebitelů s odhadem 44 miliard dolarů v kupní síle jsou podniky přehodnocení jejich strategie oslovit skupinu digitálních domorodců, kteří si cení bezproblémového nakupování, autenticity a transparentnosti. Jejich představa o nakupování není jen tak nákupní centrum nebo listování v katalogu Delia nebo Alloy, jako tomu bylo u předchozích generací. Místo toho se dívá na nákupy na YouTube, prochází stránku značky na Instagramu a hledá inspiraci pro oblečení u svých oblíbených ovlivňovatelů - přímo ze svých smartphonů.

Mobilní nákupní a sociální aplikace Dote drží krok s těmito návyky a usiluje o to, aby byl „Dream Mall Gen Z“. „Z našeho pohledu vidíme tito maloobchodníci, kteří tuto změnu plně neidentifikovali nebo ji nedohnali, “říká zakladatel a generální ředitel Lauren Farleigh. „Ve skutečnosti se pokoušejí použít staré marketingové techniky pro tuto novou generaci, ale ne autenticky zapojují tyto sociální tvůrce a jejich následovníky Gen Z.“

SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY

Po spuštění Dote v roce 2014 Farleigh - který vyrostl v Anchorage na Aljašce, studoval na Dartmouthu a zahájila svoji technologickou kariéru v oblasti mobilních her v San Francisku - získala až 10,6 milionu dolarů na financování a sbíral Gwyneth Paltrow jako mentor a poradce při vystupování v pořadu "Planeta aplikací." Tak jako mobilní nákupy stoupají v prostoru elektronického obchodování-potenciálně dosažitelné 284 miliard dolarů, neboli 45 procent celkového amerického trhu s elektronickým obchodem, do roku 2020-Dote je již před hrou.

Dote funguje tak, že je to jednotné kontaktní místo s minimálně 140 oblíbenými značkami a prodejci Gen Z-přemýšlejte Brandy Melville, Madewell, Urban Outfitters, ASOS, Sephora a více. Jakmile si vytvoříte účet, přidáte položky do nákupního košíku a zadáte objednávku, aplikace ji odešle prodejcům ke zpracování a odeslání. Navíc na základě vašich oblíbených obchodů a nákupů je výběr produktů a nabídek sestaven právě pro vás. K dispozici jsou také novinky o slevách, dárcích a věrnostním programu pro získání Dote coinů pro bezplatnou dopravu, vyskakovací focení nebo šanci být uveden na Dote's Instagram.

To, co tuto aplikaci skutečně odlišuje, je její sociální složka. Profil uživatele Dote je v podstatě domovem pro vytváření obsahu, jako jsou hlasování (nově spuštěná funkce Dote), videa, kvízy, dárky a seznamy na seznamech oblíbených položek. Ti, kteří mají větší sledování na YouTube nebo Instagram, jsou ověřeni jako „Dote Girl“, včetně Ellie Thumannová, Letní Mckeen a Hannah Meloche, abychom jmenovali alespoň některé. Pokud označí @doteshopping v příspěvku na Instagramu, to se vloží do jejich profilu Dote, který sledující mohou v aplikaci okamžitě nakupovat. „Mnoho z nich si vybudovalo své následovníky vytvořením obsahu, který lze nakupovat,“ říká Farleigh. „Návody na líčení,„ Připravte se se mnou “, letní výlety jsou veškerý obsah související s nakupováním. Dostávám pravděpodobně 10 e -mailů denně s otázkou: „Jak se stanu Dote Girl?“ “

Zvláště jedna Dote Girl, hvězda YouTube (a nejnovější posedlost týmu Fashionista) Emma Chamberlainová, oznámil v úterý nadcházející projekt (s názvem Low Key od EmmaC) se bude prodávat výhradně na Dote. (Podle vzhledu jejích upoutávek a nový web„Máme docela dobrý pocit, že to souvisí s módou.“ „Toto je opravdu největší závazek a partnerství které jsme kdy měli od svého vzniku a jsme nadšeni, že můžeme s Emmou spolupracovat ještě blíž, “říká Farleigh. Další podrobnosti budou zveřejněny příští měsíc.

Typickou uživatelkou Dote je žena ve věku od 13 do 22 let. Aplikaci navštěvuje zhruba čtyřikrát denně a stráví nad ní v průměru 40 minut. Podle Farleigha se každý nákupní výlet skládá z přibližně 75 zobrazených produktů. „Jsme takovým zajímavým hybridem mezi tradiční nákupní aplikací a sociální sítí,“ vysvětluje. „Vytváříme platformu, kde nejde jen o nákup, ale hlavně o komunitu. I když dnes nenakoupíte, můžete se vrátit, můžete si udělat zábavný kvíz, prozkoumat nakupovatelný Instagram, zúčastnit se rozdávání a opravdu být stále součástí toho světa a té komunity. Myslím, že to je dobrý důvod, proč vidíme tato super lepkavá čísla o zapojení a udržení. “

Dote buduje komunitu i mimo aplikaci. Ve všední dny v 17 hodin PST je „Dote Daily Live“, když několik vybraných zaměstnanců zveřejní na Instagramu, aby se podělili o své oblečení dne, chatujte s jejich následovníky (přezdívanými „Dote Nation“) a hrajte hry o kredity za nákupy nebo lup od Dote v San Francisku kancelář. Kromě toho Farleigh vzala vybrané Dote Girls na výlety influencerů do Miami, Malibu, Aspen, Coachella (nebo „Dotechella“) a brzy, v srpnu, na Fidži.

Během výletu Dote do Austinu, TX, Farleighovi rodiče, kteří se tam přestěhovali před několika lety, uspořádali večeři pro dívky - spolu s jejich matkami/opatrovníky - u nich doma. „Moje máma je stále dost podobná:„ Je tvoje práce? nemovitý'' Takže to byl zábavný způsob, jak ukázat, že to tak je, “vzpomíná Farleigh. „Ve skutečnosti se její sousedka zbláznila, protože je dívka ze střední školy a všechny její idoly jako Emma Chamberlain a Marla Catherine byli u nás doma. Myslím, že to je důvod, proč s mojí mámou kliklo, že to nebylo super náhodné. "

Poznámka: Tento příspěvek byl aktualizován z původní verze, aby objasnil, že každý nákup na Dote má průměrně 75 zobrazených produktů, nikoli zakoupených produktů.

Přihlaste se k odběru našeho denního zpravodaje a získejte nejnovější zprávy z oboru každý den ve své doručené poště.